

图片资料来源:《风险性可靠性维修性分析中的多准则及多目标决策模型》
制定决策目标,是解决决策性问题的关键步骤之一;确定了决策目标,也就确定了决策的方向和决策方法的范围。
决策目标,是方案的评价标准和选择依据(标准目标),并不是方案执行后的结果目标,这是设定决策目标很容易进入的误区。
方案最终实现的目标,叫结果目标;以什么标准选择方案,叫做决策目标;
举例来说,从解放路到人民路,有三种交通方式可选:走路、公共汽车、地铁;不管选择哪种交通方式,结果目标都是“到达人民路”;如果以“到达时间最快”作为选定交通方式的评价标准,那么“到达时间最快”就是决策目标。
目标(指标)大体分为三类:
(1)效益型指标:是正指标,值越大越好,如收入、利润;
(2)成本型指标:是逆指标,值越小越好,如费用、成本;
(3)区间型指标:是适度指标,越接近某个值越好,如客户量。
目标的描述可以采用数值、区间或语言的方式。
只设定一个决策目标,就是单目标决策,如一个正指标:利润额;
设定2个或以上目标,且目标之间是负相关性(存在一定的矛盾),就是多目标决策,如一个正指标“营业额”和一个逆指标“成本额”。
单目标决策,多采用定量方法进行决策,如损益值、效用值等,多目标决策分多属性决策和多目标优化决策,如AHP(层次分析法)、TOPSIS(逼近理想解排序法)等。
如何确定决策问题的目标是单目标还是多目标?
(1)一般根据价值相对大小确定。事情越大,方案价值越大,越需要设定多个维度的目标,如某项大型市政工程,需要考虑投资金额、对环境的影响、社会效益等多个目标;价值大小都是相对而言,如对于一家小微企业来说,投资100万做一件事情可能就是价值很大的事情,就需要设定多个决策目标。
(2)根据决策需要时间长短确定。目标越多,决策越复杂,决策时间越长。
(3)设定单目标还是多目标,最终由决策人决定,并非问题本身决定,并不是简单的问题就应该设定为单目标、复杂的问题就需要设定为多目标。
一句话总结:
问题总在前三排,根子还在主席台。
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