保险代理人流失300万你怎么看 (保险行业200万代理人流失)

业内的你可能会质问:其他行业的营销,基层业务员流失率难道不高吗?

今天我们讨论的只局限在寿险营销行业,所谓的流失率高是对比之前很多年前的流失率而言,至于其他营销行业的基层业务员,在其经营模式下,一般都有一定时限的底薪,可以维持一段时间,所以这一流失率被大大地隐藏和忽视了。试一试,如果也没有底薪支持的话,这些数字仍会非常突出。

保险代理人流失率过高的原因,近期保险代理人急剧下降原因分析

不过平心而论,如今的寿险公司已经拿出额外的费用,给新代理人一定的出勤津贴,一般是1~3个月。只要确保每月达到出勤天数,也可以获得这些所谓的“无责底薪”。但三个月过后,流失率依然高居不下。那这又是为什么?

你要知道,新代理人在进入公司以后的1~3个月应当接受各种培养,把一个不懂行的培养成懂行的,师傅在这一过程当中要做理念和技术传承,更主要的是习惯养成。

自从2015年6月13日,保险代理人取消了资格考试以后,大量的人员纷纷涌入保险公司,导致保险行业从业人数骤增。人员数量是上来了,但是人员质量却没有通过相应的培养跟上进度,甚至由于数量上来后,完全不安排基础知识的学习,都在一味的要求保险代理人开单,导致不明其理的新代理人,只能先给自己和家人购买保险。

随着这一招数普遍使用,又出现了许多新的问题,直接导致人员流失。

第一,给自己和家人投*过保**后,由于没有基本的销售技能,对产品的客观了解无法做保险宣传,面临到大量的回绝。甚至不清楚这些回绝更多是对自己转型过快的一种质疑——去年还是某某行业的,今年就要给我讲理财了。这也不由得让新代理人周边的朋友产生了疑惑和顾虑。这疑惑和顾虑,导致没有办法继续产生新增保单,收入跟不上,代理人就只有离职或不出勤了。

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第二,由于给自己和家人购买的保单件数都不大,无法满足保险公司对于新增进度的要求,就通过额外增加方案的设计,督促新代理人自购相对大额保单。

新代理人给自己购买保险的好处就是可以自提佣金,再加上额外的奖励方案,要么奖实物,要么奖旅游,总之五花八门,一张1万元保费十年交的保单,连同佣金,杂七杂八加在一起,甚至能够得到五六千的奖励,这就催生了另外一个严重问题。一旦代理人没有办法持续开单,第二年又没有信心交续期了,选择直接退保,算下来也不亏——现金价值加上头一年的各种奖励,也基本上差不多1万了。所以,出现了新人自购保单大面积退保,影响了续期率的考核。之后保险公司在新代理人入职以后,对自购保单做出了多方面的限制,避免离职导致的大量退保。但这并没有解决代理人的留存问题。

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第三,在新代理人入职的头三个月,是培育的关键期。

常年快节奏,对于高保费目标的诉求——那些新代理人的师傅们,把所有精力全放在个人目标达成上,对于新代理人的培养无暇顾及。一名新代理人对于三个月需要掌握的基本技能其实是没有了解的,他们会把自己在保险公司待得时间长短,作为自己已经深度了解保险的标志之一。 实际上,很多人只是参加完早会之后回家了。大多数代理人没有得到师傅的悉心照料和辅导。

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第四,一些代理人在入职以后,师傅也非常关注其成长。几乎每一张保单都要师傅亲自陪同,登门讲解。虽然也产生了一些保单,但是师傅精疲力尽。

应付自己的客户不说,还要被新代理人把自己的工作时间分解地支离破碎。疲惫之余也不得不放弃徒弟的培养,而专注个人。这说明师傅缺乏培养代理人的基本技术,一味地陪同,无异于背上了一个包袱。保险公司相关部门难辞其咎,对师傅缺乏培育技能的培养,凭什么认定师傅们天然就会。

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第五,一些新代理人在进入公司之前,就没有植入正确的从业信息。

冲着出勤津贴来的占有相当大的比重。出勤津贴给一个月,新代理人坐到第31天,都认为是给师傅面子了,急不可耐的拿到津贴之后迅速离职。

为什么会出现这样的情况?师傅们在引导新人从事这个行业的时候,对于行业的前景、工作的意义等等一切,没有深谈,甚至不谈。就三个字:“试一试”。反正也不亏,每天出勤都能拿到几十块、一百块钱的出勤津贴。

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一个冲着出勤津贴来的新代理人,又怎么会愿意深度了解保险工作的价值和前景?又怎么会有耐心去了解?那么师傅们为什么不给新人去讲解这些基本的从业理念呢?其中有三大主因:

1.保险公司的增员节奏异常快。

几乎不给酝酿的时间,整个招募跨度最多10天,要做到快增快育,而代理人几乎没有足够的人选进行筛选,只能把那些“没事干”的人带来充数,但凡多提一点点要求,这些人连参训都无法保证。

2.保费增长诉求过高。

一个人的精力是有限的,每年的时间也是有限的。放在业务发展上的时间越多,做人才培养的时间就会变得更少。就跟上课一个道理,一年80%的时间都在学语文,只有20%的时间在上数学,那数学成绩怎么能比语文更强?——天才除外。

人类的每一项学习都是需要时间、提炼和内化的,更不要说是成人的学习。一个成人心无旁骛地沉浸在对于一个新职业的研究与实践上,必然会更有心得。

但是现在,大部分时间都在研究如何让别人买买买,又如何有精力去做自己徒弟的培育。徒弟当然不知道自己会接受哪些知识和技能培育,学生怎么会知道老师的教学大纲呢?

3.师傅也不真正了解人寿保险从业的价值。

你若问师傅为什么来保险公司?他大概率就一句:来挣钱的。他不知道支持有形的事物,其实是那些看不到的东西。不同的认知,产生不同的行动力。所谓“懂了那么多道理,依然过不好这一生”,只是传递的道理通俗易懂,却做达不到通俗易“行”,易懂是输入,易“行”则是输出。从“懂”到“行”的链条,就断在了“行”上,反而显得“道理”很苍白。没有内化的道理是催生不了产能的,错不在“理”,错在该行动不行动的人上。看似都是一群肢体、器官完备一样的人,思想境界却是天壤之别,如果从业价值的认识停留在“需要客气出险”才会认识到保险价值的层面上,这样的人当不了好师傅,并且会长年处于误人子弟的层面。

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如今各家保险公司其实一直都在开展的旷日持久的保费竞赛,甚至商业银行也加入其中,都在争夺当地市场的头把交椅。他们可能没有考虑,快速的保费开发带来的是客户对于保险基本认知的不扎实大量真实的保单却被低质量地卖了出去,出现退保、投诉都在意料之中。因为没有得到保险代理人正确的理念传递。这就又回归到了保险代理人的培养上面。

想要破解这一困局,市级分公司是没有大幅改善的能力的,只能做小范围微调。重视人力发展的公司会挤出时间去做人才培育,而为保费疲于奔命的公司,也只有继续奔波在保费开发的路上。人才培养的策略,其权利都掌握在总公司手里。 彻底重视保险人才的培养和公司口碑的改善,必然会在人才培养上投入更多的时间、精力和财力,代理人高流失的困境,才会发生根本转变。否则 一切的人才培养技术都不过是修修补补,一旦开展保费竞赛,人才培养计划又被抛之脑后,振臂高呼也不过是识实务者的高情商体现。喜欢,请点赞!#保险#