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7日，我市受强对流天气影响，全市最大阵风达13级，不少车主的爱车也因此遭遇车身及玻璃被砸、车内进水等问题，面对突发的恶劣天气造成的车辆损失，市民又该如何进行理赔呢？
记者 张烨彬：我现在所在的位置是在市区的一家汽车维修中心，由于受到昨天突发的9至13级短时雷雨大风天气的影响，不少车主的爱车受到不同程度的损伤，面对这飞来横祸，车辆能否进行理赔，又如何理赔呢？让我们一起向保险从业者了解一下。
记者走进汽车维修中心，看见一辆白色小轿车正在等待维修。据了解，该车是受昨天暴风雨天气影响，车的后挡风玻璃被树砸碎，并且车内出现进水情况。
中国人保*江阳**分公司理赔中心主任助理 洪家荣：我们人保接到报案后马上安排维修单位把这辆车拖回维修中心，昨天店里安排人加班首先把汽车内饰拆出来清洗，后期我们将做一个正常的理赔。其实这种大风大灾的情况下，我们车主买了车损险的话是可以正常理赔，我们是按照实际损失全额赔付的。
据介绍，昨天受暴雨大风天气影响处理的汽车理赔案件有150余宗，维修车辆多是被大树、广告牌砸损。面对这种情况，如果车主投保了“车损险”，在保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人在使用被保险机动车过程中，因雷击、暴风、暴雨、滑坡等自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。需特别注意的是，应在发生车辆被砸、被淹后等情况的48小时内进行报案登记，如果超过报案时间会影响损失评估，损失无法确定或扩大的部分，保险公司不承担赔偿责任。
中国人保*江阳**分公司理赔中心主任助理 洪家荣：报案我们人保有多渠道，通过电话我们有95518、企业微信或者微信小程序可以做一个自助理赔。像这种比较小的案件，我们查勘员接到报案之后会指引我们车主自己拍照，用手机上传到我们的小程序上面，就不用我们保险公司的人过去处理。
保险公司理赔中心工作人员提醒，遇到大风暴雨天气，建议车主将车辆转移地势较高的地方，车辆应避开广告牌、大树及临时建筑物，行驶避开低洼积水路段，切勿涉水行驶，如遇车辆受浸熄火，切勿二次启动。如遇损伤，车主应在保证自己安全的情况下再报案通知保险公司处理。
文字：张烨彬
摄像：毛军玲