公司人力资源库怎么建设 (hr人力资源仪表盘怎么使用)

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仪表盘

一、什么是仪表盘

从外形来看,仪表盘图表是模仿汽车速度表的一种图表,它简单、直观,有强烈的视觉冲击。

从内涵上讲,仪表盘是为了实现某些特定目标而对重要信息进行的视觉传达方式,对数据或内容进行组织排列让人一目了然地掌握其所要传达的信息。

从功能上讲,仪表盘是一种关注人力资源效能的工具,常用来反映预算完成率等比率性指标。无论是决策者,还是普通员工,都可以利用它来展示聚合分析的结果,体验到决策分析的感觉,最终推动业务流程进展,提高工作效率。

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人力资源仪表盘

二、为什么领导需要人资仪表盘

当领导开口向人资要仪表盘时,意味着我们的工作并不能让老板满意,他想更清晰地知道公司用人状况和人力资源管理现状,以及人资目前存在的问题。

不少人资还处于埋头苦干的状态,招聘任务达成,内外部培训的推进,绩效存在的问题……人资做了很多工作,甚至很到位,却没有系统的汇报,人资虽然有很多直接的数据,却没有充分利用起来,形成老板眼里的盲点。

很多人资习惯一招鲜的模式,而随着企业的发展,对人资的要求越来越体系化,老板不仅要结果,还要清楚每个环节的运行状态,以及对未来趋势的影响。这样的要求导致习惯就事论事的人资捉襟见肘,无法站在战略高度,仅仅盯着六大模块,使得人资地位日渐式微,无法满足公司的需求,甚至逐渐成为鸡肋。

随着企业的发展,人资的迅速发展,人资部门的新增数据令人应接不暇,庞大的数据及对信息的解读为我们设置了一道门槛,如何把控现阶段进度去衡量目标的进展?

利用数据创建一个呈现重要信息的仪表盘,成为人资工作的自救的一个出口。这样做的结果,不仅人资工作井井有条,更容易通过仪表盘体现最直接的视觉效,有助于动态化的掌控人资。

稻盛和夫曾这样评价运营仪表盘:“如果不看每一天的数字,就像不看仪表盘驾驶飞机一样,不知道飞机飞往何处,在哪里着陆。同样,不看每天的经营数字,就不可能达成经营目标。”人资虽然不可能精确到每天的数据,但也不应该局限于结果,更应注重过程数据,以及各种数据之间的联系。

三、人资到底起什么作用

很多创业公司及中小企业,把人资定义为招聘以及一些事务性工作,这种毫无技术含量、可替代性高的定位并不是人资的核心。当人资与业务紧密结合,在公司管理中的作用才能凸显出来。

人资是一个公司的风向标,人资做到位的时候可以贯穿公司经营管理的各个环节。做好人资仪表盘,利用好人资数据可以更好地把控公司的发展节奏和方向。如果把一家公司比作飞机,人资管理不是发动机,不可以产生动力;它也不是机翼,不可以产生福利;但它是仪表盘,能告诉你在什么地方,面对什么样的情况,可能有什么样的危险。

四、人资仪表盘应该分阶段进行

仪表盘的设计思路其实很简单,你希望仪表盘传达哪些信息;仪表盘的使用者有哪些;包含的重要指标有哪些;反馈哪些信息?这些要素不是一次性完成,而是随着企业与人资的发展不断完善的。

第一阶段,在人资发展初级阶段,HR像一个救火员,可能完全围绕着招聘。这时候人资的数据相对比较单一,即使没有统计,也可以从结果知道的一清二楚。

但这个阶段不会一直持续下去,肯定会达到第二阶段——从招聘逐渐到培训等模板,从单一到多元。这时候,我们必须有人资月报,保证需要的数据都会记下来。

第三阶段是企业真正进入成长期。这时候我们必须人资体系化,关注的不是招聘,而是人才储备,梯队建设。这时候重要的是成果统计与分析,需要更系统更完善的数据统计为老板的决策提供支持。

这时候,人资不仅仅是做眼前的事,还要重视预算,否则会在公司后期发展中形成很大的阻碍。要做好成长阶段公司的人资,必须对专业知识非常了解,还要对公司的业务极为了解,才能够真正驾驭整个过程。

