前段时间双十一、双十二促销,许多渠道在营销推广时,所用的营销微信号都遇到了不同程度的风控,警告、禁言、封号、被薅羊毛、被竞品截流等等,导致营销受阻,效果没有达到预期。
那么营销拓客前,要做哪些准备才能避免被风控呢?
首先,要确定营销方案,从营销工具和裂变途径中寻找风险点。
常见的微信营销手段无非是用微信营销号搜索加人、朋友圈转发、群发 管理 、海报营销 等,所有我们可以把活动前需要预测的风险分为以下几个方面:
1、 微信营销号的安全
2、 域名的安全
3、 营销工具的安全
4、 宣传海报的安全
一、 微信营销号的安全
用于营销的微信号,尤其是新注册的微信号,很容易出现风控问题,比如:
1、 加人太多、太快被警告;
2、 扫码太多提醒系统繁忙;
3、 被别人投诉出现风险提示;
4、 被其他竞品恶意攻击导致封禁等 ……
( 1 ) 所以在用于营销之前,要先把微信号“养”一段时间,芝麻找了一份比较靠谱的养号指南,分享给大家:
1、 同一区域同一时段,不要注册多个微信;
2 、 不要连工作室 WiFi ,但可连接公共 wifi 或者家庭 wifi ;
3 、 一机一号,平时带着上下班,开定位和微信步数;
4 、 微信公益随便捐 1 分钱,一个月一次;
5 、 微信实名,资料慢慢补充,朋友圈不定时发送,发图时不要多个号同时发一样内容;
6 、 微信账户余额留 10 元以上,且可以绑定美团、滴滴等第三方服务,并有饮食与公共出行的消费记录;
7 、 不定时与人聊天,拉群,或者发红包、转账(不要频繁),增加权重;
8、 每台电脑不要登录 3 个以上微信的记录;
9、 信用分一般用实名认证绑定卡后都会高。
按照上面的操作做 3 天,基本新注册的风险提示都会消失;如果是要用来爆粉的,需要养 1 个月以上,且要频繁的聊天互动,才能成为爆粉号;如果是要收付款做业务账号,可以分开 用多人的身份证认证并收款,防止限额和风险交易。
( 2 )微信封号分 4 个等级,一起来了解一下:
1) 微信号 有封号预警
l 频繁、快速加好友
解决办法: 添加好友频次不要太频繁,一次性不要超过 15 个, 2 个小时后可以再操作一拨,不要太频繁。
l 添加很多推股群、 黄色群、借贷群等等
系统会根据群名,以及聊天记录中的敏感字眼来判定微信群的性质,如果添加过多这种敏感的微信群,可能会被视为赌博号,会存在封号风险。
解决办法: 杜绝添加违规群和较为敏感类型的群
l 连续、批量进行群发或私信群发
群发频次太高会被微信判定为是营销号,会有封号风险;
解决办法: 应该少聊分批进行群发,比如半小时 200 人以内, 2 小时后再操作一拨。
l 频繁切换登录设备和微信号
在同一个手机设备频繁切换微信号,或用不同的手机频繁登录同个微信号都会导致封号风险,微信可以检测出手机当前登录的 IP 和设备信息;
解决办法: 一个手机对应一个微信号,不要频繁切换设备和微信号。
2) 微信号被限制部分功能
l 许多营销人为了更加便捷的操作某些功能,喜欢使用一些第三方软件,比如:红包外挂、一键转发朋友圈、一键群发等等
这些软件都是基于微信平台功能开发的破解版,一旦被微信监测到会被限制部分功能,甚至封号;
解决办法: 杜绝一切第三方软件,使用微信官方客户端登录。
l 使用来历不明的身份证注册微信号
强大的大数据可能早就把你从网上搜索到的身份证信息列入灰名单,随意使用可能会被限制发红包功能或其他账务功能 ,营销时会出现资金预警提示,影响营销效果,得不偿失;
解决办法: 使用正常身份证认证。
l 注册不超过 15 天的新号容易被限制“摇一摇”、“附近的人”等功能
解决办法: 必须加 5 个以上微信老号, 20 个以上好友,进行正常语音、文字、视频、群聊等互动来增加新号的权重。
l 同一时间频繁给多位好友发送信息,即使是正常聊天内容,也可能给限制聊天
解决办法: 发送消息不要过于频繁,要模仿正常聊天频次,比如: 1 分钟超过 10-15 位好友和你同时聊天,明显是不正常的。
3 ) 微信号 被封 概率 较高
l 使用 170/171 等号段的虚拟运营商手机卡、或只能接收短信的流量卡注册新微信号,很容易被封;
l 在月初、月底或大促日前后,微信的风控审核力度会增大,这个期间不要大量注册新号;
l 注册不超过 15 天的新号就做营销,大量、频繁添加好友,封号概率很高,建议 15 天之内不要做任何营销;
l 同期、同区域内批量注册新号不要超过 5 个,最好使用 4G 网络,一个手机号对应一个 微信号在不同地址注册;
l 同期批量注册的新号昵称、头像、签名等最好都不一样,设置好之后 15 天之内不要修改,尽量把银行卡、手机号、 QQ 号等绑定信息补充完整,否则容易被批量封号;
l 在非官方版本客户端登录多开,被封几率很高,一定要使用官方客户端登录。
4 )微信号必被封的情况
l 使用公司 WiFi 在同一环境下进行批量养号,一旦被系统检测到同一个 WIFI ,会进行大批量封号。
解决办法 : 做营销号建议不要连接 WIFI ,全部都采用 4G 流量,一个手机,一张卡,一个微信号
l 24 小时内,发红包超过 100 次,限制聊天及红包等社交功能。 24 小时内,发红包超过 200 次, 会被微信定性为“赌博行为”, 必 被封 。
l 连号段手机卡,同时批量注册新微信号, 很容易就能判断一定是批量操作营销号, 必 被封 。
解决办法: 不要用同号段连号 手机卡 ; 避免同时批量注册 营销号。
作为社群运营, 需要充分了解营销活动的风控规则,做充足的准备,务必不能操之过急导致被封号,得不偿失。后续芝麻还会继续为大家总结营销时如何为“域名的安全”、“营销工具的安全”以及“宣传海报的安全发出”做准备,感兴趣的同学可以持续关注哦!