众所周知,荷兰零售业非常发达,在3万多平方公里的国土上涌现了许多令人耳熟能详的零售企业,Albert Heijn、Lidl、Plus,还有家居零售IKEA、HEMA。
那么在众多零售企业中,有一个发源于荷兰本土的百年零售企业,因其琳琅满目的自有品牌产品、物美价廉的商品、针对特殊群体的个性化门店服务等深受国民喜爱。
本期我们将带你走进荷兰国民最爱--JUMBO(珍宝)超市,一睹风采。

01 /History
历史概况
JUMBO作为仅次于Albert Heijn的荷兰第二大超市连锁集团,起源于1921年一个荷兰北部的小杂货商店,到了1979年因其物美价廉而迅速扩张全荷兰境内,并被命名为JUMBO。公司总部位于荷兰的鹿特丹,在荷兰、比利时和德国拥有超过700家门店。Jumbo超市的产品种类非常丰富,包括食品、日用品、家居用品等,同时也提供在线购物服务。
Jumbo超市以提供高品质、低价格和良好的客户服务而闻名。在Jumbo超市购物,顾客可以享受到价格合理、质量可靠和服务周到的购物体验。因此被广大消费者所认可和赞赏。
Jumbo超市还有很多不同的店型,以满足不同顾客的需求。
A /大卖场
传统超市

Jumbo超市:这是Jumbo超市最常见的店型,通常位于城市或乡村的主要商业区或购物中心。这种店型提供最广泛的产品种类和最多的服务。
02 /便利店
Jumbo city

Jumbo City:这是Jumbo超市的便利店型,通常位于城市中心或交通枢纽,如火车站或机场。这种店型提供较小的产品种类和更加方便的购物体验。
03 /生鲜超市
Jumbo Foodmarkt

Jumbo Foodmarkt:生鲜市场,这种店型提供更多的食品选择,包括当地和国际食品、新鲜食品和熟食等。
D /餐饮品牌
La Place

JUMBO旗下连锁餐厅品牌La Place,专门提供提供各种美食、饮品和甜点。La Place通过开放式的厨房、舒适的室内用餐环境和外部露台等特色服务,让顾客感受到一种现代、轻松和愉悦的用餐氛围。
除此之外还有Jumbo.com在线超市,Jumbo Golfwereld高尔夫用品店等等无论哪种店型,Jumbo超市都致力于提供最好的产品和服务。
02 /大卖场
探店实况
Jumbo超市在荷兰一般按照模块型进行布局,按照荷兰消费者的一日三餐的饮食习惯和生活方式进行分区布局,以不同单元的现场制作熟食或者半成品熟食作为磁石点。如:沙拉区、披萨区、鱼制品区、烘焙区、红酒区、就餐区等等,为顾客提供一日三餐的全套解决方案,并配置齐全的生鲜及包装食品,日用品作为补充。

来到店里,可以看到Jumbo超市店内设计明亮清爽,照明设备充足使得商品更加鲜亮,过道宽敞可以同时容纳非常多的消费者。
JUMBO非常重视可持续发展,在超市的入口处就放置有回收区域,顾客可以将废纸、瓶子和罐子、塑料袋和其他废弃物品放在指定位置。所有废弃物品都经过分类和处理,并且通过专业的处理机构进行回收和再利用。
此外,一些Jumbo超市还提供二手书籍和玩具回收箱,以鼓励家庭进行环保和可持续性消费。同样这种可持续的理念也会延续在JUMBO的商品中,比如这里的100%可回收的卫生纸等等。
Jumbo店内商品陈列分区清晰,奶酪区,酒水区,休闲零食区等等。
这种陈列方式让消费者能够更快地找到他们需要的商品,并有效地提高了销售额。
JUMBO也会将自己的自有品牌与一线品牌进行对比陈列,比如洗衣凝珠系列,国家品牌的商品,售价14.56欧元,而Jumbo自有品牌洗衣凝珠售价还不到它的零头,进售价4,29欧元。在比如立顿柠檬茶售价5,34欧元,陈列的JUMBO自有品牌柠檬茶价格只为立顿柠檬茶的一半。同理还有他们的自有品牌巧克力豆,甚至包装都和M豆的包装类似,但是价格更便宜。
Jumbo自有品牌的产品还有很多系列,比如这里的橘子汁就是Jumbo自有品牌BIO系列的产品,这个系列是JUMBO超市的有机品牌,提供各种有机食品和日用品。这些产品经过有机认证,符合欧盟有机标准,是健康和环保的选择。

Jumbo的自有品牌产品还有很多,也分为很多系列。比如Jumbo是Jumbo超市的主要自有品牌,涵盖了各种产品,包括食品、日用品、家居用品等。Jumbo品牌的产品质量非常高,价格也相对较低。JUMBO的自有品牌用其商号JUMBO命名,覆盖生鲜、熟食、一日三餐品类、烘焙、食品、日用,占比达到60%以上。生鲜、熟食及一日三餐、烘焙品类90%以上都是自有品牌产品,包装食品类60%以上是自有品牌产品。JUMBO自有品牌的包装设计,其包装设计由荷兰顶级设计公司出品,其每一款设计都可以成为经典,并在货架上惊艳而出,视觉冲击感非常强,看起来比国家品牌更加大牌。
Jumbo Basic:这是Jumbo超市的基础品牌,提供各种基本的日用品和家居用品,如洗衣粉、纸巾、垃圾袋等。这些产品价格低廉,但品质也很好。还有很多其他系列。
总之,Jumbo超市的自有品牌涵盖了各种产品,可以满足不同顾客的需求,同时还提供了高品质和实惠的选择。
此外呢,店里还有用黄色标签明显陈列的Jumbo自有品牌清洁产品折扣专区。真正的“全方位的覆盖”。
店里还有专门的一个名为Jumbo Extra的积分计划区域设置,顾客可以通过购物赚取积分,并在后续的购物中使用这些积分进行换购或获取优惠。顾客可以通过在Jumbo超市购买指定的商品或参加特定的促销活动来赚取积分。每100欧元的购物金额可以获得1个积分,同时还有一些商品是特别赠送积分的。当你获取积分后你就可以换购比如这里放置的一些保鲜盒等物品,当然也可以兑换成优惠券用来在结账的时候抵扣。
总的来说,Jumbo超市作为一家以满足消费者需求为导向的零售商,综合考虑了产品质量、价格策略、环保和可持续性以及用户体验等方面,为消费者提供了一个优质可靠、经济实用的购物选择。
(视频完整版来咯)
本期的探店内容到这里就结束啦
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