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近日,贞丰农商行富民路支行成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回直接经济损失25万元。

当日上午9点左右,一名女性客户慌慌张张的拿着未到期的存单到贞丰农商行富民路支行营业厅办理提前支取业务,业务办理过程中不停的接打电话,并要求将定期存款25万元转入“安全账户”中,神情焦急紧张。她这一反常行为引起了工作人员的注意,该支行工作人员立即上前与客户沟通了解情况。
客户情绪异常激动,几次沟通都拒绝提供详细情况并催促该行柜员赶紧进行提前支取业务,该支行行长与大堂经理合力劝说客户冷静对待,力劝客户展缓取款转账。经过工作人员耐心疏导,客户紧张情绪慢慢舒缓,并说出了其中的缘由,原来是她接到谎称为某公安局人员电话,表示客户账户参与洗钱,目前已被“警方”监控,并说这个案件重大,不得将案情告诉其他人,该客户非常害怕,要求客户提供自己所在银行开户的账户和密码,并到银行把资金转入办案警方的“安全账户”以冻结并“减轻罪行”,否则按洗钱罪名进行从重处罚。
了解经过后,工作人员意识到客户可能遇到电信诈骗了,随即银行工作人员以确保资金到账需核对收款人账户名称为由与对方通话,对方在知晓是银行工作人员后立即将电话挂断,在拨打属于无法接通状态,工作人员断定该客户遇上典型诈骗了,并立即向公安机关进行了报案,
经过工作人员耐心详细讲解电信诈骗的特点和惯用手段后,女士幡然醒悟,彻底打消了顾虑,并对工作人员连声道谢“感谢银行工作人员的及时提醒,避免了25万元的经济损失。”该支行工作人员认真负责的工作态度获得了现场客户一致赞誉。


警方提醒
●公安局没有“安全账户”!要求你“电话/QQ视频/微信视频”做笔录的,都是*子骗**!要求你通话内容“绝对保密”,通过QQ、微信发送“通缉令、逮捕令”的,都是*子骗**!
●凡是电话中自称“通信管理局、电信运营商、银行、保险、邮政”等客服人员,以你“个人信息泄露、涉嫌洗钱、涉案”等为由,主动帮你转接“公安机关”的,都是*子骗**!
●任何要求把资金归集到指定账户(无论是自己名下的账户,还是对方提供的账户),要求开通网银,提供银行账号、密码、验证码的,都是*子骗**!
●如遇派出所民警上门劝阻,或要求亲友、事主所在单位协助联系疑似被骗事主进行劝阻的,请积极配合。接到陌生电话,如有疑问,请立即拨打“110”或者到当地派出所咨询、举报。

素材来源:黔西南日报