在最近几年里，国内居民的存款积极性上升，神话般的数字增长引人注目。2019-2023年，我国新增居民存款数量高达9.9万亿，平均每个月增加存款3.3万亿。这个数字的飙升可能有两个主要原因：一是投资品种风险较大，使得人们喜欢把钱存进银行；更主要的一方面原因是在经历了疫情反复之后，这让不少人感到存钱的必要性，大家也纷纷明白一个道理，现在是现金为王的时代。
银行巨变来了？工行、建行多个网点停止营业，透露了什么信号？
银行物理网点裁减现象正在发生，2022年度，国内就有2600家银行网点停业，这个数字在2023年的一月份还新增了119家，其中包括工行、建行的多个营业网点中止营业。
这个现象的背后原因也很明显，首先就是很多客户都选择在网上办理业务，尤其是在前三年的口罩期间，去银行办理业务的人更加少了，这样一来大家已经习惯在线上办理，不仅节省时间，而且还不用排队，效率也提升不少。
另一方面，前些年银行网点是越开越多，导致银行之间的竞争导致不少物理网点亏损，银行将物理网点关停，以减轻成本支出和提升业绩。
银行物理网点裁减现象所传达的三大信号值得探究。
首先，未来会有越来越多的客户使用银行手机APP来办理业务，物理网点将会大幅减少。其次，ATM机也会越来越少，并且会不断升级改造，使用率将会减少。最后，银行物理网点将逐步实现人工智能化，利用AI机器来处理业务，效率将大幅提升，成本也可以明显下降。说到未来的银行服务，不得不提到现在的互联网+时代。随着科技的飞速发展，越来越多的人希望足不出户即可解决日常生活中的各种问题，银行不例外。
相当一部分人已经完全摆脱了以往去分行排队办理业务的烦恼，转而使用银行手机APP。这种趋势在疫情期间更为明显，人们不愿意到银行分行排队办理业务，银行手机APP的用户数量迅速增长，促使银行不得不重新调整自己的服务模式。
另外，随着网上银行的普及，物理网点的使用效率越来越低，亟需关停。银行的经营成本越来越高，银行也需要借此机会减轻成本支出、提升业绩。物理网点会不断减少，ATM机也会遭到淘汰。
虽然银行物理网点的裁减现象会带来经济效益，但也会面临很多挑战。银行真正担心的是客户会不会因为物理网点的裁减而丧失信心，由于银行网点缺乏了某些人员的支持，导致客户的体验感折损。
银行需要解决这些问题，提高网络银行的效率，改善客户体验，争取客户的信任和支持。在AI相关技术的帮助下，银行未来的前景仍然光明。它们将可以通过AI机器人实现自动化服务，大幅降低运营成本，提高效率，同时还可以进一步保障安全性。
总的来说，这些变化都是和科技的进步，大家的需求密不可分的，银行物理网点的裁减现象意味着银行服务模式的转变，也预示着未来银行的发展方向。未来银行将会更多地注重网络服务，不断提升互联网化的服务质量和效率。当然，银行仍需要面对许多新的挑战，但随着科技的不断进步，银行的发展前景依然充满着希望。