iPhone手机从4S发布以来就成为了行业内的巨无霸，在手机业内有着举足轻重的地位，但是近几年来却面临着越来越多的问题，体验和品控似乎在开倒车。例如前不久iPhone 14Pro灵动岛烧屏的事儿还没解决，就又被曝出屏幕横线的问题，让不少用户也是颇有怨言。
这次iPhone 14Pro屏幕横线出现的情况还是挺多的，有的是一条横线，而有人则是好几条横线出现在屏幕上。在接二连三的问题之后，苹果工程师也终于承认了是由于系统BUG所造成的，看来在品控上不断出现的问题也可算是引起了苹果方面的重视，毕竟有越来越多的声音在批评着苹果的品控和售后问题。
其实在售后问题上面，咱们国产品牌还真的做得比苹果要更出色，之前人民网就在报道中点名表扬了小米和OV等厂商，在售后方面推出了许多有效的政策，保障了老用户的权益，毕竟智能手机出现问题是无可避免的，但如果有出色的售后服务打底，就能最大程度的消除用户对手机故障产生的不满情绪。
拿小米11手机来举例，这款手机搭载的是首批高通骁龙888处理器，在发布以后也是面临了烧主板和烧WIFI的品控问题，在当时也引起了不小的争议，其实这批芯片在生产时就存在缺陷，但小米却没有把锅甩给高通方面，而是选择了主动揽责，在推出的新政策中表明小米11系列用户在手机激活的36个月之内如果出现了烧主板的问题，只要是非人为造成的情况下都能进行免费的更换，无论手机是否过保都能保证是免费进行主板的更换。不仅如此，还给用户备好了200G的云服务空间，让用户在更换主板的同时也能储存手机数据，可以说是非常贴心了。
在售后这一块，国产手机确实显得更有责任感，这一点，可值得苹果好好学习。