2月13日,GSMA正式选取取消原定于巴塞罗那举办的MWC2020。
MWC作为通信领域最大的盛会,手机、科技、通信等多个相关产业的产品、技术或者概念都将会登台亮相。它不仅是品牌用于展现自身风采的舞台,更是代表着行业在接下来1-2年的发展趋势。

展会取消,只是最近手机行业的的一个坏消息而已。
苹果

受疫情影响,中国各地的Apple Store已经暂停营业。继 2 月 14 日 ,苹果宣布北京的 5 家Apple Store 恢复营业后,中国大陆又有 12 家Apple Store恢复营业。截至目前,中国大陆共有17家Apple Store恢复营业,营业时间为11:00-18:00。在进入已恢复营业的零售店之前,苹果要求用户佩戴口罩并配合接受体温检测。
据悉,已经恢复营业的苹果Apple Store门店包括:北京的三里屯店、王府井店、西单大悦城店、华贸店和朝阳大悦城店,
上海的香港广场、南京东路和浦东店,广州珠江新城和天环广场店,成都万象城、太古里店,沈阳万象城和中街大悦城店,大连则是恒隆广场和百年城店,以及青岛万象城店。

苹果CEO库克发布微博称,"随着我们欢迎员工和顾客回来,并与供应商伙伴一起努力安全平稳地复工,我们一直恪守着对所在的中国众多社区的承诺。为对他们的努力贡献力量,Apple将捐款数额加倍,以支持即时救助工作以及整个社区的长期恢复。我们与你同在。"

2月1日,苹果中国发布公告称,基于近期公共卫生与预防的考虑,即日起至2月9日24时,中国大陆所有Apple Store 将临时关闭。
2月10日,苹果公司在中国的办公场所和客服中心恢复运转。
2月14日 ,苹果公司宣布北京的5家Apple Store 恢复营业。
2月18日,苹果公司发布了最新的第二财季(截至3月)的财务业绩指引,其表示由于新型冠状病毒的爆发,预计将无法实现这一财季的营收目标。

苹果曾在1月底发布的第一财季报告中预测,该公司第二财季营收将在630亿至670亿美元之间,预计当季营收将迎来8.5%-15.5%的同比增长,而现在,苹果公司预计,当季营收将在624亿美元左右。
据外媒报道,受供应链运转限制,原本定于2月底的低价版iPhone大规模生产计划,可能要推迟到3月份。
分析师郭明錤指出,iPhone产业链中,最重要的复工关键是EMS组装厂商。他在2月9日发布的报告中表示,富士康郑州是iPhone最重要的生产据点,主要负责为iPhone最重要的生产据点,主要负责生产iPhone 11系列、iPhone SE2等。所以原本定于下月发布低价版iPhone(正式名称预计是iPhone9)的计划也可能延后,也就是说,疫情可能会影响到苹果的春季发布会。
同时iPhone 12的研发上苹果也遇到的困难。供应链表示,苹果从2019年6月就开始进行样机设计测试(POC),原本在2月之初,苹果下半年将推出的iPhone 12(暂定名)就要进入工程验证测试阶段(EVT),但是从POC进入EVT等阶段,必须苹果派员工亲自到厂区检查,因为疫情,这个环节已经被推迟了,至于何时能够进行目前还不清楚。
对于此次危机,苹果方面表示,"现在的当务之急是关心员工、供应链伙伴、客户们的健康与安全。苹果是强大的,目前业务受到的损害只是暂时的。"
此外,苹果此前已向中国授权服务商发送内部信,延长疫情期间苹果设备的保修期。

据路透社报道,Cowen的分析师预计,因许多工人仍未返岗,苹果在中国主要的iPhone生产工厂只恢复了25%的产能。"我们相信产能将在下面几周线性增长,到3月中旬到达50%,到3月下旬恢复到正常水平。"
目前,苹果最大的代工厂商富士康复工率远低于预期,知情人士透露,富士康在中国大陆约有120万工人。富士康在关键时期很难全部重返工作岗位,因为疫情的原因,要避免相互传染,想要恢复生产力将十分困难。
疫情对苹果的影响不仅在于供应,也在于需求。除了面对供应链产能恢复问题,苹果还必须面对目前中国市场的消费的低迷期。雷军在最新召开的小米10大会后表示,疫情让手机行业按下了暂停键。
oppo&vivo

此前包括OPPO、vivo、小米等在内的品牌商都宣布部分地区延期开业,目前在疫情严重的地区,众多品牌门店恢复开业的时间仍然未定。对ov两家来说,线下一直是重要战场,去年在线下异军突起的华为同样如此。虽然Apple Store陆续恢复营业,但苹果承认营业时间比平时短,客流量也很低。
Strategy Analytics的最新报告称,即使新冠肺炎能够在今年2月下旬或3月份得到控制,中国智能手机第一季度出货量也将下降30%,2020全年中国智能手机的出货量将比预期减少5%。
而天风证券分析师郭明錤的报告数字则更加悲观,他认为今年春季期间国内手机市场出货量同比下滑将接近60%,全年出货量将大跌15%。
vivo、OPPO从2019年开始便处于转型中。vivo的iQOO手机,看上去和OPPO有着千丝万缕联系的realme,在销量和口碑上取得了双丰收,从结果来看,两位线下的老大哥转型之路是一片坦途。

