自从2016年，“新零售”这个概念被抛出来后，迅速火遍各行各业。
花店要怎么找到自己在新零售浪潮中的位置？
我们也许可以从“人、货、场”三个方面来思考这个问题。
人：粉丝在哪里，你就在哪里！
最近看到一个花店的小调查，问的是“现在花店最需要什么？”。通过下面这张截图，我们可以看到，“客户流量”和“怎么做好线上”已经不能算是“远忧”了，成了摆在每个花店老板面前的近虑。
怎么吸引第一批种子顾客？如何对这些客人进行转化，把他转变成你们花店的粉丝？如何让粉丝的价值最大化，产生持续的消费？
人，是花店运营中最关键的因素。
货：学习小程序，应该学些什么？
经过一年多的功能更新迭代，小程序已经基本实现了用户和商家的联系，用户可以通过扫码、好友分享、附近的小程序、公众号关联等入口找到商家，不用*载下**APP，也能快速找到自己需要的产品和服务，帮助企业获得不少的订单。
随着微信小程序带来的流量和商机，很多花店都快速上线了自己的小程序。但当你隔壁的老王花店也在用小程序的时候，想要脱颖而出，就要思考如何在最短时间内学会小程序基本操作，把小程序跟自己原本的微信群和粉丝无缝对接。
小程序，就是对花店里的“货”进行系统化、标准化的管理。从小程序商城整体栏目的规划，到每一个商品名字怎么起，图片怎么选，几乎都有可挖掘的学问。
场：社群和团购，花店应该如何找到黄金契合点？
对于营销而言，在与顾客互动、沟通、维护方面，社群有其他渠道无法比拟的天然优势。商业正在以“物以类聚”进化到“人以群分”！
互联网改变的是人与人之间的连接，让所有触达都变得简单。在信息和物流不发达的年代，人要去找“物”，所以出现了百货商场、超市这样的“物以类聚”的模式来满足人的需求。但现如今，信息和物流的轻松到达，“物”即商品会通过社群，追踪着“人群”而去。
把社群打造成花店自己的流量池，而以社区为中心做的鲜花团购，则是小花店也能玩得起的新零售！
适合对象丨课程满足四大不同人群需求
1.没人带，面对五花八门的网络工具，不知怎么选择的花店
2.没人教，没有系统学习过小程序操作，自己艰难摸索的花店
3.寻求突破，想深入做好社区团购业务的花店
4.需要对花店做转型升级，着重做好线上业务的花店
课程优势丨扎实学习基础，成就运营实力派
作业实战
5天线上集训课，除了构建系统的知识体系，课程还会按照“PPT+视频”的全新授课形式，让学习变得更直观清楚。针对课程内容给出相应的作业，在群里会进行点评。
线上充电
花店上课时间灵活，线上视频可重复观看，随时随地查缺补漏，暂停视频跟着操作，不断提升。
案例分析
坚持理论+真实案例分析，邀请优质商家分享运营心得，深入探究一个爆款、精品的活动背后的成功秘诀。
课程讲师丨优质运营导师亲自授课
花哥
威海花福记花店花掌柜
前《威海日报》广告部当家人 专业媒体人
3年前跨界花店业
新浪微博大V
城市各类大型活动总策划，人送绰号“点子王”
曾多次担任鲜花零售交流会主讲嘉宾
周周
乐墨学堂高级讲师
乐墨小程序商务合作负责人，已为超过2000家花店提供过微营销相关培训和服务。
燕之坊微营销项目指导，为燕之坊全国超过2000家实体店导购和线上小店主提供客户运营、销售等指导。
课程概况丨全面掌握“人、货、场”运营能力
课程主题：花店如何在新零售浪潮中转型升级
课程时间：1月21日-1月25日，每天20:00
课程讲师：花哥，周周
课程价格：299元
课程内容丨逐一突破花店运营各大模块
第1天
花店小程序四大基础板块实操教学客户如何在小程序上买花
第2天
店铺装修：如何把小程序做得更漂亮订单处理：如何发货、提现和退款
第3天
会员充值：怎样设置小程序上的充值功能拼团插件：卖花这件“小”事，如何利用小程序实现订单增长微信群特价：如何利用社群圈住客户其他插件
第4天
如何在朋友圈打响小程序的第一炮线下门店与小程序结合，发挥1+1>2的效果将小程序推给客户的6种办法
第5天
和时间赛跑，未来一年，花店发展的趋势解读实用的互动技巧，让你和粉丝深度交流花店淡季怎么增长业绩如何完成自建流量，实现”链接顾客-转化消费-拉回店内“的循环引流鲜花超市小程序案例分享
文字来源：乐墨学堂