2023,日历过半。随着上半年收官,以世贸组织WTO为首的国际组织分别提交出了自己的预估报告,对下半年的全球贸易做出了评估。
在大多数报告中,值得让人高兴的消息是目前疫情造成的供应链断裂现象已经逐步消失,全球商品数量正在不断增加。但坏消息也同样存在,整个二季度,全球贸易增长放缓,导致下半年的前景并不乐观,现阶段,WTO给出了整年1.7%的增长预测,大大低于过去12年平均2.6%的水平。

而就我国来说,2023年下半年的行情同样不值得乐观,不利因素一个接着一个,已经逐渐成为当下外贸人不可忽视的挑战:
1.海外通胀严重,大量境外客户购买力下降导致海外商家订单减少;
2.地缘冲突持续,外贸国际政治风险显著增加;
3.东南亚国家制造业崛起,激烈竞争一触即发。
可以说,在内外交困的情况下,如何面对即将到来的挑战,是当下外贸人以及外贸企业最需要考虑的问题。

纵观历史,在有重大变故出现之前“高筑墙、广积粮”一直是应对的不二之策,而本次,外贸人也可以使用这个方法,换成通俗易懂的话语就是“积极开发新客户,广泛拓展新订单”。
1.利用工具,最低成本挖取最多客户
真正的高手,都善于使用工具。
而做外贸,开发客户永远是最重要的一点。只有“手中有粮”,才能在困境到来时做到“心中不慌”,所以本次,小编就来为大家介绍一个非常适合当下外贸人们免费开发客户的谷歌外贸插件——GladMail。

假设外贸人想要寻找家具行业的潜在客户,我们只需要在谷歌搜索中输入家具的英文(furniture)后,打开GladMail并登录,过滤掉商城、广告等网站后即可得到当前页面下所有的关联域名(如果想要一次性获得较多域名,可以将网页显示的搜索结果数量调到最高)。

在将结果复制下来后,外贸人可以打开格兰德外贸平台的域名任务获客功能,一键匹配,剔除掉重复与错误的域名,并且获得有效域名的关联邮箱,外贸人可以就此向这些邮箱尝试发送开发信,增加自己的获客面积。

2.客户背景挖掘,增加获客拓单成功率
如果一旦我们的目标客户对我们“爱答不理”,外贸人,你知道该怎么办吗?开发客户,一定要做好万全准备,如果能做好客户的背景分析工作,就可以在后续的操作中节省大量精力。对此,外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能进行解决。这里我们假设通过第一个操作后,匹配到的客户邮件是mlaroche@audencia.com。

经过背调工具调查过后,可以看到该工具给我们提供了大量与该邮箱有关联的邮箱,并且对每个邮箱的所属者都标注了职位及所属公司。

而最重要的是,该工具下方还提供了其所属关键联系人联系方式,外贸人如果一旦从该邮箱上无法取得进展,就可以尝试联系关键联系人,提高成单概率。
3.有计划地跟进并推动业务发展
这点说白了也是一个拉近我们与客户关系的过程,外贸人需要针对每一个潜在客户做好跟进计划,并且根据对方的特点对症下药,只有让对方感受到了我们的专业性以及诚意,才会让双方后续合作更为愉快。
此外,如果可以的话,小编建议我们在日常与客户磋商的过程中,对客户进行分类,这样可以节省很多的精力:如果是那种快下单的客户,我们可以跟的紧一些;对于跟我们联系密切但始终不下单的客户,可以尝试在一个月或者半个月跟进一次;而若是并没有表明合作意向的客户,我们可以暂时减轻在其身上花费的时间。
“罗马不是一天建成的。”同样,外贸订单也不是一天就能谈完的。获客作为外贸工作中最重要的一个步骤,可谓是一门很高深的学问,外贸人需要掌握一定的方法与技巧,并且配合辅助工具的使用,从而以更轻松的形式挖掘出属于自己的潜在客户。