快递到了，要求到付49元货款，收货后，你会发现这并不是自己或家人买的东西。今天，记者了解到，扬城最近出现了一种货到付款的快递，有市民付款后发现，货品并非家人购买，并且产品比较鸡肋，有被强制推销或受到欺骗的感觉。

绘图 沈江江

快递货到付款，付款后才发现家人未下单

近日，家住西区的市民谢先生收到了一个快递，送货快递小哥要求其付货款49元，因为平时家中经常有快递，他没多想就付款收货了，打开后发现是一个大红色的方形拎包，但问遍家人都没人下单买过这个商品。

谢先生收到的“鸡肋包”

“因为有时候的确要收货，我们家快递本来就不少，家里面父母和我们小夫妻都会网购，而且网购平台也很多，加上也有微商、代购之类，我也没有多想就付款了，没想到收到个鸡肋产品，这个包不但我老婆不会用，我妈也不会用。”谢先生尴尬地对记者说，“好在东西不贵，我没有花很多钱上这个当，但是还是想提醒市民，遇到货到付款的快递要谨慎付款和签收。”

“现在快递签收要么放菜鸟驿站，要么放快递箱，送上门的大多数是生鲜，我挺喜欢从网上买海鲜之类，有次有个快递送上门，并且要收货款，也是几十块，我又不在家，我父母就帮我付款签收了，结果打开一看是个放大镜。”在西区一小区内开店的市民陈女士告诉记者，这个东西她的确没有买过，而地址却是她店里，付款后找快递员，快递员查询发现不清楚哪里可以退货，最后她只能“认栽”，“感觉被强制推销了。”

强制推销？快递小哥大喊：“与我无关”

随后，记者走访多家快递的快递点了解到，目前大多数快递都是购买商品时就已经包邮或预付快递费，代收货款的情况占比不多，那么，在不知道是不是自己购买的商品的情况下，付款验货发现不对算不算强制推销呢？

对此，不少快递小哥表示自己很冤枉，“我们看到的是包装盒，一般只关注收件人、地址和电话，除了特别备注生鲜和易碎品的，即便是快递单有备注内容，我们一般连里面是什么都不会注意。”一位顺丰的快递小哥坦言，由于送件量大，赶紧完成手上的工作是关键，“就是收件人遇到了强制推销，我们也未必会发觉。”

“其实，我们送快递也不希望遇到货到付款的快递，因为我们必须要等收件人当面收货付款，比较耽误时间。”另一家快递的快递小哥提醒，市民在收件时要首先分清货到付款收的是快递费还是货款，一般江浙沪地区快递费是12元左右，而货款通常要高一些，付货款时最好提前查询一下。

快递公司：占比不高，发现不对最好拒收

走访中，记者发现，本地快递公司或多或少都收到过像谢先生这样的货到付款件，但占比不高。

“遇到这种情况，如果客户签收付款了，想要退货，我们一般没法处理。”申通快递相关负责人花总介绍，这类快递通常是寄件地址不详，很难退货，建议收件人不管多着急，都要先确定一下是不是自己下的单，如果不是可以跟快递员说拒收，“我们对于拒收件的处理是先通知对方公司联系发件人，一般这种情况下，发件人会同意退回，我们也可以按流程操作。”

“这种情况下，商品本身通常价值不是很高，可能有人利用收件人误收来坑蒙老年人，而对他们来说付出的成本也就是一个快递费的钱。”其他快递公司的做法也大多与之类似：“收件人发现不对，最好拒收。”

此外，也有快递公司提醒，市民收到类似快递可能是个人信息被泄露，建议在生活中处处留心，避免上当。

生活中，我们也会遇到货到付快递费的情况，同样的江浙沪地区为啥到付快递费要比自己预付快递费要高呢？对此，不少快递公司负责人告诉记者，快递到付费中本来就含有手续费，加上代收款收现金还有收到*币假**的风险，快递员还需要花时间等主人来，多出的部分通常是服务费。

记者 屠明娟

编辑 晴子