丰田员工的做事方法是什么 (丰田如何激励自家员工)

《丰田高效工作法》。相信很多人都对这句话耳熟能详吧。车到山前必有路有路必有丰田车。这是上世纪80年代丰田汽车公司的一则广告,至今仍被人津津乐道。众所周知丰田是日本最大的汽车公司,也是世界十大汽车工业公司之一。它曾制造出皇冠光冠花冠等名噪一时的品牌,推出的克雷西达凌志豪华车也享誉世界车坛。

为什么丰田能取得如此大的成功呢?因为它打造了一支高效的团队,这是很多企业都模仿不来的。今天我们要分享的这本书《丰田高效工作法》中,就详细介绍了丰田的工作法。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式

本书的作者原正彦曾是丰田的机械师,就职于丰田期间他凭借着"独立思考的习惯",在全世界技能人才竞争的顶级盛会。"技能奥林匹克"中成为史上最年轻的冠军。书中他将丰田工作的思维方式娓娓道来,详细介绍了丰田的高效工作法。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式

接下来我们来说这本书的核心内容。我将从两部分为大家讲解。

第一部分:提高工作效率的本质什么?

第二部分:丰田高效工作的5种思维方式。

首先我们来看第一部分,提高工作效率的本质什么?明明月初做了详细的工作计划,可每到月末却发现还有很多工作没有完成。为什么会出现这样的问题?工作效率是关键。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式

那么我们该怎么做才能提升工作效率呢?

书中作者给出了答案:提高工作效率的本质是锻炼自己的"思考力",通俗地说就是提升思维能力。

为了方便大家理解这里举一个简单的例子:“公司有位老员工入职快5年了薪资没涨,职位也没有提升。这天他鼓起勇气找到领导想问个究竟,领导回答说:“你工作很努力,但你从没有认真地思考过问题,讨论会上也从不发表意见。每项工作任务都是我安排你做什么,你就做什么。而且同一个工作内容,你花费的时间是别人的两倍。”看到没不擅于思考的员工,只能做一些简单重复的工作。一旦遇到难题他们就慌了手脚,根本不知道问题在哪该怎么解决。这在某种层面上讲就是在降低公司的工作效率。因为无论多么优秀的团队,实际运营还是要靠人来执行。如果这个人没有自己的"思考力",团队的效率自然也不会高。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式

其次我们来看第二部分:丰田高效工作的5种思维方式。既然"思考力"这么重要我们该如何锻炼呢?或许我们可以借鉴丰雷高效工作的5种思维方式:改善思维。书中有一个特别有意思的词"丰田式改善",它的意思是即使不怎么努力也能够取得成果。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式

说到这儿或许很多人心中就有疑问了:"努力地做更好的自己。这不是在开玩笑吧?不努力怎么能获得成功?"的确现在很多企业都将努力作为一种美德,但丰田倡导的是思考如何让自己更轻松更从容?怎么理解呢?书中有这么一个故事:King公司除了销售服务器硬件外,还提供服务器运营监控的服务。这项附加服务,主要是通过监控服务器的运转状况发现运营问题,从而给客户提供监控报告。有一天因为交接班次出现盲点,运营部没能及时发现服务器瘫痪,导致公司接到了许多客户的投诉。服务器修好后,很多员工提出增加人手避免再次出现这类问题。但故事的主人公翔太君提出了不同的解决方案:把监控工作程序化让程序自动监控。在这个故事中,翔太君的思考方向从"要招更多的人来看监控"到"让程序自动监控"的转变,就是一种改善思维的表现横向展开思维。

丰田员工要具备哪些素质,学习丰田的工作习惯和工作方式