我叫什么?
我叫胡桃里音乐酒馆!
这是第一届胡桃里精英团队定位与管理提升培训的课堂。
来自全国60家店的店长、股东齐聚胡桃里总部——合纵文化,为了这句话,为了乘胜追击。




2年160多家店,13000员工,30多个奖项,胡桃里正在风口狂奔,也吸引了越来越多人加入其中。对于这样一个颠覆传统的餐饮品牌,从大众点评用户评选出的“最佳人气音乐餐厅”,到商业地产金坐标将“中国最具成长性连锁商业品牌”。
2年多的时间,胡桃里频频出现在媒体面前,俨然成为餐饮行业崛起的一颗新星,获得众多购物中心、加盟商的青睐。这样一个品牌,到底是如何做到的。合纵文化特聘讲师、原劲霸男装副总裁、定位与战略专家连进,及胡桃里加盟商、店长现身说法,告诉你火爆背后的原因。


【定位战略专家连进:中国音乐酒馆的开创者!】

“胡桃里叫什么?胡桃里的出现意味着什么?”连进在培训中给来自全国60多家门店的店长培训中,深刻分析了胡桃里的定位,以及差异化竞争优势。在传统餐饮的红海里,胡桃里以“音乐+”的核心优势,立足文艺、美食、美酒、融合的关键词,将“晚餐就开始的夜生活”理念植入人心,引领创新餐饮潮流。

胡桃里开创的“音乐酒馆”品类,引发的市场跟风,是市场细分的表现,也是餐饮行业不断发展的结果,成为创新的标杆,值得餐饮行业同行学习。

除了连进老师的理论分享与市场剖析,来自天津滨海的总经理刘刚、陕西安康的董事长杨丽、重庆江北的店长张茂青、广东中山的总经理张锦宏、云南昆明的店长代兴梅,现身说法,与其他门店精英管理人员分享了胡桃里运营管理的成功案例。

天津滨海胡桃里:打造个人影响力中心
有一种店是“未见其人,先闻其声”,天津滨海胡桃里就是这样的店。店还未开,朋友圈里先点了一把火。在这里不得不提及他们的社群传播思路,通过打造“1人3友6连带10跟风”的裂变式营销方式在短期的时间里迅速扩大知名度,爆增粉丝。

刘刚现场分享


就是用这种思路,天津胡桃里带上“充足的*药弹**”(品牌宣传资料),踏上了以滨海为原点,自娱乐、酒店、婚纱摄影、媒体、文化直达普众的“十万里长征之路”跃居天津滨海新区娱乐休闲的“影响力中心”位置。(更多了解请点击:胡桃里,凭影响力在天津滨海新区爆红社交圈)

陕西安康胡桃里:因地制宜,品质为先
在陕西安康,说起胡桃里,无人不知;而说起杨丽,是无人不晓。胡桃里的出现,给安康人及安康的餐饮市场带来一股清风。
大乐队的现场演绎,让很多人惊喜,晚饭后会选择听听歌,喝点酒;自然清新的风格设计,不仅成为一道亮丽的风景,更被安康市政府列为绿化项目。这一切,都源于杨丽,安康知名的女企业家。

在餐饮行业浸淫多年的她,选择加盟胡桃里源于机缘巧合,也因为她独特的商业眼光。她甚至传统餐饮早已进入红海期,一次旅游邂逅胡桃里便意识到胡桃里这一创新餐饮,将会打开一片新天地,旅游结束后便直接飞深圳签约。


门店开业后,她用自己独特的管理方式,加上胡桃里的创新运营方法,因地制宜将胡桃里的派对文化巧妙结合,开展各种异业合作,着力打造红酒文化。自开业以来,日均客流超600人。开业不到半个月,就成为安康市最火爆的娱乐场所,当地媒体争相报道的对象、政府支持的品牌。(更多详情请点击:餐饮黑马胡桃里何以一夜爆红中国?)

昆明胡桃里:经营员工!
从事餐饮行业多年,代兴梅深谙“经营”的重要性。因为被昆明胡桃里股东付兆洋赏识,加入胡桃里。一手筹备昆明胡桃里,招人、培训,了解胡桃里的文化。她经历了开业那段时间的阵痛期,也体验了胡桃里全新运营模式的兴奋感。

代兴梅现场分享
在门店的管理上,代兴梅可谓是一把老手。她知道如今留人再也不能依附传统的方式,而是要经营员工的“心”,给员工开展各种技能培训,如邀请总部专业红酒认证讲师来点培训品酒知识,提升专业技能。关注员工的心理,设立有效的奖励机制,赏罚分明。
除了对员工的经营,她最擅长的还是对整个店管理的控场能力。她懂得如何让员工管理员工——放手,让相关管理岗位对员工负责,对店长负责。


如厨房,针对可能出现的出品慢,她交给当天负责的楼面主管负责;针对品质问题,她统一交给总厨去把关;针对楼面服务,她交给楼面经理、主管,及时有效地切换晚市和酒市客人之间的订位、细节服务……也因此,让昆明店成为当地餐饮行业高服务品牌、高客流量等一直独秀。

重庆江北胡桃里:尊重艺人保持核心竞争力
曾在江北胡桃里工作过的歌手说,离开就是一次虐心。因为,江北胡桃里是真尊重音乐。遇见音乐节目意见分歧,会跟歌手无障碍沟通,凡事商量着来,形成亦师亦友的关系。歌手演艺有足够的空间,甚至运营上的一些问题也会征询歌手的意见,通过这样的方式及时得到总部的支持和指导。

张茂青现场分享

80、90后主题专场音乐会
所以,在重庆,江北胡桃里的音乐成为很多人慕名而去的理由。当然,一家店被人喜欢并不仅仅只有一个音乐。俗话说要抓住男人的心,就要抓住他的胃。对于胡桃里出品,张茂青会亲自严抓。

要求厨师长在出菜口从口感、颜色等上进行把关,每天他会在收台时抽查客人剩下的菜品是哪些,是哪道菜,这道菜被剩下的有多少;每天采购原材料时拍照发送给他查看颜色、新鲜度;一个星期现场抽查一次……好的品质,好的音乐,这就是江北胡桃里客流如织的秘密。

广东中山胡桃里:我们需要带入感的活动
“广东中山胡桃里音乐酒馆一天1000多人次排队到晚上11点,又刷到店数字新高度”,像这样的事情在中山胡桃里时常发生。而这样的秘诀是,做好每一场派对,吸引。
“派对从我做起,我就是中山胡桃里的代言人。”这是中山胡桃里总经理张锦宏的品牌推广经。他会为每一场派对自己准备服装,会要求员工全员参与。派对的终极秘诀是:带入感。由我影响员工,再由员工影响顾客。

除此以外,这种带入感还有宣传的及时配合。派对前对活动亮点的深度宣传,派对开始的当天,布场了就宣传,按要求在下午6点前发出,以吸引原点顾客。派对结束后,讲述发生在胡桃里的派对故事,制造下一场的期待感。(更多详情请点击:火到爆棚,中山胡桃里一天1000多人次排队到晚上11点,只为音乐和烤鸡……)
有胡桃仁说,胡桃里的每一天都是新鲜的,你永远猜不到它下一个动作要干什么,总会让人期待感满满。有加盟商说,走进胡桃里,心里就会冒出一个念头:这样的地方我也想拥有一个。所以,有分析人士说:胡桃里开创的不是一个品类,而是一片文艺梦想的蓝海!