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思维

五、人资管理的仪表盘思维

仪表盘的原理要从报表的三大功能谈起。

监控功能 监控重要的人资流程和行为,当潜在的行为出现时,根据业绩的度量标准发出警报。如离职率警示线、人均贡献率、人工成本占比等。

分析功能 分析出现问题的根源,通过分析各种信息,从多角度和不同层次分析细节。如离职,可能就与企业文化、薪酬待遇、上司风格等密切相关。这些都可以通过离职面谈的数据分析得出。

管理功能 发现问题,分析问题,最终是为了解决问题。通过对人员素质的提升以及流程的改造,让业绩最大化、成本最小化。如我们经常关注的人员编制、工作效率等,都与成本密切相关,都需要通过建立合适的管理流程和报表体系、通过规划和实施改进方案、循环提高来实现。

六、如何做人力资源仪表盘

说了这么多,最终落脚点还是如何去做人力资源仪表盘。有的E-HR软件也会提供仪表盘类的图表展示,也会专门的软件来做仪表盘,在工作中应用最多的还是用EXCEL来做仪表盘,EXCEL组件中的POWER VIEW和POWER BI可以快速生成一些仪表盘,但对于人力资源各个模块数据交互呈现,用函数、数据透视表和图表等来做人力资源仪表盘更方便一些,毕竟将各个模块数据统计和汇总是一个很大的工作量。

在学习如何做人力资源仪表盘时,我们需要掌握人力资源仪表盘的一些特点。

全面:仪表盘能全面展示所需要的信息。

突出:仪表盘能将异常数据、极值数据(最大值、最小值)、重要数据展示出来。

明确:仪表盘要明确所要展示的关键信息,不能是数据的罗列让人摸不清头脑。

合理:仪表盘要使用合理的图形图表、合理的结构布局来展示数据信息。

易读:仪表盘要让具有易读性,不能让人猜测或者再去寻求仪表盘数据意义。

关联:仪表盘的数据要紧紧围绕展示的主要信息,数据间有关联或者和关键数据有关联。

实用:仪表盘要结合管理环境,即能展示有用的信息,又能对管理者决策提供依据,只为完成仪表盘而做仪表盘没有丝毫的意义。

美观:仪表盘是多种数据的视频展示,不考虑美观设计会让人眼花缭乱,甚至会让人对仪表盘没有读下去的兴趣,漂亮的仪表盘是吸引人的第一步,但我们也不能为了光注重仪表盘的美观而忽略其它方面。

掌握了仪表盘的特点,大家对怎样做仪表盘已经有了初步的认识,但是不可能一步一步的教大家如何去做仪表盘,尤其是利用EXCEL来做仪表盘的话,涉及太多的知识,因此不再详述制作仪表盘的步骤,有兴趣的同学可以自行百度或者私信我。

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温馨提示

七、人力资源仪表盘的注意事项

在生成和完善人力资源仪表盘的过程中,我们要注意以下的事项:

1、仪表盘并不是一成不变的。我们需要对仪表盘不定期的更新,这个更新包括布局的调整,数据、指标的调整等,当发现不合适的数据、指标时,我们及时将它们剔除,有需要增加的指标,及时增加上。数据、指标的增减和调整意味着仪表盘布局的调整,所以合理的结构布局是完全有必要的。

2、少用环形图和饼图。在实操中,不少人习惯用环形图或饼图,建议少用或者不用,原因不再详细解释,主要是这两种图有硬伤。

3、仪表盘最好做成模板性的。仪表盘完成后是长期使用的,所以完全有必要将其做成模板性的,可以关联源数据随时更新。

4、仪表盘以简洁实用为主。实践中有的人喜欢会很花哨的图表或者功能,或者是注意美观而不注重内容,或者提供很多按钮、筛选框、下拉列表让选择。在实践中,我们一定要追求简洁实用,将关键信息能展示即可。

5、用EXCEL做仪表盘需要有牢固的EXCEL知识。包括:函数、数据透视表、图表、条件格式、迷你图,甚至是VBA、POWER VIEW、POWER BI等,EXCEL知识掌握不好的人员,做一个仪表盘是比较困难的。

6、仪表盘的展示数据一般是先总后分,先主后次。即先将总计的数据展示,再分维度展示;先将主要的数据、指标展示在前面,后面是用来展示细分数据、指标或者次要数据、指标。

运营仪表盘,财务仪表盘,都强调将数据细化到每天,如运营每天必看收入分析,财务注重现金流,这个模式显然不适合绝大部分企业,人资或许只有像运营与财务那样,做到业务人资一体化,才能将仪表盘的功能发挥的更充分。因为仪表盘的最终目的不是数据的堆砌,而是决策与驱动力

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