暴雨中完成证据公证 维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力 助推公证服务提质增效

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

赤诚深情,为民纾困解难;忠诚之心,凝聚一往无前的力量。

2023年7月4日,兴安盟科右中旗代钦塔拉查干楚鲁嘎查农户包某联系科右中旗公证处,称自己承包的400多亩田地受损需要做证据保全公证。由于当日正值雨天,包某担心证据被雨刷清除,心情异常沉重焦急。

公证处接到农户的急切求助后,第一时间了解基本情况,详实核查承包农田的合法经营权后,充分考虑农户的迫切需求,当即决定利用中午休息时间紧急制定周密的保全证据方案,中午12点,驱车40分钟赶到受灾农田现场,开始保全证据公证。

最是风雨见初心,危急时刻显担当。当时正值大雨,公证员冒着密布的雨滴踉跄的走在泥泞的田垄间,一块田一条埂地查看农田现状、做好记录,进行全方位录像。走在田埂上、泡在农田里,两腿泥,一身土,泥土沙尘灌入鞋中,也不知摔了几次跤。

在泥泞的农田,穿梭着公证人员的身影,他们用实际行动诠释为民初心。在危急关头,他们充分发挥公证“稳定器”作用,全力保障农户权益。公证定格证据,播撒绿色希望,让农户吃下一颗“定心丸”。经过4个多小时的辛勤努力,400多亩农田全部做好了证据保全,农户包某紧缩的眉头也舒展开了,“真不知道怎么感谢你们!谢谢你们救了我的命根子”农户包某紧紧握住公证员满是淤泥的双手。

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

暴雨中完成证据公证维护群众合法权益——兴安盟科右中旗公证处“四项举措”同步发力助推公证服务提质增效

这只是公证为民暖人心众多例子当中的最普通一例。近年来,科右中旗公证处不断践行“司法为民”理念,将服务群众当作根本宗旨,根据群众实际需求,推出贴心、便捷、智慧、上门“四办措施”,以实际行动积极回应群众法治需求,着力打造“惠民有感”的服务品牌。一是公证服务“贴心办”。建立窗口人员动态调整和科学分流机制,坚持每周开展业务知识培训,提高窗口服务能力。设置综合业务窗口,安排业务素质高、工作能力强、服务态度好的公证人员办理窗口业务,对群众来电、来访咨询做到一次性告知公证所需材料及注意事项,以“小窗口”书写“我为群众办实事”的大温情。年初以来,科右中旗公证处共办理各类国内公证293件,其中民事266件,经济27件。二是公证服务“便捷办”。针对不动产公证中,向不动产登记中心与公证处重复递交材料“两头跑”情况,推行“互联网+公证查询+不动产登记”的“一窗受理,集成服务”模式,与不动产登记机关建立数据共享、工作协同机制,由公证处完成相关资料的收集、核实工作,减轻群众负担。由推行以来,先后承办相关业务16件,极大地方便了*证办**群众。三是公证服务“智慧办”。充分借助科右中旗司法局微信公众号、“码上告知”牌、12348热线等平台线上渠道,推行“互联网+公证”服务,实现网上受理、电话预约、线上服务有效解决当事人无法亲临现场*证办**难题,打通服务群众的“最后一公里”。四是公证服务“上门办”。开展“法律服务进社区”活动,推行“一站式”综合性法律服务,针对年老、疾病等特殊人群,开展“上门办”公证服务,切实满足人民群众对公证法律服务的新需求。年初以来,科右中旗公证处提供“上门办”服务21次。(白敖日格乐)