小吴姑娘反映，在饭店用餐时，不小心落下了一部苹果手机。几经周折联系上疑似捡走手机的人，可对方先不提怎么归还，而是发来了一个微信收款码，以及类似警匪谍战片的接头方式。
是她？不是她？是她？？不是她？？到底是不是她？？
1
遗失手机查监控
有人发来收款码
小吴 ：就是3月27号晚上，我跟朋友来东大方吃晚饭，那天晚上丢了手机。这个手机呢，现在也不是值很多钱了，但是 里面有些照片 ，还有些 工作上的信息 ，对我来说还是蛮重要的。
小吴当晚去的是东大方杭州苏泊尔大厦店。意识到手机落在洗手间后，她跟店家一起报了警，并查了监控，发现当时只有3个人出入过洗手间。小吴说，最有可能捡到手机的， 是饭店的一名兼职生 。
小吴 ：当时饭店的人员，也认为是兼职生，因为其他两个在监控里出现的人，都还在店内，甚至我自己去问过他们了，就很客气地询问过，是否有看到我的手机。但 只有她是离开了饭店 ，并且后面饭店联系她说，愿意帮她报销打车费， 让她回来协助调查 一下手机的事情。她不愿意后面 直接拒接电话 。
小吴后来加了对方微信，表示只要送还手机， 她愿意不追究责任 ，并支付一定感谢费。对方发来了iPhone12 Pro手机的二手报价截图，以及收款二维码，还说：“手机现在不在我这里，但是 我可以考虑让你拿到 ，会有人给你快递到家。或者放到附近的超市储物柜里。”
小吴 ：这个人是不是警匪片看多了，说放在超市，如果我一打开柜子是空的呢？她再把我微信删了呢？而且我说我愿意当面跟她交接这个事情，她直接跟我说， 她怕我直接带警察去 。她说你带警察来也是没有用的，我们是正当交易，她跟我说正当交易，她拿了我的东西 不愿意归还 ，还跟我谈交易。她聊天记录中说，她已经咨询过法律了， 她说她不违法 ，而且她说警察要有证据，警察早就来抓她了，她一副很开心的样子，我拿她没办法的样子。
从两人聊天记录中可以看出， 沟通并不愉快。尤其是一句 “哈哈，快让警察来抓我” ，激怒了小吴。
小吴 ：就有一种我拿了你手机， 你没办法找警察抓我，你拿我没办法的感觉 ，甚至在挑衅我之类的。
记者 ：其实她这里没有直接承认拿了你的手机？
小吴 ：但是她都已经说了，她可以把手机放在那个地方，让我自己去拿，说明 她是知道这个手机在哪里的 。她不是让我转钱吗？我说我没有办法确认，这个手机在她那里，我怎么转这个钱？她下面已经形容出我的屏保了。
记者 ：确实是你的屏保。
小吴 ：对，就是我那个屏保。
小吴介绍，手机屏保，是一位外国男演员在病床上的剧照，这个设定十分小众，既然对方 能准确描述出来 ，就足够说明问题了。小吴再次来到饭店，希望店家帮忙协调一下。
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：我们是 通过第三方招的 ，第三方的联系方式，我们也提供给报案人了。
记者 ：那你们联系得上吗？
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ： 我们联系不上 ，我给她打电话不接，发信息也是不回的，这边都是有记录在的。
记者 ：那你们有问过她关于手机的事情吗？
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：肯定有问过啊。
记者 ：那她怎么说呢?
