
大家好,我是物畅网的畅宝。
谈起中欧汽运,你会想到哪家公司?90%的人告诉我, 中欧汽运就找欧运。
答案竟如此统一,话不多说直接约来专访!
物畅网对谈深圳欧运总经理——刘战胜,列出了货代人都感兴趣的话题list:
如何从0开始,积累20000+欧洲物流精英资源?
中欧汽运业务怎么迭代?
如何打通中欧汽运市场通道?
......
跟着畅宝继续往下滑,你想看的货代业务发展,这篇文全都有。

刘战胜没有思考太久,很直接地给出了答案:
“我是2005年进入物流行业的,那时候在中国的国际物流还是初期发展阶段,货代业务主要以简单的港到港订舱业务为主。
货代的职能就是从船公司拿到舱位,配合拖车和报关,然后再运输到港,这是当时最基础的赚差价模式。
但是我比较幸运,在2008年开发海外业务时,认识了我后来的导师:当时已经年近60岁拥有40多年物流经验的Mr.Menos。
从而他很快地,带给我了欧洲很多物流巨头的精英资源和经验积累。

那时我是公司中国区的业务负责人,他是欧洲物流行业的知名总裁,同时也是世界三大拼箱公司的创始人之一。
我积极参与Menos总裁创建的CGML(全球航运),并作为中国区负责人,在中国推出专注真正门到门的无船承运人服务。”
这个组织对于刘战胜的货代事业,是十分重要的资源基础,同时也与他之后建立欧洲人脉关系,有着不可或缺的帮助。
与此同时,我们注意到深圳欧运也是: 中欧公路运输联盟ILU的创始人单位,WIFFA的汽运口岸副主席单位。

他坦言道,“欧洲的国际货运业务模式,已经存在了100多年的历史,他们有更宽广先进的视野,更具未来性的规划,整体的业态也比较成熟。
每一年我们分别在中国和欧洲,都会举办重磅的货代会议,邀请一些欧洲的货运巨头,作为欧洲代理参加我们一对一的会议。
我也是通过导师Mr. Menos才认识到,2008年国内的国际物流市场还是比较初级的。
如果说货代只能赚取差价,而不能为客户产生附加价值的话,在业务上是很容易被淘汰的。

2010年后,我选择独立出来做自己的货代业务,专注地去做境外公路运输到门服务,做成一个有竞争力的终端服务商。
同时也希望能够通过业务的努力,让国内的物流市场更加完善。
我接着问,“ 2010年开始独立做业务,那时年纪多大呢? ”
刘战胜回忆了一会,很快告诉我:“接近30岁吧,也是一个‘三十而立’的重要契机。”

在2018年的时候,中国加入了IRU成员,这对深圳欧运来说是一个重要的业务契机。
为什么这么说呢?来听听刘战胜的回答:
“我国成为IRU成员国之后,打开了新的合作市场。欧洲有一些车队,他们不了解中国的公路运输、口岸和市场,我们反向服务这一类的客户。
他们本身是大型的汽运公司,例如德迅、Rgroup。但是,他们不太熟悉*疆新**的口岸、满洲里的口岸,我们就帮他做一些口岸的服务和国内的运输。

在2020年疫情开始之后,我们的货物需要出口到欧洲、俄罗斯,同时就有了大量针对中欧汽运的公路运输需求。
介于铁路和空运之间,公路运输的综合性价比还是比较高的。再加上欧运在过去十几年间,是在国内为数不多在公路运输业务上,有着十几年沉淀的资源和经验的货代公司。
我们与欧洲车队有着良好合作基础,通过中欧汽运的业务,自然而然地将中国的市场与欧洲连接起来。 所以中欧汽运,是我们的核心业务。

听到刘总分享业务的顺利迭代,我也忍不住好奇地问:“ 这次的顺利转型,跟之前欧洲的经验资源有关联吗? ”
刘战胜告诉我,“没错,我们是由外到内的一个转变。国内的很多做汽运的同行,往往比较缺少境外的资源和经验。
举几个简单的例子:怎么找公路运输的车队?车队之间如何配合?风险如何把控?合同怎么签署?不同车型的载重量是多少?危险品怎么去匹配......

中欧汽运的公路运输业务,对于中国来说是一个全新的服务模式。很多客户心里面,是比较忐忑的,他们不太愿意把重要的货物交给特别新手的公司。
这也是我们的重点优势之一,带着十多年积累的欧洲顶尖公路运输资源和经验,赋能我们国内的业务板块,再融合到国内的运输业务中去,最终形成一个良好的全链条服务提升。”

刘战胜直率地回答:“我们现有的业务,以能率先看到欧运服务价值的大客户为主,例如吉利集团的汽车和锂电池等。
在做公路运输业务时,我们并不是以完成任务为主,更多的是综合考虑客户当时当下的需求,比如说时效、性价比、安全性、稳定性等等。
通过满足客户一系列的需求,我们会找到一个平衡点,去实现客户需要的价值。

除去大客户之外,货运同行也是我们的客户群体。我们支持货运的同行,让他们更好服务自己的客户,从而让同行们实现更好的利润点,如此一来欧运也能把自己的业务做牢。
所以我们是跟同行站在一起的,大家能够获益,我们也能够有自己的生存空间。这不是很好吗?”

“我们在国外有着十几年沉淀下来的,各种各样的资源方。
举个车辆的例子吧,以前传统运输到中亚和俄罗斯的车辆,大多数是哈萨克的车,他们的特点是规模小,管理比较松散。有时候10几天能到,有时候要20几天才到。
我们欧运在对接业务时,有专业性强的合作车队,互相会很强调服务意识,以及时效性,避免出现以上这种情况出现。
对于欧运来说,最核心的资源还是在于欧洲后端。这是业务组成中很重要的一部分,如果说你没办法衔接欧洲资源,那么运输过程中出现问题,就很难去解决。
货代最普通的形式是邮件建立联系, 但是这样的业务关系很薄弱。

而在2008年开始,我们逐渐搭建资源网络,每年通过欧洲的核心货代会议,找到各个国家的代理,进行一对一深度的业务沟通。
这是比较深层次的资源关系,也是深圳欧运极其具备优势的一点。
另外,很多欧洲运往中亚、俄罗斯的项目货,真正的购买商、采购商、中间商其实是位于欧洲的,所以我们很多时候,是帮助欧洲的货运代理,从中国到中亚的项目货运输。
其中包括新能源相关的锂电池、需保持恒温的试剂盒、超限的设备、大型的项目,我们都有数十年经验的相关团队帮客户做方案。”

聊起这个话题,刘战胜的语气更加愉快,
“我们推动物流行业内的公司,例如国内知名航运企业等,鼓励他们也去做欧洲的布局和规划。
我和导师Mr. Menos在交流业务的过程中,通过持续不断地接触欧洲客户,共同分析物流市场,从而带领我用更前沿的眼光去理解国内的物流现状。

那短短一两年的时间,教会我改变行业战略角度,这样的收获如果是待在普通的公司做业务,可能要五到十年才能接触到。
从这个层面上来说,欧洲汽运业务不仅是我事业上的转折,同样也是我人生的转折点。”
能够从刘总的所见所想中,看到深圳欧运对提升整体服务,有着长远的战略考量。

最后聊到国内的运输业务,刘战胜提到:
“我们在国内的运力上,也花了很多的精力提升,希望在今年能够得到更多的优化,在国内外两条服务链条上,能够服务于国际国内的不同客户。”
货代人作为命运共同体,保持良性的发展空间才是长远的战略。
市场还有很大的盘子,不妨共赢合作,创造共同的利益。

