我经常会研究商家的营销策略，在营销的套路这件事情上，如果说哪一个商家的套路最深，那一定要数国内的三大电信运营商。
经过实地观察我发现这些营销套路经常让人上当，我列举4个经常坑人的地方，和你分享一下。
开始前，先问你4个问题，看看你是否中过招？
1.开套餐的时候，组合特别复杂。愣是可以把一个读过大学，学过高等数学的客户说蒙了。
2.开手机套餐的时候，在直营营业厅和路边加盟的小店完全不一样。营业厅的套餐月费99元起，小店里的套餐月费只要19元起...
3.开手机号要求必须预存话费，然后分6个月或者12个月返还，不够月份还要收你违约金。
4.先送你1个G的流量送几个月，等你养成习惯了就不送了，好开始收钱。
复杂的套餐组合，人为制造信息不对称。
电商3C产品的价格为什么在网上便宜？
因为它卖的是标准的产品，某一个型号的冰箱或者洗衣机在线下多少钱？在现场多少钱？
我作为顾客可以很容易的去进行价格比对，只要你卖贵了我就不在你这买...
为什么运营商的套餐越来越复杂？
这背后是运营商的人为的制造信息不对称。
当你没有办法去比较一个套餐和一个套餐之间到底有什么差异的时候，你就会随便选。
随便选，它就可以把那些高利润的产品*绑捆**的销售给你，来坑你一把...
不信你看一下这上下两张图（代表两个套餐）的区别，你看得出来吗？
反正我是看不出来。
利用顾客的认知吝啬原理，只卖贵的产品。
大多数像我一样的用户会认为营业厅是属于直营的网点比较靠谱，不容易出现一些信息安全泄露的事件。
但实际上也正是因为营业厅的经营成本高，目标受众的收入可能稍微高一些，他们在主推套餐的时候就不会推你任何低价的套餐，哪怕有也不会告诉你...。
但是那些街边的电信移动的加盟店就不一样了。
他们需要用更低廉的价格去吸引一些外来务工的人群，所以他们主打的特色就是性价比高。
包括我在内的大多数人更愿意选择相信直营门店，却没想到我们思考上的偷懒让我多花了不少冤枉钱。
用预存返还的方式锁定客户，避免用户流失
运营商应该是最早搞这种充话费送手机的，我以前最早的两个手机iPhone5和iPhone 7都是这么来的。
差不多用5000块钱的价格，既送了我5000块的话费又给了我一个iphone手机。
在这里面运营商赚的到底是什么呢？
他提前收了你的预付款，他可以有利息和投资上的收益。
另外一方面由于它的采购量大，他可以跟苹果这样的厂商去谈一个价格上的优惠。
不仅如此，通过充话费送手机，运营商可以锁定一个客户两年以上，这个客户只要有额外的流量消费或者语音消费一样会给他带来增值服务的收入。
送你流量，然后在未来收割你
很多人可能会收到运营商的短信，说你是他们公司的VIP，送你免费的一个月1个G流量。
但你会发现有的时候他只送你三个月或者半年，因为多送的这1个G的流量，你会觉得流量用不完你就会不用wifi而是直接用流量刷抖音打游戏。
最后，你养成了一个月花10个G流量的习惯，这个时候就是运营商送你的一个G免费流量突然没有了，那你不由自主的就会去消耗流量。
这背后就像是养羊一样，运营商培养用户的流量使用习惯。
小结
不可否认商家在经营的时候会利用人性的弱点，进行各种运营和促销活动。
但我们这些用户一个一个活生生的人，而不是你们这些运营商完成KPI、赚钱的工具。
但是对于中国的运营商们而言，我想送你们一句话“不作死，就不会死”...
参考资料：
央视曝光中移动扣费猫腻 tech.ifeng.com/a/20141209/40897419_0.shtml