有这样一群默默付出的移动宽带人：无论严寒酷暑，穿街过巷，爬楼登塔。抢修故障，风雨无阻，他们日出而作，日落而栖，披星戴月，疏通了认知世界的网线，连接了人与人心灵的纽带。
这就是山东移动宽带智慧家庭工程师的日常写照，他们辛苦了！
一切从客户角度出发，想客户之所想急客户之所急，山东移动宽带智慧家庭工程师根据客户需求，不分白昼黑夜，不管烈日暴雨，24小时开机待命，接受抢修任务，时刻保障网络畅通。
今天带你们了解一下装维人员的日常吧！
智慧家庭工程师腾兆华在农村进行日常工作，早上7:30开始了一天的工作，他身着工作服，头戴安全帽，手拎工具箱，肩扛梯子等检修设备，对宽带线路进行日常维护。对他来说，既要带着沉重的工具，又要打开一个个分线箱并拉线熔接，这些工作虽然看起来乏味又枯燥，但他却干的熟练开心。
高温时节来临，用户上网需求反而增多，所以夏天的宽带业务尤其繁忙，越是高温，装维工作越多，每天装维人员都要汗流浃背的回家。
另外，需要根据用户的时间上门进行装维服务，中午12点到14点的午休时间和夜晚都是装机、维修任务较多的时段。装维人员还要24小时开机，不分白昼黑夜，不管烈日暴雨，随时待命，接受抢修任务。
部分居民小区是步梯，普通人爬到5楼已让人气喘连连，宽带智慧家庭工程师随身负重装维工具箱，一口气爬9楼早已家常便饭。装机通常要跑3趟，如果线路不通畅进行调试，甚至要跑上五六趟。但即使在这样的条件下，维护人员依然坚守自己的职业使命，为了客户宽带能够顺利使用，一丝不苟的工作在岗位上默默奉献。
为了确保网络稳定畅通，他们或在高高的通信线杆上绑着工具包凌空作业，或手持仪器在烈日下进行设备维护……他们在各自的岗位上，用辛勤的汗水和坚守的执著，保卫着客户宽带的网络畅通。
心级服务，让爱连接， 我们愿以百倍努力，愿您“10分满意”！
