赠人玫瑰，手有余温
品质服务，持续升温
荣安物业，为您的幸福生活护航
· 保持友善，温暖他人 ·
8月2日上午十点，新月河滨售楼处附近发生了这样一则事故：乔女士骑着三轮车时，突发意外，失控撞上了路边的护栏。由于撞击强烈，三轮车直接侧翻倒地，乔女士也因为惯性而被摔了出去。乔女士尝试了几次，都无法自行站立起身，腿部又传来隐隐阵痛，无奈之下，乔女士只能维持原势，高声呼救。
正在售楼处门口站岗执勤的校金莹闻声赶到了现场，看见此景赶忙上前询问：“您好，请问您是伤到哪里了吗？”乔女士虚弱地答道：“我的脚动弹不了，麻烦你扶我到一旁，帮我联系下我家里人。”
接走乔女士送医图
随后，校金莹便将乔女士扶至了岗亭阴凉处，本想着帮忙叫救护车，但乔女士表示不用，便帮其联系了家人。在等待乔女士家人到来的过程中，校金莹都一直默默地陪在乔女士身旁。待乔女士弟弟赶到后，他们向校金莹道声感谢，便即刻送乔女士就医了，校金莹这才放心地回到了工作岗位上。
校金莹并未将这一助人行为放在心上，也从未向身边同事、朋友说起过。直到8月6日，乔女士的弟弟带着一面锦旗再次来到了新月河滨售楼处，大家才知道他做了这件好事。
赠送锦旗图
虽然那日看着乔女士安全被家人接走送医，但校金莹仍是十分挂念乔女士的情况。在乔先生送来锦旗时，校金莹也主动询问起她的情况，得知乔女士腿部骨折但无大碍时，一颗悬着的心才得以放下。
以赤子之心，行至诚之道。校金莹乐于助人、不图回报，他以实际行动诠释了非凡的责任担当。
· 细心落实，渐获信任 ·
近日，荣安留香园物业服务中心一天内收到了三面锦旗，这些锦旗都是来自于同一户业主。
赠送锦旗图
赠送锦旗的业主是两位老人。平日里，因子女工作繁忙，更多陪伴老人家的是在身边的物业人员。一旦老人遇到什么问题，荣安物业服务人员们都会第一时间帮忙处理。
让两位老人印象尤为深刻的是客服管家张洪娇。“小张每次在单元楼里巡逻时，经过我们家，总是会过来看望我们。平常小区里面有什么活动，她也会第一时间通知我们参加。下雨天还总是不忘提醒我们出门要注意安全。小姑娘心很细，很多事情都想得很周到。”老人家如此评价道。
日常工作场景图
日常工作场景图
老人家中如有维修事务需要处理，工程师傅陈奇也会在第一时间上门帮忙解决。他们以认真负责的工作态度对待，做到“事事有回应，件件有着落”，让业主真真切切地感受到荣安物业人的温暖。
平日里，老人也会把他们当作自己的孩子一样来关心，每次在小区里遇见都会亲切地打招呼，还会经常来物业中心坐一坐和他们聊聊天。
“有时候工作上、生活上遇见一些烦恼了，老人家还会坐下来给我开导，我也非常感谢这两位老人家的信任，他们给了我很大的支持”张洪娇笑着说道。
日常工作场景图
日常工作场景图
日常工作场景图
在日常与业主沟通过程中，每每无意间听其他业主提起家中需要安装大件猫笼、搬运健身脚踏车、配送装修材料等大型物件等事项时，张洪娇都会把这些话记在心上，并竭力替业主排忧解难。正是通过一件件小事情，以用心与细节化的服务，张洪娇赢得了更多业主的信任。
荣安物业人以认真负责的态度、优质的服务信服客户，让客户切实体验到荣安物业的温暖。他们的作为无不体现了荣安物业诚挚、友善的价值观，无不诠释了荣安物业的服务理念。