星辰在线6月1日讯 （通讯员 阙胜瑶）5月30日，长沙工会推送文章《最高年报销30万元!职工家庭补充医药报销惠工卡免费申领通道已开启，切勿错过!》，引起了广大职工群众的关注。
针对申领过程中的常见问题，现在集中解答：
1、如何申领补充医药报销惠工卡?
关注“补充报销惠工卡”微信公众号，点击菜单“惠工卡申领”，进入按提示完成申领。
2、补充医药报销惠工卡的申领时间?
2023年5月5日至2023年7月19日，错过将无法申领。
3、申领完成后在哪查询补充医药报销惠工卡?
公众号内点击菜单“个人中心”即可查看。
4、补充医药报销惠工卡如何使用?
2023年7月20日“补充医药报销惠工卡”生效后，对已成功申领的用户提供使用引导及具体服务。具体操作方法，进入公众号“补充报销惠工卡”，点击菜单“个人中心”，根据需求点击按钮“药店购药”或“互联网药房购药”或“申请报销”进行使用。
5、补充医药报销惠工卡是否有实体卡?
“补充医药报销惠工卡”是电子卡，一张卡(专属卡号)对应一个人，申领后您可在公众号内点击菜单“个人中心”进行查看。
6、申领补充医药报销惠工卡后保障多长时间?
“补充医药报销惠工卡”生效后，保障期为1年。
7、补充医药报销惠工卡什么时候生效?
2023年7月20日统一生效。
8、申领补充医药报销惠工卡是免费的么?
是免费的。
9、信息填写错误如何修改?
在申领阶段，您可在公众号点击菜单“个人中心”，进入页面后点击“编辑信息”，在需要修改信息的人员右侧点击编辑，修改后点击保存即可(仅限2次修改机会)。
10、退休人员可以申领“补充医药报销惠工卡”吗?
可以的，办理输入信息时，职业类型选择“退休职工”进行申办。
11、《补充医药报销惠工卡》的门诊报销权益和医保什么关系?
不冲突。医保有报销范围以及报销比例，不管是在医保目录内/外，只要是《补充医药报销惠工卡》权益服务指定目录内药品，都可享受报销。医保和《补充医药报销惠工卡》的总报销额不超过该项药品总费用。
12、第一年保障期结束后，明年还能免费申领吗?
明年的续办政策，请您持续关注公众号，等待后续通知。
13、线上互联网药房如何享受优惠?
2023年7月20日“补充医药报销惠工卡”生效后，进入《补充报销惠工卡》公众号，点击菜单“个人中心”，点击“互联网药房购药”，进入后选择药品，按补贴(15%、25%两档购药补贴)后的价格直接进行结算，支持快递送药到家。
14、癌症特药报销都包含哪些癌症?
包含肺癌、胃癌、乳腺癌、黑色素瘤、淋巴瘤、胰腺癌、白血病等常见多发癌症。具体可查看指定特药药品目录。
15、医院内报销哪些费用?报销时需要上传哪些资料?
在定点医院购买指定疾病对应的指定药品费用是可以报销的。报销时您可按照理赔报案页面提示操作，正确填写报销账户信息，并上传清晰可辨的单据照片(如身份证、银行卡、门诊病历、药品发票及发票对应的清单等)。
16、是否一个人申请，全家都可以使用?
不可以，一个微信只能为一人申请，且只能本人使用。需家人用自己的手机关注微信公众号“补充报销惠工卡”自行申办。
17、能否帮助家属领取“补充医药报销惠工卡”?
因一个微信号只能申领一人，家属申领需用各自的手机关注微信公众号“补充报销惠工卡”自行申领。对于十六周岁以下，七十周岁以上存在没有手机或年龄大不会操作的情况，特开通家属帮助申领渠道，在职工本人申领完成后，进入公众号“个人中心”-“编辑信息”-“为家人办理”，填写相关家属信息进行申办。其他年龄段无法帮助申领。
附：详细申领操作指南
职工家庭“补充医药报销惠工卡”申领后，统一于2023.7.20生效，保障期一年。
第一步
第二步
公众号内点击菜单“惠工卡申领”进入。
第三步
按提示完善资料，点击按钮“限时免费领取”。
第四步
为保证资料准确，请仔细核对，并再次输入手机号，点击按钮“确认提交”。
第五步
申领成功后，可点击下方按钮，通知好友领取福利。
