从一个普通员工成长为一个管理者，大多数人的困境是通过业绩考核达到了晋升的标准，或者说被领导给予厚望提拔到了管理岗位，却没有与之相匹配的管理能力。我想这一点不仅仅是瑜伽馆主头疼的问题，也是大多数组织头疼的问题。解决这个问题的关键是要弄清楚什么是管理能力，或者说管理者应该具备哪些管理能力。

PART ONE 什么是管理能力？

管理和管理能力是两回事。管理是管事理人，管理能力是需要学习了解的一种技能。 管理能力包括5种能力素质和3个层面。

5种能力素质分别是：

1、解决问题的能力。

作为这个岗位上的人你要清楚你是来解决问题的，不是寻找和发现问题的，更不是制造问题的。没人？你要解决！没业绩？你要解决！团队建设？你要解决！都是你要需要解决的问题，你就要想方设法进行解决，而不是一味向上反馈，不然你凭什么占据这个位置？享受这个待遇？

2、沟通协调能力。

沟通协调能力是管理者必须具备的基本能力之一，整合资源、协调各方为最终的结果负责任。

3、承受压力的能力。众所周知，压力就是动力！动力下面就是RMB，想要挣到更多的钱，没办法你就要承受别人不能承受的，才能享受别人不能享受的。

4、精准辨识能力。

网络上有人说：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。虽是调侃，但不无道理，书本的知识在实践中不如别人的经验管用，在众多竞争中你得独具慧眼发现自己的优势，在众人之中你也得火眼睛睛发现人在。

5、制定和把控计划的能力。

制定目标、分解目标、监督执行、完成目标就是执行者最该干的事情，期间对时间的把控、资源的把控和各种因素的把控就是管理者最该干的事情。

3个层面分别是

1、高层：把控方向大致正确-----做正确的事

2、中层：把方法贯彻到底------正确的做事

3、底层：执行要有始有终-----把事做正确

PART TWO 管理的四项基本职能

1、计划。

通过市场调研和竞品分析，制定决策以及目标（smart原则）

2、组织。

为了实现目标应该准备的物料。包括人员、资源、资金、信息等相关配置。

3、控制。

带领团队设计流程、制定标准和KPI 。

4、领导。

感召员工、激励下属、协调关系、监督指导、完成任务。

总结

管理者重要的不是不能干，而是分清什么该干，什么不该干！管理者干的是管理的工作，不是上传下达，更不是有困难向上反映，上面交代的任务就一股脑扔给下面，过程中不是帮着解决问题，反而在制造问题，那么这个管理者本身就是问题了。

你是这样的管理者么？

每天进步一点点，成为更好的自己！