又到了一年一度的
消费者权益日
相信很多人记忆中的“3•15”
都充斥着这样的新闻
再附上一句“你中招了吗？”
多么嘲讽的口吻？！（心里暗自想着我的东西肯定不在列表里）
可更嘲讽的是
我们往往总能在名单中发现
自己平时用的、用过的或是想要买来用的东西
无奈，自己种的毒草，只能自己默默拔掉
虽然带着一丝心痛，但也算是省下了一笔开销，提醒我们消费时要擦亮眼睛。
这本是一件好事。
而近期产生了很多对于“3•15”感到反感的声音：
他们表示“3•15”的宣传力度过大，让大众在这一天感觉自己是上帝，各种部门积极解决民众投诉，而过了这一天，在平常的生活中，百姓的诉求却常常无人回应。与其在这一天集中曝光丑闻，为何不将“3•15”常态化.。
对此，你觉得呢？
“3•15”还有用吗？
对于这个问题，在南京工业大学校园内做了一个调查，三分之二的学生认为，“3•15”还是有用的。
小编也认为，“3•15”还是有它存在的价值的，它的作用不仅是揭露丑闻，更是提醒大家维权意识的重要性，强调一些维权的知识、方法。
你了解维权热线吗？
大部分同学表示了解一些。而五分之一的同学表示不了解。
了解维权电话是生活中必需的技能，步入社会不可能范式都去找父母帮忙解决，我们也要学会利用社会提供的资源。
你会关注生产日期吗？
人最重要的就是健康。而食物的生产日期、保质期、添加剂等等信息都与健康息息相关。绝对不要图便宜、图省事，看着日期没过几天就不当一回事，如果真的有事就晚了。
在学校宿舍区门口，经常能看到写着“牛奶买一箱送一箱”的摊位。同样是牛奶，它为什么会这么便宜？就是因为它快要到保质期了。小编也不是说绝对不要买这样的牛奶，只是应该提前想好自己是不是能够在短时间内喝掉这么多，否则还不如买新鲜的来得划算。
你网购吗？
答案是显然的，这个时代还有谁不网购？
网购自然有它的优点，大多数人都是图它产品种类多、节省购物时间。
但它也有着致命的缺陷，那就是你看不到实物，产品的质量没有保障。很多人嫌退换货麻烦，收到的货觉得不满意也懒得深究。
并且，商家为了提高销量经常打出促销的旗号，以低价吸引消费者冲动消费。比如，下面这种：
而有40%左右的被调查者表示，会在促销时购买很多东西。
大多数人对于网络店铺是否可信，都是看评论，或是看星级，可现实是，这些都是可以造假的。
所以，网上购物更需要我们擦亮双眼，必要时灵活运用“举报”“投诉”等强硬的手段。
下面，小编为大家搜集了一些我们可能用到的维权小秘籍：
0 1
遇到快递问题，包裹丢失、破损，快递公司不赔偿？
在这里给大家分享一个不为人知但又十分强效的网站：“中国邮政管理局”进入此网站，如实填写投诉坐等结果即可。
具体操作流程
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1、百度“中国邮政管理局”点击“消费者申诉”
2、注册
3、之后会转到这个页面，点击“我要申诉"
如实填写信息即可
曾经一位资深快递小哥，很负责任的告诉我们道，“ 我们那里的快递员只要听到客服说xxx你被投诉邮政了，腿都发软，那罚款不是闹着玩的，几千几千罚……”
0 2
维权之路艰难怎么破？
全国12315互联网平台
3月15日，全国12315互联网平台（以下简称“平台”）正式上线。
网址是“www.12315.cn”，手机APP名为“全国12315互联网平台”，微信公众号是“全国12315互联网平台”，微信小程序名为“12315”。这个处理消费者投诉举报的平台，是工商总局继2016年底推动国家企业信用信息公示系统上线以来，推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入“互联网+”时代。
全天候受理投诉举报
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求，工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于今年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后，可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时，各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求，实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成，届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办，推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
0 3
朋友圈买到假货怎么办？
通过微信朋友圈购物而产生的消费纠纷在逐年增多，知道以下事项十分有必要!
买到假货时，消费者处理手段
1、注意保存好购物发票、单据、保持卡等。
2、可以向有关部门提请仲裁
3、网购时，可以要求商家出示实体照片，尽量使用第三方平台付款
4、所购商品和收到商品不一致时，可以拒绝签收。
5、网购时可以保留出示与卖家聊天记录我，作为维权证据之一
6、牢记维权电话，出现问题可像市消费者委员会求助，必要时可向警方救助。
7、在协调无效后，可向人民法院提起诉讼。
作为一个消费者，面对行业*规则潜**、霸王条款等问题，我们需要面对和正视，在法律*器武**的保障下，为自己维权~