本应是“梨花风起正清明，游子寻春半出城”的季节，然而此刻的上海正处于与病毒正面交锋的一线。在这场看不见硝烟的战争里，为了全力保障必不可少的基础金融服务，广发银行上海分行的员工们，正与广大沪上金融同业一起，纷纷舍小家为大家，冲锋在前、全力守“沪”。
“本来，我妈妈是很担心的”
3月27日晚，上海市发布关于做好新一轮核酸筛查工作的通告，广发银行上海分行本部所在的陆家嘴区域，作为首批封控管理区域将自3月28日起封闭管理，但与此同时，广发银行上海分行在浦西的网点3月28日仍然必须坚持正常营业，无数客户的各类金融需求仍然必须全力保障。
怎么办？
看到政府通告后，负责网点运营支持以及大量银行票据业务处理的广发银行上海分行运营部立即成立应急突击队，义无反顾地选择到分行本部大楼坚守。运营部蒋嘉伟、张思承等业务骨干稍作准备，赶在28日零点前准时进驻分行本部大楼。而此时，他们的其他同事因为陆家嘴街道自3月24日开始的前一轮封控管理，仍在岗位坚守。
“本来，我妈妈是很担心的。”蒋嘉伟说，“但是我的亲属现在也都在单位、在一线。我觉得我需要在需要我的地方。”
蒋嘉伟的坚持打动了他的母亲，跟所有担心自己孩子的普通母亲一样，她帮蒋嘉伟收拾好简单的行李，反复叮嘱几遍后，就目送儿子去了单位。
张思承的孩子只有一岁多，活泼可爱，正是需要父母精心呵护的时候。但面对疫情的来势汹汹，面对可以预见的客户需求，张思承决定暂时“舍小家”，在做好妻子思想工作、安排好妻儿生活起居后，他匆匆背起行囊，全力加入业务保障任务中。
正是由于蒋嘉伟、张思承们全力保障各项业务流程，3月28日，广发银行上海分行在浦西的网点，除了根据政府通告需要重点封控管理的区域，其余网点全部正常营业。这些网点不仅保障了浦西客户的金融服务，同时还协同保障了浦东相关停业网点客户的紧急需求。
“我是单身，住多久都可以”
越是疫情影响严重，越需要银行加大金融支持力度，大量的小微企业此刻需要的不仅仅是信贷支持，还有更主动一点、更快速一点的服务效率。
广发银行上海分行智造金融部员工马通，本可以不用到分行本部大楼值守，而他同样选择赶在零点前奔赴分行大楼，就是为了和他居家办公的同事们配合，以最快的速度响应相关企业的需求。
他们经过梳理资料发现，因疫情影响导致企业停工，辖内的小微企业Z公司正资金吃紧，急需流动资金支持。紧急沟通后，马通和他的同事，与分行授信管理部上下配合、里外配合，团结一心，通力协作，迅速完成材料收集、调查审批等多个工作环节，及时获得授信额度，解决企业难题。
“我是单身，住多久都可以！”马通说，“现在正好可以利用这段时间认真整理整理线索，多主动看看哪些客户亟需帮助，希望我们广发银行在关键的时刻，可以做到真正为客户雪中送碳、解忧解难。”
“机房里只有风扇的呼呼声”
如果说坚守在银行大楼里的员工谁最艰苦，可能非信息科技条线的员工不可。
受疫情影响，各单位远程办公需求随之激增。广发银行上海分行信息科技中心协同总行信息科技中心，很早就开始加班加点进行软硬件扩容以及调配工作，确保VPN资源充足，确保能支持全行上下移动电脑端口用户接入。3月27日晚，政府新一轮封控管理通告发出后，分行信息科技中心又是一轮连夜进行调试。
“偌大的机房里，只有机器运行时候风扇的呼呼声以及敲击键盘的哒哒声。”信息科技中心员工朱云昊回忆起来，3月27日、28日，大量员工居家办公，业务全部正常开展，同时还要负责备用场地的软硬件连接调试，对接监管机构设备的专线调试，整整两天始终处在高度紧张的状态中。
“现在想起来，可能我就记得呼呼的风扇声，以及我一直在很紧张地接电话。”朱云昊说，好在不负使命，后面几天所有业务一切顺利。
其实，条件艰苦的远不止科技条件的员工，广发银行上海分行保卫部的员工日夜值守，有的员工在新一轮封控前已经两周没有回过家，还有后勤部的员工，每天负责坚守同事的食宿，还要既当厨师，又当保洁……正是每一个员工在各自岗位上的坚守，才凝结成这整个金融服务的畅通。
“有困难 找*党**员”
无论是马通、朱云昊，他们还有一个共同的身份：*党**员。作为中国人寿成员单位驻沪机构的广发银行上海分行，始终坚持*党**建引领，彰显央企责任担当，大批*党**员行动在前，为疫情防控贡献积极力量。
在本轮抗击疫情工作中，广发银行上海分行产品中心、交易银行部等部门的*党**支部发起了“有困难 找*党**员”倡议，支部内*党**员带头行动，积极解决身边员工，以及客户因疫情影响所产生的困难；广发银行上海分行信用卡部王纯、交易银行部李霞等*党**员员工，积极为员工解决封控期间的买菜难题、积极加入社区服务，直接深入抗疫一线。
在这个城市最困难的时刻，可能无数的广发人并很多没有豪言壮语，但却在用实际行动履行着作为*党**员的初心和使命，用实际行动践行着作为金融人的勇气和担当，和所有人一起众志成城、坚决打赢疫情防控阻击战。
附：图片及相应图说
图为广发银行上海分行运营部处理中登的业务，保障证券市场交易顺利进行。
图为广发银行上海分行运营部处理保险公司代收、托管费收入记账、来账处理等日常业务，维持业务持续性。
图为广发银行上海分行信息科技中心调试完成银保监会以及人民银行专网系统链接，保证各类信息顺利接收及报送
图为广发银行上海分行智造金融部进行企业授信报送，全力支持小微企业。