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：我给她打的第一通电话，我说你先过来配合调查一下， 她说她不过来 ，然后电话就给挂掉了，中间我给她发了很多短信，她也是不给我回复的。
东大方杭州苏泊尔大厦店 店员 ：她没有来过了，她总共在这 就干了两个多小时 ，就走掉了。
记者 ：那一般兼职生是要干多久呢？
东大方杭州苏泊尔大厦店 店员 ：那一般是要看我们这边运营忙与不忙。
记者 ：她提前走的那天，就是跟你们打个招呼就可以走。
东大方杭州苏泊尔大厦店 店员 ：对，因为那天也不忙，然后 她说我今天不太舒服 ，我今天先走可不可以。
杜店长介绍，饭店临时 出现用工缺口 时，才会让第三方劳务公司派遣兼职生过来干活，属于按小时计费的临时工性质，除了手机号码， 饭店不掌握其它信息 。
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：那第三方公司给到的说法就是，她是第一次合作，也是小时工，只上了4个小时班，所以第三方公司那边， 也没有给到一个员工的信息备案 。
记者 ：那不对啊，你们是餐饮企业，你们既然用工，哪怕是第三方给你们的人，这个员工的健康证，她的相关的身份信息，这些基本的身份证号码 你们应该有的。
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：这个需要第三方，确认了之后，才能给到我们这里的，是这样子。然后如果是调取她个人信息这种东西，那 只能民警去调取 。
现场，记者也尝试联系对方，电话无人接听。记者又发去短信，表明了身份和来意，截至发稿 没有收到回复 。
就在小吴一筹莫展的时侯，杭州长河派出所的民警正好再次来到饭店，调查小吴反映的情况。警方的介入，能帮助她找回手机吗？
2
手机主人上法院
第二天当面“碰碰”
来饭店调查的民警，也是来核实那位兼职生信息的。小吴随后来到杭州滨江的长河派出所，报案大厅的民警了解情况后，拨打对方电话，这一次接通了。
杭州市滨江区长河派出所 侯警官 ：喂，长河派出所啊。你，...... 直接给我挂了 。
记者 ：直接就挂掉了啊？
杭州市滨江区长河派出所 侯警官 ：对。
小吴 ：所以说她要是没拿我手机，她为什么，知道是派出所，就挂电话呢？
小吴向民警展示了跟对方的聊天记录，介绍了3月27号报案后的进展。民警仔细看了对方的表述。
杭州市滨江区长河派出所 侯警官 ：她还 构不成敲诈勒索 。
小吴 ：为什么构不成敲诈勒索？
杭州市滨江区长河派出所 侯警官 ：她是捡到了，她属于不当得利， 需要你到法院直接起诉她 。
小吴 ：可是她向我要钱了呀，你也看到聊天记录当中，她后面一直都是挑衅我，为什么拿了人家东西不归还，还可以这么理直气壮？
对此，浙江丰国律师事务所的陈松涛律师介绍，根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益， 受损失的人有权请求其返还不当利益 。如果捡到手机的人执意不归还，涉嫌触犯相关法律，但因为小吴遗失的iPhone12 Pro max手机价值 不足2万元 ，所以 需要小吴进行自诉 ，而不是公安机关介入，进行公诉。
浙江丰国律师事务所律师 陈松涛 ：她只能构成民事上的一个 不当得利 ，就是她捡了不属于自己的东西，然后现在已经有人找上门了，要你归还你不归还，这是民事上的责任。刑事上的责任，根据我刚才说的，她的标准还没到， 她的金额不够 ，要两万元以上，才能够成侵占罪。
3月31号下午，小吴向杭州市滨江区人民法院提请诉讼，要求对方归还手机。就在第二天一早，记者再次接到小吴的电话，说自己已经 掌握了对方的行踪 ，并拨打了110。记者赶到湖滨一带时，辖区民警已经到达了现场。
小吴 ：我朋友通知我，她今天 可能会在这里兼职 ，然后我想来碰碰她。
记者 ：看到她了吗？你见到认识吗？
小吴 ：认识。
小吴 ：我昨天去了法院立案了。
记者 ：那怎么今天还是想到，要来报警一定要找这个女的？
小吴 ：因为我还是想要在手机拿到之前，资料没有消除，因为手机说实话，真的已经用了很久了，卖不了几个钱了。但是里面的东西， 对我来说真的还是蛮重要的 ，然后还是 想要拿到手机 嘛。要是她愿意交出来，其实我是愿意，就是她真的把手机拿出来，我就 当作没事发生一样 ，我不追究她责任了。
