1.发货是物流还是快递？能送上门吗？考虑到30多公斤的大体积重物，发物流便宜但自提到付取货麻烦，我们找的是韵达，虽然成本高但可以直接送到家，即便是偏远乡镇也可以送到镇上自提。全国包邮不论多远运费都由我们承担，不必担忧。
从打木架到专门买的八个护角，外加一层毯子保护加缓冲
2.我家的阳台大可以定制吗？目前不接受订制，超过体积了运输和成本都不可控增加，不划算。可以多个组合，比如三米鱼池两个一米半并联，作为鱼池过滤或种菜非常合适，设备灵活组合，即便后期需要改，设备做工作扎实用的住、用的久，重新贴个膜美化一下直接搬走又是一套新系统。
3.没种过菜能用吗？怕种不好只要有兴趣，一定是可以的，而且系统是“二培”种植杯，网红芹菜从九月份长到五月份这就是实证；只要保证植物根系能接触箱体的水位，发现缺素及时在种植杯营养土里（送7斤土）扔几粒多元复合肥或者花肥即可。4.系统都可以种什么菜？二十个种植杯就是二十棵菜，一般的家庭蔬菜都可以的。不同的季节和地区选择不一样，最简单的就是当地老百姓阳台上种什么你也跟着种什么，只会比他们更省事更方便，不论是美观度还是节约空间，还是不用浇水，还是生长速度各个方面碾压。比如夏天可以茄果类，秋冬叶菜类，芹菜等等，甚至也可以种花，原理都是相通的 。
5.是不是更适合种水培蔬菜，眼馋你们芹菜长得真好没有限制的，只是适合水培的蔬菜根系长得更快，所有的植物都可以在环境胁迫的情况下，长出“土生根”、“水生根”、“气生根”。只要植物不缺水不缺营养就没什么问题，反而通过种植杯“二培”更简单根系更复杂多样，长得也好。6.根系一直泡在水里，会不会烂根？不会的，根系在水体流动有溶氧，种植杯侧壁有开孔，基质中的根系透气保持前期没有根系扎到水里保持湿润即可。
7.可不可以不种菜只养鱼做过滤？不建议，因为本身就是鱼菜共生系统的原理，植物根系可以过滤，可以吸收水体中氮元素减少施肥，配合过滤材料既可过滤水体又能种植植物一举多得；这才是鱼菜共生的灵魂；大材小用没必要也不划算。
8.我需要配什么养鱼？买个桶可以不？养鱼主要是给鱼提供一个生存场所，如果美观建议配一个玻璃鱼缸，放阳台上更美观；如果有现成的鱼池，可以做一个架子摆放在鱼池上，或者侧边做过滤加种植；如果有个储水桶倒也是可以的，只是美观度差点，这个可以根据自己实际情况选择。
其实就是找个位置摆上接好进出水即可，管子和弯头都多有赠送，自己买也很容易配到。
9.鱼缸要多大？深度有要求吗？
过滤箱的尺寸是1.5米长、40公分宽，32公分高；日常的水族箱鱼缸尺寸都差不多，能放得上就可以。小鱼缸可直接担在鱼缸上，更长的鱼缸可以做一个架子，鱼缸的大小根据过滤的能力和水泵大小，建议是200-300升左右，水位高度大概60-80公分左右。
如果你的鱼缸更大，可以自己配水泵，原理是一样的，附赠的水泵建议小水体使用，自己阳台用可以了，大水体循环能力不够.
10.这套系统能处理多少水体？
取决于过滤面积和植物大小、品种以及水泵流量和扬程、鱼品种大小个数已经喂料量和次数等等，初学者只需要把握中间最保守稳定的原则即可。本身家庭用以观赏实用为主，小鱼十几条大鱼五六条，看着舒服就好，这点水体想天天吃鱼恐怕也不现实，理解成能种菜不用换水的水族箱更适合，定位成天天吃菜吃鱼不建议考虑了。
11.水泵能停吗？停电了怎么办？
水泵是核心，原则是不能停电的，否则鱼和微生物缺氧系统崩溃，建议可以自己根据情况做一些应急的供电措施或者方案，比如备用电源或者电瓶或不间断电源等等方式。
菜只要根系能接触到水停电影响不大，主要是鱼和菌都是好氧需特别注意。
12.说是养鱼不用换水真能实现吗，为什么刚开始水是浑的？
不换水是鱼菜共生最低要求，新系统成熟需要时间，硝化菌繁殖也需要时间，植物刚种上根系都没长长，过滤吸收作用几乎为零，这种情况下大量投喂系统肯定承载不了。
初学者建议少养几条廉价鱼做实验，牺牲了不心疼，第一个月少量投喂，毕竟鱼不吃食是饿不死的。慢慢的养出来有了经验了自己就明白了，这个过程需要自己多观察多总结，这也是学习的好机会和过程。
13.除此之外还需要买什么测试试剂吗？
养几条鱼也没必要的，如果你想自己学习可以自己买点测试试剂，比如ph、氨氮、亚盐这几个主要指标自己可以学着测测，这也仅限于没经验的初学者，因为系统成熟了这些基本不怎么用管。更多的指标可以自己找找资料学习，这块是自学范畴。
14.怕养不好种不好，没有信心和经验怎么办？
心态放平，新接触到一个事物肯定得需要有个学习和理解的过程；相比从零开始，不用东拼西凑买材料自己动手做已经是低门槛了；专业的人已经把这些问题问题解决了；你只需要自己用心管理、不怕失败、有兴趣觉得好玩即可，总会遇到问题，找到原因和解决方法就是进步。
15.看了这么多我都不知道什么鱼菜共生？直接说水族过滤箱多直接
这套产品确实是水族过滤，只是运用了鱼菜共生的原理设计的，这套小系统是最简单最实用最容易上手的设备，毕竟我们已经在阳台景观鱼菜共生行业积累了三四年的时间，储备了三十多项专利技术；你只需要按照课程接好边学边用就好了。
带着孩子玩玩，养养鱼吃吃菜，足不出户的乐趣，不比三四千买个还需要换水的水族箱香？
16.如果我想从事鱼菜共生行业，用这套设备入门可以吗？
没问题的，看到这里日常很多管理细节都已经说明了，与其说是答疑倒不如说是入门和避坑指南，还有免费的288的课程，视频图文加答疑生怕学不会用不好，安装和结构基本都明白了还怕不会用吗？自己小改动改动也不是不可以的，有创意有想法就是好事。
如果能通过一千多的小设备自己阳台上理解了鱼菜共生和水培的精髓，简直就是赚大了发了，到时候了解一下UVI模式鱼菜共生，可能会觉得豁然开朗如获至宝。
第二批正在制作中，如果你的订单没提示发货，请稍等几天，我们会尽快发出。目前下单，配件、物料、运输关口都打通了，趁着春天温度高了，夏天的菜整起来。