总是成双出现的OV专卖店
但vivo、OPPO奉行的是双渠道战略,是在市场饱和下选择的另一种增长方式,线下渠道并未放弃。据悉,vivo X系列、OPPO Reno都将会在近期发布新品,而这两款机型在过去多年间均是以线下渠道为主,在售价上很难满足线上消费者的需求。
vivo、OPPO都有自己的工厂,但从疫情爆发之前便开始备货的可能性并不大,即便有也只是少量。两大品牌的渠道下沉堪称全球市场之最,若无充足的货源很难将线下渠道的优势发挥出来,可能会迫使vivo、OPPO加快转型线上,以此来减少销量滑坡。
当线上消费成为习惯
有些事,很容易食髓知味。
雷军曾在4年前批评OPPO、vivo,称它们的成功是因为“信息的不对称”。这话很好理解,无非是因为OPPO、vivo利用信息不透明,将高价低配的手机销售给偏远市场的消费者。vivo、OPPO在线下的成功自然不可能是因为这个看上去有些无厘头的原因,渠道的建设、品牌的知名度都是极为重要的原因。

但我们也不能否认的是,如果OPPO、vivo的受众有更多的信息获取渠道,会不会打破它们的线下模式?疫情的爆发可能会是一个契机,当过去的OPPO、vivo手机用户发现网上还有这么多高配低价的手机,他们对品牌的忠诚度还会剩下多少?
特别是,网购非常容易让人上瘾。
华为
将继续加大1+8+N战略的布局,对战略中的“1+8”智慧场景设备进行更新;

原计划参展的华为
华为方面也考虑利用公司资源进行直播带货,就近门店发货,从而加快周转库存。
一直以来,华为对门店都有一定的考核标准,而月销量占提库数量之比也是考核的一部分,门店在疫情阴霾之下难以达标。好在鉴于疫情影响,华为已经对专卖店的考核标准进行了一定更改:以往在规定的提货数量下,要求门店必须达到一定销量,但现在门店可以根据销售情况,自行决定提货的数量,在一定程度上缓解了门店的压力。
广西一家华为授权体验店店长说道:“店开在商场里,店里往日的客流主要依赖周边住户和商场顾客。自从当地的防控措施变得越来越严格,逛商场的客流瞬间锐减九成。以往店里每天能卖出15台~20台,但这段时间下滑到仅有几台,甚至有一天的营业额为0。她估计,自己这个春节起码少赚了三万起。”
小米
小米10从发布到今天,共计在线上启动了两次抢购,线下因为小米之家暂停营业的关系,暂时未进行铺货。对于手机行业而言,未来一个月的时间里,“线上”将成为产品和品牌发展的最主要渠道。
体验式消费是国内手机厂商今年来对线下销售体系的建设方向,而消费者过去选择在线下消费则会在产品之外,更多地关注视觉、触感以及个人情绪上的累积。但伴随着大量线下门店的暂停营业,无论是直营体系还是合作体系,线下几乎已成为了死路。
线上宣发小米10已经发布,受到疫情的影响,本就紧促的备货期,和一直以来被人诟病的“饥饿营销”问题,或许会再次出现,如何在供应链和产品创新上下功夫,将会直接影响今年的整体表现。
早前从互联网起家的品牌也都在2019年加快了线下布局:小米在去年年末新开了100多家门店,目前门店数量已超过6000家。
不过雷军在前几日的小米10发布会演讲上提到:手机市场就像是被按下了暂停键,第一季度销量锐减,但随后两个季度会迎来“报复性”的反弹。
这一观点与其它行业的专家预测不谋而合,当疫情逐步得到控制,人民的工作、生活均回到正轨,在疫情期间积压的消费热情将会被全部释放,届时手机市场将迎来一次换机热潮。
还有一点,大家不要忘记,就是新技术5G!
今年5G一定会成为消费者购买决策中的决定性因素,它将助手机市场告别寒冬,迎来春暖花开!
最后附上各大手机厂商延长保修时间:
苹果: 如果你的设备在苹果关闭零售店期间过了保修期,那么你的设备保修会自动延长到2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致,所以也就不用担心你的设备会在这期间遇到问题而错过了保修期。
华为: 2月17日,华为也已经在官博宣布会延长保修期。
具体来说: 在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期间保修期到期的手机、笔记本、平板、智能穿戴、智能家居、智慧屏等终端全产品将统一延长保修期至2020年3月31日。 华为会通过升级系统的方式为符合的设备自动延长保修期。 荣耀同上一样。
小米: 目前小米也已经宣布: 三包延长 保护权益
也就是自1月1日起到3月31日这期间换货、保修期到期的用户,统一延长换货期、保修期至3月31日。
OPPO: 早在2月11日,OPPO就已经官宣: 特别关怀,保修延期。
也就是从1月24日(含)到3月31日(含)OPPO保障服务使用时效到期的用户都会统一延长到3月31日。
vivo(包括iQOO): vivo在2月17日也已经宣布保修延长90天。
2020年1月1日至3月31日期间保修(包换)期到期的vivo以及iQOO手机,都会统一延长保修(包换)期限至3月31日。