太平洋人寿保险淄博中心支公司纪昕东——直挂云帆济沧海

纪昕东与大多数迷茫的人不同,他非常清楚自己想要什么,拥有不凡的勇气和魄力,敢于跳出舒适圈找寻自己想要的未来。也因此,他选择进入保险行业这个充满机遇与挑战的行业,开启自己乘风破浪的保险职业生涯。

今天,我们有幸邀请到纪昕东,让我们一起听听他的故事吧~

太平洋人寿保险淄博中心支公司纪昕东——直挂云帆济沧海

座右铭

平日注入一滴水,难时拥有太平洋。

对话嘉宾

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

纪昕东:第一是:高收入,保险行业作为一个朝阳产业有广阔的前景和比较高的收入上限。第二是:这是一份有爱心的工作,可以帮助他人转移风险。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

纪昕东:保险公司电话招聘。

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

纪昕东:我想要的是一份有意义,而且能获得快乐的工作。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

纪昕东:尚可,任何工作都有它的特点

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

纪昕东:寿险、车险、财产险。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

纪昕东:

1、线上答疑。

2、定期回访。

3、公司活动、福利告知。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

纪昕东:

1、服务优先,建立信任。

2、多次回访,建立粘性。

3、发现需求,沟通计划。

4、循序渐进,追求稳健。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

纪昕东:根据客户想法做修改。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

纪昕东:

1、如果对保险有误解,具体问题具体分析,消除误会。

2、沟通保险理念。

3、发现需求/兴趣点。

4、讲解具体产品/服务。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

纪昕东:

1、重大事宜要确认。

2、该双录的要双录。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

纪昕东:暂无出险案例,如果后续有出险的话,我会积极的跟客户沟通,然后根据流程来帮客户提交资料,跟踪理赔全过程。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

纪昕东:

1.有必要买,保险是抵御风险的工具,每个人都需要,只不过每个人最需要的产品不一样。

2.根据客户情况,量体裁衣式制定计划:

(1)每个人都需要的保险是:意外险、健康险中的百万医疗险。

(2)重疾险一般较贵,根据资金情况酌情考虑。

小编:进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

纪昕东:

电视剧《边红旗的故事》片段:

一位保险业务员边红旗(于荣光饰),因为想促成一个小女孩的大病险引起小女孩父亲的反感,造成一场误会和摩擦,最后没有投保。

在小女孩六岁时,不幸发生在她身上,其父亲意识到保险能够给他女儿带来保障的时候已经晚了。此时,巨额医疗费成为挽救小女孩生命的关键。保险业务员边红旗为了能拯救小女孩,与孩子父亲一道上街含泪跪地乞讨,也尽了自己力所能及的全部力量,即便医院领导是熟人,但没钱就得拨管,没钱就救不了人,这就是现实。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

纪昕东:认真仔细,热情周到。

小编:工作感言

纪昕东:

1、多见客户才能增加签单机会。

2、要善于发现客户保单中存在的问题(如受益人信息需要变更),增加邀约见面成功率。

3、要多听取别人的成功经验,总结并吸取。

结语

“真诚专业、拒绝套路、终身服务”这三个词是纪昕东的职业信条,也是促使他不断前进的力量。他认为保险是终身的保障,保险代理人是终身的事业,选择这个事业,就要做好终身陪伴客户的准备,不管遇到什么困难,都不能临阵脱逃。