近些年以来，关于银行信用卡出现的问题越来越多，而最惹人注意的却是银行信用卡逾期后贷后风控的实际情况和贷后违约金、复利、手续费以及委外催收和不良资产处理等情况引起了社会大众的注意。
但是，截止到目前为止，银行信用卡出现最严重的问题就是其委外第三方催收公司的身份问题以及其委外人员在催收工程中存在的违规问题，最主要的还是银行信用卡逾期后的违约金处罚依据和复利的收费目前清单等等才是目前解决问题的关键。
而截止到目前为止，银行信用卡委外第三方催收公司“身份不明”导致其催收人员在催收的过程中频繁触及法律和道德底线是目前最关键的一个问题，首先，我们认为作为一个合法的金融机构，更何况是一家银行连自己委外的第三方公司基本信息都不敢公布，这有点太不符合常理，也违背了银行自称为公开、透明、公正的基本原则，让人感觉到银行不愿意披露其委外第三方催收公司基本信息是因为其中存在“猫腻”，甚至还有人认为其中存在“不可告人”的非法交易行为。
从客观的角度来讲，这些所谓的第三方催收公司如何合法的话，那么在目前的金融市场环境下，“崭露头角”是一个最关键的时候，因为在这个时候，对于一家合法的催收公司而言是一个“扬名立万”的好机会，但是前提是这些所谓的公司首先得先合法，只有不合法或者“涉黑”的催收公司在现在这个时候才会出现“藏头藏尾”的行为表现，而综合这些催收人员在催收过程中表现出来的行为，我们实在不敢恭维这是一家合法公司能做出来的事，因为在他们催收的过程中不仅仅频繁触碰债务人的合法权益，甚至于一度成为“残害”年轻人的凶手。
再者说了，目前关于信用卡逾期人员最关键的是个人隐私的保护，因为一旦“稍有不慎”这些信用卡用户的个人隐私就会被泄露给一些犯罪分子，而这些犯罪分子利用债务人的这些个人隐私实施网络电信诈骗，也是危及到社会公共安全的一个“危害”。
而截止到目前为止，信用卡中心和其委外第三方催收公司存在的“委托关系”中涉及到债务人的那些资料目前是关注的热点，因为从最近几年来种种迹象表明，银行和其委外第三方催收公司涉及到的债务信息涉及到与债务无关人员的个人隐私很明显，一度造成了债务人一旦逾期就会出现与债务无关人员遭到自称为银行委外催收人员的“*害迫**”，而这也恰恰证明了银行通过这种方式一直都在非法交易用户的个人隐私。
如果说这些所委外的公司合法的话，那么债务人的个人隐私或许还有些隐私可保障安全，但是截止到目前为止，这些自称为的催收人员不仅无法证实自己的身份，银行也会在出现问题后直接“甩锅”，而收到侵害最大的债务人却“无能为力”，最可笑的是，银行客服一直利用“领卡条约”来“搪塞”债务人，但是债务人却清楚的知道，“信用卡领卡条约”中的一些规定并不能代表法律，甚至可以说，这些所谓的“；领卡条约的一些规定很明显和现在的法律体系存在很大的“矛盾”。
所以，这不仅仅涉及到银行信用卡贷后逾期的资产转让情况，也涉及到了债务人所遭受到的侵害行为能不能得到公正的处理，因为这不仅仅涉及到债务人的信息安全，还涉及到这些银行的用户个人隐私的安全问题。