根据 苏宁易购发布的 2020年第三季度报告显示， Q 3 苏宁易购实现 归母净利润 7.14亿元，归属股东和 扣费净 利润同比增长72.58%。
这一可喜的成绩 证明了苏宁易购向零售服务商升级战略的时代正确性，以及战略升级后收获期的到来。
从 打造卖场“互联网路线图” 到零售服务商，苏宁都取得 优异的 成绩，苏宁在前行中都 做对 了什么 ？
1、连锁扩张
围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业 店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开 200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发。
以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发，网络规模将突破 3000家，销售规模突破3500亿元。
2 、渠道覆盖
苏宁认为谁掌握了零售渠道，谁就扼住了市场的咽喉 。 国内电商领域前 四， 自营电 商前二之列。苏宁在线上再造了一个苏宁的同时，在线下的布局也没有放松过。
苏宁置业自2008年起快速扩张，特别是商业地产发展迅速，在全国运营数十座苏宁广场和苏宁易购广场，打造了苏宁线下最大的商业连锁中心。加速线下布局，打造了苏宁小店、苏宁 极 物、苏鲜生等新业态，同时在线上通过苏宁拼购、 苏宁推客等 工具在社 交电商领域 占据一席之地，完成了全场景零售布局。
苏宁信奉的是： 规模压倒一切，速度决定命运 。此时中国家电零售的 主行情 是地段之争，也就是苏宁和国美这两 家家电 零售业巨头的跑马圈地竞赛。
近 20 年的时间里，张近东带领着苏宁和强敌国美上演了中国家电连锁行业最精彩的故事，在此消彼长中推动了行业发展，影响了整个中国人的现代化生活。
3、 智慧零售
苏宁成功探索出线上线下融合的智慧零售模式，覆盖了包括生活、文娱、体育、服务在内的生活各个方面，商品
种类超
4400万款，用户资源达6亿人。
2018年，苏宁已经通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景，满足了消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。 对智慧零售人货场进行了彻底重构，创造
了无人店模式
，用无人机、无人重卡、无人
快递车构建
起了庞大的物流“无人军团”，为用户提供了个性化的商品和服务。
通过加大科技、物流等投入完善自身产业布局，扩大针对消费者的场景触点；先后与地产商、
传统电
商合作，重塑零售业态，通过各类场景针对性的匹配，提供各类定制化的业态模式。
