投诉者情况
姓 名 杨女士 电 话 138***74975
地 址 成都市成华区 email 9655***253@qq.com
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 深圳市华龙区
联 系 人 卓** 电 话 159***773
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于2022年10月25日通过拼多多平台购买一台黑色mate50手机,购买价格5349元。10月31日收到货,并向商家提出*票开**申请。商家于2022年11月1日开具增值税电子普通发票(无法核实发票真伪)。本人于11月7日通过工信部网站查询,核实手机为假货。
现有证据 购买订单信息、手机入网许可证、电子发票、工信部入网许可查询截屏


投诉请求 按购买商家承诺,假一罚十
平台回复四川消费网内容如下:
和消费者沟通好了,消费者满意。
2022年11月14日14:57四川消费网回访:和解好了,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)