文明，是一张最美的名片。作为深耕三农，服务城乡的国有金融机构，农业银行六安裕安区支行始终将文明创建贯穿到金融为民的各项工作中，以实际行动擦亮全行高质量发展的文明“底色”。
一、爱心助考，传递祝福送真心
十年寒窗苦，一朝榆墨香。绿色6月，莘莘学子带着梦想走进考场，为助力广大考生顺利完成考试，裕安区支行组织开展“浓情助考 为梦护航”志愿服务活动，为高考、中考广大考生及家长提供暖心服务，进一步深化“浓情暖域”网点服务内涵，以实际行动诠释金融为民初心。
依托“浓情暖域”网点服务品牌，辖内各营业网点均在大堂内设立了“高考加油站”，在原有便民服务设施的基础上，免费为考生及家长提供休憩、饮水、充电、乘凉、复印等暖心服务，助力莘莘学子实现梦想。爱心助考活动，是农业银行深入推进网点“服务升温工程”，创建“浓情暖域”服务品牌的具体实践。以实际行动诠释着农业银行作为国有大行的社会责任和担当，不仅体现了国有大行的社会责任感，更表达了农行全体员工对高考学子的深切祝福。
二、金融体验，携手护航伴成长
为普及年轻客群金融知识，防范金融风险，裕安区支行开展多起校园宣讲活动，重点针对“校园反诈”、远离不良“校园贷”等内容进行宣传讲解，向在校学生普及金融知识，引导学生树立正确的消费观念。为进一步促进年轻客户产品体验，农行针对大学生群体推出的零额度信用卡，没有透支风险，可以积累信用分，享有新客礼、老客推荐礼之外，在校园商店与食堂等购物场景还可参与随机立减，获得了在校师生的一致好评。为进一步做好高校师生服务，裕安区支行通过建立微信群、定期、定点上门服务等模式，获得相关合作学校师生一致好评。
三、“最多跑一次”，化繁为简优服务
为进一步提升小微企业开户服务的便捷性，深入优化营商环境，更好地服务市场主体，裕安区支行按照“放得开、管得住、服务好”的要求，通过“线上+线下”一体化开户流程，提升开户效率，切实解决小微企业开户“难、慢、烦”等问题。
六安市下班鹅生态农业有限责任公司是一家主要从事家禽饲养的小微企业，近日该公司准备开立对公结算账户，但由于企业法人年事已高，腿脚不便，于是向农行的工作人员求助。秉承着让客户“最多跑一次”的理念，裕安区丁集分理处的工作人员在了解到具体情况后，与企业负责人协商，主动上门协助企业开立账户，在合规范围内协助法人进行现场身份识别、确认、面签等一系列开户前准备工作。随后，该企业法人的儿子王先生作为被委托人在支行网点代办对公开户，不到半天时间，该企业就成功开立对公结算账户，并开通了网银等便捷服务。王先生办完手续后，现场打开笔记本电脑，体验了一把企业网银的便利性，“效率真高，我们做企业最宝贵的就是时间，到你们这里开户不仅便捷高效，而且非常可靠，真是太谢谢你们了！”王先生发出由衷的感慨。
近年来，裕安区支行在服务模式优化、业务流程整合、客户反馈体验、网点环境改造等方面不断优化升级，致力于提供更加便捷、更加智能的金融服务。2023年6月，裕安区支行荣获第五届“中国农业银行安徽省分行文明单位”荣誉称号。在新的起点上，裕安区支行将珍惜荣誉、再接再厉，持续加大文明创建力度，进一步深化金融为民，努力为推进六安农行红色高质量发展再立新功，为六安经济发展贡献裕安力量！