小吴说，已经通过法院调取到了相关信息。在民警的陪同下，小吴终于 在商场里见到了对方 。
小吴 ：就是她拿了我手机，不愿意归还， 甚至向我敲诈勒索 。
记者 ：小姐您贵姓啊？
女子 ：我姓王。
这是小吴和王女士的第一次碰面。关于小吴的手机，王女士会有什么样的说法呢？
3
另一方说“占便宜”
律师分析支招维权
记者 ：这位小姐说的情况，是有这么回事吗？
王女士 ： 没有的事情 ，是因为她去上了洗手间后，她查了监控，就大概有几个人可能。因为我那天是去那个地方干兼职，所以她知道，店里有我的联系方式，所以她一直在联系我，你知道吧， 一直在骚扰我 。
双方随民警来到了杭州上城区湖滨派出所。对于王女士的说法，小吴表示不能接受。
小吴 ：我的聊天记录中， 从来没有说过我的手机型号 ，但是呢，她直接发了我的手机型号的，二手价格给我。
记者 ：那个聊天记录是她的吗？ 小吴 ：是她的。
记者 ：微信是她的？
小吴 ：她刚刚已经 跟派出所承认了 ，就是她。
王女士 ：我已经解释过了。
记者 ：怎么回事呢？
王女士 ：没有怎么回事，她一直打电话给我，说要给我赔偿金啊，我就想着，有的白要，不就要一下， 就想要占个便宜 ，没别的。我就说了， 让法律来制裁我 ，不要总是，各种的来轰炸我，我也觉得烦了。
记者从警方了解到，由于聊天记录中，王女士只是把转账码给了小吴，没有收到钱，所以他们 还需要进一步调查 。这时，王女士把记者叫到了身边。
王女士 ：我要是拿了她手机了，我至于还搞成这样吗？
记者 ：你没拿手机的话，你怎么知道她手机的屏保呢？ 王女士 ：嗨，我在那上班，你说我有没有机会看到？
记者 ：那你 什么时候看到她屏保的 呢？
王女士 ：算了算了，我不跟你说。
记者 ：你还是要澄清你的事情嘛。
王女士 ：没事， 黑红也是红，真的有网暴让我红了，我就去带货去 。
小吴 ：现在都到派出所了，可是 她完全不承认 。
记者 ：先擦擦眼泪，我感觉你很委屈。
小吴 ：能不委屈吗？就明明我知道谁拿的，可我 一点办法都没有 。
小吴遗失手机的地点是在洗手间，现有的监控， 还无法直接证明 是谁拿走了手机。对于这个情况，律师也进行了分析。
浙江丰国律师事务所律师 陈松涛 ：根据目前监控看到的，前后走出来的时间，还有尤其是失主跟对方微信聊天的记录来看，初步从民事证据来讲，是足以判断，她这个手机 是这个人拿走的 。
从这一次面对面交涉的情况来看，双方已经 无法再顺利沟通 下去了。陈律师认为，小吴在起诉的同时，还 可以要求王女士工作的饭店进行介入 。即便王女士属于第三方公司派遣到饭店的临时工，饭店作为企业管理方，也应该履行对雇员的管理责任。
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：管理上我们肯定是，招募一个员工过来，我们 对他的培训方面，肯定是不够 。但是呢因为这个东西，你捡到别人东西，拒不归还，这是 属于个人道德问题 ，我们对员工，肯定只能向真向善去引导，对不对？因为我们没有执法权力嘛。
浙江丰国律师事务所律师 陈松涛 ：捡了东西不归还， 不仅仅是一个个人失德问题 ，因为她的身份，是店里的工作人员，作为服务行业的从业人员。在你自己的服务场所捡到东西，就应该上交，这是 基本的职业道德 ，不是说你自己可以捡了拿走，所以我觉得 店家的说法不成立的 ，他是一个管理责任。
在派出所门口，小吴拨打了饭店店长的电话。
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：你要么位置先发我一个，你说这个东西的话， 我只能引导她 还给你，这样子的。
记者 ：杜店长，我是1818黄金眼记者。我想问一下，如果你们这个员工，她现在不承认自己拿了手机，但是只承认自己，对你们顾客进行了要钱的话，那你们会怎么处理啊？
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：这个 要第三方对她进行处理 ，因为她不是我的员工。
记者 ：就是你管不了这个事情是吗？
东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长 ：不是我管不了这个事情，因为她在我手上，只有四个小时工资没有支付她。 其它方面我没有办法约束她 ，那反正这个人，我们是没有再用了。
小吴表示，会继续通过法律途径解决此事。