中层是企业基层和高层传达的桥梁,是企业团队层面的中流砥柱,是企业生命力的代表符号,中层力量强则企业力量坚。如何做一名称职的中层管理者?
持续的学习力。彼得·圣吉说过“未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习,创建学习型组织,通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化,引领不断学习,不断进步,不断调整的新观念,从而使组织更具有长盛不衰的生命力”。一名中层员工的学习能力直接决定着自身吸收转化的能力,决定着基层执行人员学习成长速度。
勇于创新的心态。世界上伟大的三得利株式会社创始人鸟井信治郎经常说的口头禅“试试看,不试怎么知道会怎样”,他勇于创新尝试的态度获得了“东方威士忌之父”称号。身为中层干部更应该具备不怕犯错的精神,在企业制度的框架下,拥有一颗勇于尝试的心,不断的创造价值,推动企业的发展,才能使自身发展更快。
敏锐的细节观察力。成*学功**家鼻祖”罗曼·文森特·皮尔说过“细节决定成败”,联想到马蹄铁钉的故事,丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位国王;伤了一位国王,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国;还有海尔螺丝钉的故事。从中不难发现,决定事件走向的往往在不经意间的细节,一名中层是企业政策落地执行的监视者,中层的细节观察、解决问题能力,往往决定着企业高层的战略部署,善于关注细节,避免事件的发生,是中层管理者的必修课。
富有不折不扣的执行力。汉代冒顿的故事,冒顿制作响箭猎射鸟兽、爱马、爱妻,并且下令,凡是不射杀的,一律处斩,每次射杀都有些人违背命令,都被处死了,因此拥有了不折不扣的执行力,控弦之士30余万,让刘邦建立的汉朝70年的时间俯首上交供响,冒顿建立的王朝成为北方最强大的民族。中层对命令的执行力,也是企业的战斗力体现,政策是否落实到实处,是对中层的基本考验。
具备必胜的信念。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。锲而不舍的精神,必胜的信念,是一名中层必须具备的心态。市场竞争也是团队的竞争,团队成员心态强悍则企业发展强悍;企业庞大的中层群体,只有时常保持必胜的信念,才能在竞争的商海中越战越勇,独占鳌头。
犀利的市场洞察力。洞察力是深入事物或问题的能力,是人通过表面现象精确判断出背后本质能力。一名中层管理者,面临团队管理、政策执行、危机处理和创造价值等等。训练自身深入观察事物或竞品问题动态的能力,是考验中层的一道坎,中层只有历练如此方能在机会来临之前,迅速抓住,创造更大的价值。
一名称职的中层,还需要具备人格素养,人品端正,作风正派。不但要细心、热心,还要具备服从大局的观念,做到令行禁止,模范带头的作用。平时对下属要多鼓励,少指责;多关怀,少冷落;多指导,少命令;多帮助,少为难。身为中层管理干部,要具备创新、学习、敢于试错的态度,还要拥有坚韧不拔的品格和历练遇到挫折不折不挠的精神。