#清风计划#每当谈到“肿瘤”，大多数人第一感觉就是恐惧，在知晓得病的那一刻起仿佛生命的时钟已经开始倒数。面对疾病时大多患者都会经历“否认、愤怒、抑郁、接受”这四个阶段，如何顺利通过这四个心理分期，需要医务人员的正确引导和家属的深切关怀。下面，我们一起来看一下，在得知患病后如何能平稳地度过这四个心理阶段。
第一阶段：否认期
大多数患者，无论是在一开始就被明确告知病情或是起初不明真相，随后意识到自己患有肿瘤，第一反应往往会经历否认这一阶段，产生否认疾病的情绪。有时心里想：“生这个病的不会是我吧？”否认是暂时的自我防御机制，它可以从某种程度上抗击患者心理产生的痛苦，帮助建立新的自我认识，之后不久就会从否认转为对这个疾病接受的态度。这个阶段中，患者家属应给予他们情感上的安慰和关心，让他们有安全感，并且体会到并非只有他自己在面对不幸，医务人员及家属都是他们坚强的后盾。告诉患者疾病像弹簧，你弱它就强，现在的医疗水平很先进，有很多治疗疾病的手段，在共同的努力下一定能取得最后的胜利。
第二阶段：愤怒期
如果在否认期是患者心理状态没有完全调试好的话，接下来就会出现愤怒、怨恨等情绪。比如会寻求多名医生对其进行诊断，既希望确诊，又希望听到的不是这个诊断。有些患者“想得开”，正视疾病，能够积极配合治疗，但还有一些患者已被肿瘤吓得不知所措，不相信自己得了重病，对医生提出的治疗方案也不接受，更有甚者直接拒绝治疗。这种心理状态也是一种保护性反应，可以降低患者对疾病的恐惧程度，逐渐适应和接受患病的现实
好的情绪可以促进疾病的康复，反之坏的情绪可导致疾病的加重。在这个阶段，患者家属可以不急于让患者知道自己患病的这个现实，针对他的个性，在尊重其自尊的基础上，满足其心理需要，让他逐渐了解事情的真相，表达对疾病的看法，最终接受治疗。有时患者因为心情不好、家属照顾不周，就会对家属责骂、发脾气。作为家属应该了解到患者这样做是一种发泄方式，他们把脾气都发泄到家属身上正是因为他们对家属的极大信任。家属应该理解和同情，如果在这时候顶撞和反驳患者，只能火上浇油，不利于疾病的康复。
第三阶段：抑郁期
常常发生在愤怒期之后，患者对自己所患疾病的愤怒逐渐转变成一种强烈的失落感和焦虑。表现为情绪低落、心境悲观、愉快感丧失及自我感觉不良，对日常生活缺乏兴趣、自我评价低、有自责倾向等。尤其是肠造口患者，更是存在很大的顾虑和思想负担,既要面对疾病的挑战,又要承担人工肛门带来的生理上和心理上的巨大压力，由此产生恐惧、忧虑、悲观、消极、孤独、自卑、依赖、自我放弃等一系列心理问题，有时甚至会影响对治疗与护理的配合。帮助肠造口患者适应术后生活，尽快达到日常生活自理是直肠癌术后居家护理中最为重要的内容。
第四阶段：接受期
患者已经接受患病的现实，对疾病的恐惧已经渐渐减退，开始承认和接受患者这个角色。表现为情绪平稳，配合医生治疗。也有些患者处于无望、无助、被动的应付状态，不再考虑自己对家庭和社会的义务。
在这个时期，患者家属应该多关心患者，满足患者的需求，以患者为中心，向他们提供充满生活希望的信息，避免患者发生自我伤害等行为。家属是患者最亲近的人，也是他们强大的精神支柱。家属所能起到的作用在某些方面是任何人取代不了的。
家属在护理肿瘤患者时，应该安排好患者一天的生活，让患者感到愉悦、充实、轻松。白天家属可能要上班，家里空荡荡，患者会产生孤独和寂寞的感觉。因此家属应该充实患者的精神生活，让他在家看看书，听听音乐，看看电视，去外面散散步。还可做一些力所能及的家务，让患者从劳动中得到安慰，感到自己还能为家庭承担点义务，这对改善心情有很大好处。
有些患者由于身体虚弱等原因，在活动时会有一定危险，这时家属一定要给予相应的扶持。必要的扶持能鼓起他们的勇气，使他们顽强地生活，充分发挥患者的潜能，与疾病抗争。坚持对病人的康复至关重要。