“谁有乔氏袋口？”
“我有！”
一问一答，干脆直接。按照常理，话题将会继续展开，乔氏袋口需求者会向乔氏袋口拥有者详细了解袋口信息，继而确定是否购买。然而，事实并非如此，在后者第一时间作出回答之后，求助者只回复一串笑容，话题就此终止。
这是为何？难道求助者并没有购买袋口的意思，只是闲来无事？
然并卵。爆料事件两大主人公，求助者——某中式八球交流群群友，答疑者——乔氏台球桌厂总经理乔冰。
看到这里，如果你是求助者，你是否会做出同样的举动，“终止话题，潜水。”可问题刚有起色，你却浅笑“逃跑”，不再追问如何购买袋口等细则，将想帮助你的人晾至一边。是何原因？
此事虽小，却让乔氏售后部就此陷入反思。“是我们哪个环节出了问题，为何客户见到乔氏人不再继续深入话题？”
众所周知，售后自是原厂的好，球台配件也自然是原厂更为稳妥、靠谱。但在外界人眼中一直存在这样一种说词，“你只有从乔氏买台子，乔氏才会卖给你袋口”，这样的误区并不在少数，特别是二手乔氏球房，或从他人手中购买到的二手乔氏球台的客户更容易走进这样的误区。
其实，乔氏并没有你们想象的那么“暗黑，不近人情”。作为中式八球领导者，每一位客户选择乔氏球台即是对乔氏的一次认可。既然“来者是客”的道理众人皆知，那“顾客即是上帝”的道理乔氏也自然深有体会。
所以，无论你是从乔氏大本营购买的球台，还是收购他人的二手乔氏球房，亦或是经多人之手购买到的一张乔氏球桌，只要你敢对自己使用的是“乔氏生产”的球台打包票，那乔氏定会一视同仁，让您享受同等售后待遇。
不管你是想更换袋口，还是想购买其他乔氏球台配件，亦或是想享受一次乔氏的原厂售后大促活动，乔氏都可以满足您的需求。不过，前提条件是，只要你拥有的是真正的乔氏球台，无论是球房转让还是球台转让，只要乔氏公司留有球房或球台的备案信息，且经核实后无误，便可直接购买乔氏原厂所有球台配件。
如果您的球房或球台没有备案信息，请勿担心，针对于此，乔氏公司会派出球台安装技师上门为您鉴定真伪，继而为您做出所需售后服务，免去您为了购买一个乔氏袋口，四处询问，甚至费尽周折之后还要从他人手中高价购买。
反思了这么久，归根结底一句话，“乔氏在手，什么配件都可拥有！”