财经市场热点播报 (云端经济分析)

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近几个月来,我们对新冠病毒的认知在对抗疫情的过程中不断深化,虽然国内抗疫已经取得决定性胜利,但海外形势不容乐观,病毒将在很长一段时间内与人类共存,进而改变我们过去习以为常的生产生活模式。

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应对“长疫情时期”的多重挑战

从目前局面来看,疫情对经济社会带来的影响已经由短期冲击演变成为一种倒逼消费形态、供给结构、要素组织结构,乃至国际关系重构的一种长期化、常态化扰动因素。

从“后疫情时代”向“长疫情时代”的认知转变,为我们后续的经济社会政策制定也提出了新的挑战,意味着我们要充分预估社交隔离带来的消费结构转变及其对总供给的反向影响,并把疫情N度小范围暴发的可能风险纳入政策制定考量。未来的政策制定也必须着眼于防疫抗疫常态化下新需求、新供给在新锚点上的再平衡来设定目标,并反向推定政策着力重点。

疫情暴发初期,大数据、AI、区块链等新兴技术的应用对于精准防控起到了积极作用,但整体而言属于应急管理范畴,借力5G、云计算、大数据、AI、物联网、区块链等技术协同创新所驱动的经济新动能,推动经济转型升级才是长久应对之道。

当前我们面临的最核心问题是消费端的萎缩,无论是内需线下消费市场还是外贸订单都呈急剧萎缩状态,消费端低迷导致企业缺失订单、复工复产缺乏需求端的支撑,企业现金流断裂倒闭破产进而冲击就业形势。在此背景下,拓展线上业态对冲经济下行、以线上就业部分替代传统就业成为必然选择。

从今年2月份至今,线上创新不断涌现,“宅经济”与”云经济”直接链接,擦出一段段火花。云逛街、云K歌、云健身、云招聘、云敲钟、云会展、云游园、云游戏和云剧院……云上经济蓬勃发展,拉动经济整体云化转型,所带来的在岗位价值、工作方式、技能要求方面都呈现出与以往不同的鲜明特色。

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如何理解云经济的内在逻辑和它所带来的新兴就业机会呢?乔·韦曼先生《云端时代》一书中提到,“云计算是一种商业模式,可以随时随地、便捷、随需应变地从可配置计算资源的共享池中获取资源”。“按需付费”的模式让很多原本不具备IT化能力的中小微企业和创业者也能依托云计算赋能转型,不断优化自身业务模式与成本收益比。到了今天,云经济本身在经历一场从技术创新驱动到应用创新驱动的发展重心转变。

疫情倒逼之下,各种线下场景被迫迁移到线上,与线上流量池和云端支撑能力融合之后焕发出新的生机。“云经济”时代,数据成为新时代最重要的生产要素,并促动其他的企业要素、行业要素、价值要素打破原有壁垒,进而深度介入社会资源流动和收益分配的过程之中,数据智能超越国界带来的线上线下、全时空、多维度的互联互通,经历了快速成长之后遭遇发展瓶颈的共享经济,在新的数字基础设施支撑下有可能突破原来的一些模式局限,与“云经济”协同后迎来新一拨创新浪潮,新消费与新业态、新模式叠加共振。

激发云经济活力

2020年,云端经济最亮眼的发力领域当属直播电商。作为5G商用最具现实支撑条件的一个落点,借助5G新基础设施带来的场景优化和体验提升,消费者的参与度、获得感、社交临场感、沉浸感、心理效用和分享驱动力等都有很大提升空间,这不仅有助于产业盘子的扩大,而且在直播领域会裂变出更多的新产品、新服务、新业态。

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据《淘宝经济暖报》显示,仅2020年2月就有100多种线下职业都在淘宝直播找到了新的可能性,一些体验型、社交型、非标型服务类产品在新场景下通过流量聚合分发具备了商业变现价值,而电商直播周边的服务链、供应链、物流链等都可以在不同层次上拉动就业和产业。

4月,中央政治局会议首次提出“六保”——“保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转”等高度契合,5G商用则可以借助电商直播这一巨大“盘子”、发展支撑度高的风口获得应用创新上的一个细分领域支点,以其试错得失,镜鉴和示范效应拉动更多衍生创新。

相较于传统电商模式,电商直播以人性化、IP化的“主播推荐+情感促销”代替了简单的“图文展示+性价比促销”模式,平台、MCN和主播等多方协力,“直播间+线上社群”有机互补,集用户倒流、转化变现、品牌展示、客户关系管理等于一体,对传统广告行业带来了直接冲击,也让原有的内容生态体系获得了新的变现端口,情感认同、共时空体验、社交联结等多维度的“关系”因素取代了传统电商购物时基于单纯性价比考量的理性决策,对消费行为和消费体量都会产生影响。在公域流量红利见顶的大背景下,通过对私域流量的激活和二者协同有效提升了GMV转化率,个人品牌、个人信用、个体社交资产和粉丝资产台有了直接转化的通道。

云端经济模式之下,“流量”“赋能”“转化变现”成为关键词,个人创业能否成功很大程度上取决于其所依赖的平台背景资源和流量池,平台为个体赋能,个体则为平台导流,形成共赢的利益联结体,个体自身的IP特色、自有流量、话题度和资源优势同样成为与平台互相成就的关键因素。

一些公众关注度和社会影响力大的超级IP具有跨媒体、跨平台聚合流量的能力,与合适的品牌、供应链、物流链和社群链结合之后,本身就相当于一个微型电商的角色,而超级IP平台本身还可以具备带动孵化次级网红IP的功能。电商直播在数据挖掘和AI技术加持下将成为一个具有自我裂变、自我生长、自我完善的柔性系统,会把更多的技术创新、商业创新涵纳进来,或许未来用哪一个专门的术语都不足以概括,这也凸显了现代商业模式创新的特征——集成化、复合化、复杂化。

在这种模式之下,一大批新的就业岗位将衍生出来,体验型、参与型内容与教育培训内容会通过形式上的不断创新找到新的结合部,如云插花、云茶道、云美厨等,都不再是空想,各种线下行业都可能冒出具有鲜明人设特质和人格魅力的代言人,他们打破了传统明星偶像+粉丝群体的人际关系聚合模式,更多是以陪伴、参与、互动的方式与网友形成情感和关注度上的联结,再通过多种途径将这种联结转化为一种共生共创的价值体系并进行商业变现。

而相比于传统固定组织平台内按部就班的晋升路径,这种云创业、云就业模式的典型特征是高度依托于流量、粉丝和社会关注度,在获得顶级流量加持的背景下,可以获得职业生涯的超常规、跨越式发展。

智联招聘数据显示,受疫情影响,2020年春节复工后一个月内,企业整体招聘职位数与招聘人数分别同比下降31.43%和28.12%。在此背景下,直播行业人才需求量却逆势猛增。针对直播相关岗位而言,招聘职位数在一个月内同比上涨83.95%,招聘人数增幅更是达132.55%。

此外从人才需求的地域结构上看,“云端经济”的发展为中小城市的年轻人提供了新的就业创业空间,新增就业市场不断下沉。以淘宝为例,淘宝村播的版图现已拓展到全国,2020年2月,淘宝直播村播的开播场次同比增长200%。市场下沉与流量上坡对推动我国城乡一体化发展也起到了积极作用。