最近，有一个朋友跟我讲，说10年前是躺着赚钱，把一些关系搞定了，单子就来了。5年前不行了，得自己亲力亲为，到处跑，玩命干。但是只要努力，生意还不错。但最近这一两年，即使已经使足了劲，生意还是越来越难做。
我问他，难在哪里？
他说，第一，对未来何去何从没有感觉，非常迷茫；第二，现在因为竞争激烈，利润越来越低；第三就是团队越来越难带，身心非常疲惫。
我就接着问他，你知道为什么吗？他说不知道。
不管是个人还是企业，我们经历了近40年经济高速增长，主观的会认为经济高速增长会持续下去，人们的收入水平会不断提高，需求会变得多样化且对品质有更高的追求。
基于这样的一种预期，个人更愿意积极消费，包括提前透支借贷消费，于是产生了很多的泡沫需求，如房产、汽车等。企业会因为这些泡沫需求的存在，而进行盲目的投资，扩建生产线，招聘更多工人，生产更多产品。
在40年时间里，产能就是这样一步一步过剩的，市场也从供不应求发展到供大于求。这是经济的周期，是必然的趋势。
这里有个非常重要的观点。那就是过去的市场叫增量市场。什么叫增量？就是市场在持续上升阶段，每年的市场规模都在扩大。只要你赶上了这一波市场红利，你就能赚钱。因为整个市场在不断变大，你分其中的一块就可以了。
但是，现在整个市场转向了存量市场。什么意思？每个细分市场的规模不再成长了，甚至有些市场规模在掉头向下。比如说汽车，比如说房地产，市场规模都不再上升，而是逐渐下滑。因为该买的人都买了，这个市场快趋于饱和了。在这种情况下，竞争就会变得越来越残酷，越来越激烈。
但问题在于，我们不少的企业家朋友，只是感觉生意越来越难做，订单越来越少，同行价格越来越低，工人、设备和能耗等成本又居高不下，深陷困境与焦虑中，却没有意识到市场从高速增长的增量市场，转变为了规模逐渐减小甚至迅速减小的存量市场。
我非常能理解企业家朋友的处境，因为在那个年代每一个做生意的人，都是怀着满腔激情开始，在那个物质稀缺的年代，也就是增量市场的年代，只要勤劳不怕苦，敢拼敢干，就会有收获。我在不少上一辈企业家朋友的办公室，都看到“天道酬勤”的字画，这就是支撑着他们不断获取成功的理念。
而这，也成为了企业家朋友最大的阻碍。为什么呢？
因为越是成功的人，在新环境面前越是会被过往成功的经验所束缚。如今，外部市场从增量市场转变为存量市场，我们会本能的沿用过往经验来应对外部变化，我们会认为之前就是这样成功的，现在这样做，也一定能成功。过往的成功经验就这样成为了未来的绊脚石，这就为失败埋下了种子。
这里面最核心的问题在于，我们对于未来的假设是基于过去的延续，主观的认为当下的环境和以前是一样的，并且自负的认为我们的经验依然会行之有效。
既然市场的逻辑从增量市场变成了存量市场，那企业又该怎么办呢？
我认为需要建立一套互联网的思维，就是回归到用户，以用户为中心。重新思考你的用户是谁？他们在哪里，如何触达他们？相对于同行，你的优势在哪里？应该做什么样的产品，才能更好的满足用户需求？
你的用户是谁，决定了你是谁。你在用户心中占据的位置，就是你的定位。
在当下的存量市场，利润越来越低，竞争异常激烈。当大家都在想办法满足所有客户的需求，做大而全的廉价产品时，你越需要找准细分市场，做精细化的定位，发挥自己在这个细分领域的优势，做深做精。
只有这样，你才能获得用户的认同与信任，在用户的心中占据一定的位置，也才能够有足够多的利润。有足够的利润，你才能不断升级团队能力，才能做好产品研发和品牌打造，才能服务好你的用户，巩固你的护城河。