对创建老年友善医院的意见和建议 (老年友善医院)

老年友善医院,医院被评为老年友善医院

2019年底,我院接受北京市卫健委领导和专家来院实地考察、资料审核,以优异的成绩通过老年友善医院评定。2020年10月23日,我院参加西城区卫健委“北京市老年友善医疗机构”授牌仪式暨敬老月主题宣传活动接受牌匾。

我院自建院以来,长期致力于开展中医治未病,慢病管理,中医养生保健等中医特色诊疗服务。作为中央国家机关文明单位标兵、全国文明单位及首都文明单位标兵,我院在不断提升诊疗水平,增进医疗服务质量,改善就诊环境,提高患者满意度方面一直不懈努力。

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多年来,我院开设老年病专科门诊,开展老年健康综合评估服务;开展多学科整合管理服务,为多病共存、病情复杂的患者提供相关服务;配备专业临床药师,参与构成多学科团队,开展用药指导和多重用药评审服务。用实际行动积极开展老年患者的医疗服务工作。

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2018年底,按照北京市卫健委关于老年友善医院创建标准,我院启动老年友善医院创建工作。先后多次组织相关负责人参加北京市政府组织的创建老年友善医院工作会议,邀请北京老年医院专家来院进行指导讲座,并选派我院行政、医护人员赴老年专科医院参观学习。

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随着我院新门诊大楼的启用,医院在诊疗环境及基础设施建设等方面取到了显著提升。医院增设社工部,增设导医员,加大志愿者服务力量,从设施、服务、人文多方面为老年患者及有特殊需求患者提供更加体贴入微的服务。

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院内候诊区域设置电子公告栏、电子导航图,方便患者快速查询就诊信息,提供共享轮椅等敬老助残服务。

今年是我院建院65周年,65个春秋,广医人始终饱含热情,坚持发挥中医药特色作用,在疾病防控,慢病调理,未病预防等医疗工作中不断提高诊疗水品,努力改善诊疗环境,构建和谐温馨的医患关系,为推动健康中国建设贡献中医力量!