题记：一年之计在于春。其实各类单位的运行都大同小异，开年启航之际，一旦愿景目标明确、职责分工完善、内部士气提振后，接下去的关键就是抓启动、抓落实、抓推进了。至于管理精细化和经营精益化，说穿了，无非就是人心的引导趋同，利益的合理分配，但带来更为直接的人性、更加复杂的关系。接下去，由着一些粗浅经验，会持续谈谈我的管理体会。
十五月圆须静思
德鲁克说过：“管理者是赋予企业生命、注入活力的要素，管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。”作为一线管理者，即指挥别人的人，起着承上启下的作用，在具体管理环节，就看你敢不敢“亮剑”了，而核心在于是否做到“五立”。
一、“立身”打基础。自身的本领一定要过硬，没有实力，就没有底气。在内部，你没有几把刷子，下属就会不服。有的管理者，自身基础不够扎实，还喜欢低级趣味一把，自以为与群众打成一片，实际是雪上加霜，让自己更加掉价、更没威信。所以，作为管理者，务必对企业使命、行业特点、专业知识、管理要领等有一种透彻心扉的了解掌握。不懂不要紧，只要肯吸取。惟有自己深入思考之后，才能以游刃有余的姿态面对管理现实。
基础就是支撑一生的东西
二、“立胆”树威信。你有能力基础，就得体现价值、履职尽责。一个高明的管理者，无它，就是运用好“奖罚分明”这一原则。可现实中，有的管理者，只知道做“好人”，不敢做“恶人”，只知道唯上，不知道顾下，面对一些不服管的员工，或者不合规的现象，一味忍让回避，有的人即使管了，也是不懂得沟通技巧，以至于效果打了折扣，潜在隐患，既损害了单位形象，也影响了管理绩效。
管理就是要管下去
三、“立规”明尺度。规章制度是死的，而人是活的，靠执行才有生命力。从制度运行看，一般存在两个问题，一个是书面表述和执行口径之间存在差距，管理者和被管理者之间理解不一，往往容易出现摩擦。另一个是管理者为求成效，对管理争议情况，一味压制，常跳出法律法规大框架，片面以内部规章为抓手，变“规治”为“人治”，若再加入情绪，就会出现矛盾和内耗。所以，归根寻源，还得且行且思，学会归纳总结，勤于沟通衔接，心有戒尺，行有所依，不断在完善规定上下功夫，为营建公平顺畅氛围而不懈努力。
切中要害才行
四、“立势”求成效。靠企业文化感化是前提，这是增强员工归属感、依附感、认同感的必然手段。可实际环节，有些员工个人利益受损，就是不认同，就是认死理，如果情绪上头便会陷入僵局。这种情况怎么办，我想通过两个办法，一个常用的办法就是搬出上一级管理者的名义来提醒对方，这是没有办法的办法，管理的整体严肃性，没有法子让步。另一个是面对复杂局面，管理者必须忍住面子，控住脾气，借助其他管理者力量，做好搭配和加强补位，一个唱文戏，一个演武戏，以控制与消解对方情绪，纠正不合理认知为目的，最终实现和谐相处之目的。
学会沟通
五、“立心”促长远。管理是科学吗？不尽然；是艺术吗？也有点像。回顾以往时光，许多贴身实战历历在目，颇多感悟。其实管理本身，不仅是助力个人成长的载体，也是突*局破**限，开阔视野，追求共同进步实现共富目标的通道。作为管理者，一定要树立终身学习理念，多观察多积累，丰富知识结构，拓宽视野格局，学会置身于社会背景去考虑问题。同时，在实际工作中，不要将自己与公司战略割裂开来，毕竟，一线管理者才有发言权，珍惜自己的建议权，你接触到的，在做的，是未来的起点，粗粝中有雅致，通过“虚”和“实”的对接，促成个人成长与企业发展的统一。
粗粝中有雅致