在线教育在我国的发展历程 (在线教育基本情况)

一:在线教育分类

主要分为早幼教、k12教育、高等教育、职业培训、语言学习、素质教育。

二:在线教育发展现状

互联网发展20年以来,对各行各业都进行了深度渗透,但是对于教育行业,渗透率仍然有限。

在2017年,通过网络直播和知识付费的火爆变现,2018年在线教育市场达到了2500多亿的市场规模,付费用户达到1.3亿多人。

但是在线教育的市场占有整个教育市场依然不到10%,用户体验和结果导向是阻碍在线教育发展的两到核心障碍。用户转化率和续费率,口碑宣传率以及获客成本是判断其商业模式是否可行的核心要素。

自2013年以来,由于用户意识的提高已经资本的推动,在线教育被推上了风口浪尖,多个公司前仆后继的布局这个领域。先后出现了很多上市和D轮融资以上的公司。各个公司的营销思路也以广告导向为主。所以你看见了地铁旁边都是跟谁学、朋友圈都是流利说,电梯电视屏上都是编程猫。

经过2018年在线教育的动荡年,这个行业正式被纳入国家监管范围。对进校APP,k12在线学科辅导等影响深远。

同时以前粗放式的营销模式也逐渐疲软,以口碑促增长、以运营促增长逐渐被很多企业重视起来。

三:为什么教育行业互联网渗透率那么低,在线教育始终无法颠覆线下教育

在整个教育行业中,在线教育的占比不超过10%,我们知道线下教育的核心痛点是优质资源供不应求(总量不足、分布不均)、教学效率缓慢低下(依赖人力、过程不透明、效果不确定),但是线下教育也具备很多的优势,学习场景化、学习氛围浓厚、师生互动方式多样等。而经过了这么多年的发展,在线教育仍然无法找到很好的替代方案来实现这些功能。同时教育行业即是结果导向,又是过程导向,在线教育能够解决部分过程问题,但是没有很好地解决结果问题服,我们都知道类似于医疗这种行业偏向于结果导向的行业(就医体验再不好,只要能够治病用户就能接受);休闲娱乐是过程偏导向的行业(输赢相对次要的,重要的事过程快乐),但是对于教育行业来说,虽然结果很重要,但是教育过程是对教育结果产生决定性作用的。众观在线教育和线下教育,存在效率和效果之间的矛盾。在线教育打破时间和地域限制的同时,又制约了线下课堂的互动效果,这几年人工智能的发展也没有找到特别好的方法同时解决结果和过程的问题。在线教育依然是一种结果导向性最好的教学方式,至于谈“颠覆”还为时尚早。

在线教育基本情况,在线教育发展如此迅猛原因

四:在线教育的渗透分析

1, 学习时间紧张、学习内容聚焦的领域会最先解决效果问题

成人市场是在线教育渗透最早的一个领域,主要包括高等教育和职业教育,这些领域的一个大特点是这些场景具有“结束时间明确、学习内容有限”。用户学习时间紧张、学习内容又聚焦于考点,因此学习动力最强,难度最小。

在线教育基本情况,在线教育发展如此迅猛原因

2, 核心教学过程面对面互动要求低得领域会先完成在线化

青少年市场是在线教育渗透较慢的一个领域,主要包括k12学科辅导、k12素质教育、早幼教,这其中英语口语练习对师生面对面互动要求最低因此最先实现在线化;学科辅导、少儿编程、乐器陪练、绘画指导、下棋训练的面对面互动要求其次(除了需要语音传输外,还需要一定的图像传输),正在完成在线化;而游学、舞蹈、体育运动是面对面属性非常强的领域,其核心交互环节还没有开始线上化,这些领域开始线上化的技术前提是VR/AR的进一步发展。

在线教育基本情况,在线教育发展如此迅猛原因

3, 非核心教学环节最先智能化

目前的人工智能对于教育领域的影响仅仅停留在学习过程的辅助环节,越是外围的学习环节,越先被智能化,越是内核的学习环节,越难以渗透。

在线教育基本情况,在线教育发展如此迅猛原因

4, 受政策和文化限制较小的校外市场和成人市场最先智能化

教育产品由于试错成本较高,对于用户来说不愿意新技术新模式不愿意去尝试,更愿意口碑好的成熟品牌(如新东方、学大教育、跟谁学等),这种顽固性从某方面来说阻碍了在线教育的发展速度,所以一些外围的可以简单试错的场景就会优先渗透进去,如口语听力练测、智能题库、组卷阅卷/作业批改等。

在线教育基本情况,在线教育发展如此迅猛原因

发展展望:全面在线化和智能化;从易到难,逐步实现所有领域、所有环节的在线化和智能化

参考资料,艾瑞教育行业报告