怎么快速收集商品在网上的评论 (怎么在商品里尽快找到自己的评论)

一、什么是商品评论

商品评论是指买家在获取商品后,根据商品的使用感受、商家的服务态度、商品配送的物流情况等,撰写的有关商品外观、功能、质量以及从下单到使用商品过程中的购物体验等多角度、多方面的描述性评论文字,旨在反馈商品的使用感受和商家的服务态度。

商品评论是亚马逊买家购物体验中不可或缺的一部分。总的来说,商品评论的作用可以归纳为以下两点:

1、帮助潜在消费者了解商品:通常买家会优先阅读商品评论,以评估其是否符合购买需求,并最终做出购买决策。因此商品是否拥有足够的高质量好评,极大程度上影响了潜在消费者的购买率。

2、帮助卖家了解消费者需求:商品评论还可以帮助买家了解买家的购物需求和体验,例如买家喜欢商品的哪些功能、买家认为商品待改进的方面等。因此有效的、高质量的评论也会为卖家带来有助于商品改良的建议。

鉴于以上两点,亚马逊鼓励买家根据自己的购物体验发表相关评论,以供其他买家选购商品和卖家优化商品时做参考。而为了确保商品评论能起到上述作用,亚马逊规定评论必须是真实可靠的,同时卖家也必须遵守卖家商品评论政策。

二、为什么要争取更多的商品评论

买家发表的有效评论将会展示在商品详情页的评论区内,同时该评论也会影响商品的曝光率、搜索排名和买家的信任度等。因此争取更多的商品评论可以帮助你事半功倍地扩大商品曝光度和潜在消费者的购买欲,当你适当地参与评论计划,并配合使用推广工具和促销工具时,也会起到促进销量提升、提高转化率的效果。

总的来说争取更多的商品评论能为你带来以下两点优势:1、增强曝光率:商品评论可以帮助潜在消费者更好的了解你的商品,并通过其他已消费买家的评论做出更明智的购买决定,同时增加页面浏览量和商品曝光率,最终实现销售额提升;2、提升买家粘性:当你拥有一定数量且好评率较高的商品评论时,也会吸引较多的买家关注,提升潜在消费者的好感度,并对商品产生一定忠诚度,从而加大买家重复购买商品的可能性。

因此,亚马逊建议卖家在合规的前提下,通过参与评论计划等方式,尽可能的争取更多的商品评论。

三、评论计划

为了帮助卖家解决新品“破冰”难的问题,亚马逊为卖家提供了Amazon Vine和早期评论者计划两种方式,来帮助新商品高效、合规地获得优质的买家评论、

1、早期评论者计划:是为了帮助卖家的新ASIN更快地获得第一条评论而打造的。它旨在鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享他们的真实体验,帮助品牌所有者获得早期评论,这有助于买家做出更明智的购买决定,并且可以增加页面浏览量,最终实现销售额提升。

评论会影响曝光率、搜索排名和买家的信任。经证明,商品的第一条评论最多可将销量提高3.5倍;早期评论者计划通过向购买已注册商品的买家提供小奖励(价值3美元的礼品卡),来换取他们对你的商品进行反馈,从而帮助你获得多达5条评论;直到通过此计划收到评论后,你才需要支付费用,此计划的注册可以包含整个SKU变体系列。亚马逊最多将在一年内、或在你通过此计划收到5条评论之前,向购买过你的注册商品的买家提供奖励。

早期评论人计划不局限于评论等级较高的消费者,由于亚马逊希望获得真实的评论,因此会从尽可能多的买家中进行选择,而不是只选择几个。

亚马逊会从购买此计划商品的所有买家中随机选择一些买家,前提是他们没有毁谤或提供虚假评论的历史记录、且符合亚马逊的资格条件。

注意:卖家不能直接与这些评论者取得联系,这样能够保障评论内容真实可靠。卖家可以在卖家平台的计划控制面板上追踪注册绩效/状态,也可以直接在商品详情页面上查看评论。早期评论会带有“Early Reviewer Rewards”的橙色标记,卖家可以通过该标记识别来自早期评论人计划的评论。

早期评论人计划有哪些优势?

操作流程简单:卖家不需要赠送商品,也不需要自己跟进;带动销量增长:评论会影响曝光率、搜索排名和买家的信任。经证明,商品的第一条评论最多可将销量提高3.5倍,特别有利于打造新的Listing;惠及更多商品:如果你注册一个父SKU,所有子ASIN也会共享该计划。这是因为评论通常会在同一个变体系列的商品间共享,因此有关某个子SKU的评论也会显示在该系列所有其他变体商品的详情页面上。

注册早期评论人计划的条件:1、注册时,网站上的评论数必须少于5条;2、每种商品的报价必须高于9美元;3、提交的SKU必须是父级或独立SKU,变体子SKU将自动随父SKU一起注册。你可以在管理库存页面中找到父SKU的信息。

注册早期评论人计划怎么收费?每次注册的费用是60美元,再加上其他使用的税费;一旦你通过此计划收到第一条评论,你就需要支付60美元的费用,无论你收到1条评论还是5条评论,这是对该SKU支付的唯一一次费用;如果你未收到任何评论,亚马逊将不会向你收费。

注册后会发生什么?商品一旦开始注册,亚马逊将通过电子邮件及其移动应用程序上的其他通信渠道,开始联系购买过注册商品的买家;买家必须购买已注册的商品,亚马逊才能向其提供奖励;你可以在控制面板查看你的注册状态/绩效。