昨天刚给大家分享了4层钻石供应的渠道，分别是：
1、国际一线大牌：卡地亚、蒂芙尼等；
2、国内一线大牌：周大福、周生生、谢瑞麟、六福等；
3、定制电商品牌：珂兰、钻石小鸟、戴瑞、佐卡伊等；
4、批发类商家：珠宝厂家、批发渠道商、个人工作室等。
那么，你在选钻石时，不同品牌和不同渠道的销售人员，他们的内心独白是什么呢？
1、国际一线大牌：
从你进店那一刻起，就先从头看到脚，大量一下你的实力。如果你是有购买力的态度非常好，如果感觉出你只是随便看看，那就由得你看吧。他们店里一般不会有很多客户，销售也就两三个，每天进店的客户屈指可数。他们销售主要靠团队整体提成，靠服务取胜。而且，本身会在他们那买的客户，基本不缺钱，要的就是身份和地位。他们不需要做太多的钻石专业讲解，因为客户买的是品牌感，并不是钻戒本身。所以，销售人员只要服务好你就可以了。
2、国内一线大牌：
这类品牌的客源主要靠老顾客和逛街的人群，在国内的知名度较高。很多客户听过这个品牌，就觉得在这个品牌买钻戒不会错。所以，当销售接待进店客户时，主要通过给客户试戴款式。因为是卖现货为主，所以也只能边跟客户聊，边挑合适的现货。销售的聊天话题，主要是称赞你为主，把你说开心了，自然就会想买。至于钻石的4C等级，最多讲个50分，颜色很好，净度看不到瑕疵，切工八心八箭。我只想说，钻石80%以上都能呈现出八心八箭，只是八心八箭是否均匀？是否对称？有没有出现7个大心、一个小心？最后，客户买完也不知道是什么等级，就觉得挺好。
3、定制电商品牌：
这类牌子的销售，主要给客户讲专业的钻石知识，怎么定制啊？钻石应该怎么选？戒托款式要配什么好？在钻石讲解方面显得很专业，确实客户也会感觉到跟在商场听的完全不是一个层次，也能学到很多钻石相关的专业知识。这类销售主要是要解决客户对品牌不信任的问题，所以要给客户讲行情，我们家怎么划算啊、为什么要比周XX便宜、钻石部分品牌的等等。他们说的也没错，只是需要突出他们的定制优势，才能说服客户购买。
4、批发类商家：
这类客户群主要通过转介绍的比较多，因为牌子没有知名度，不像专业门店那样注重陈列。一般在小办公室，走的就是低价格路线，这时候的销售人员很直白的，就问你想要什么价位的，然后告诉你，3万块可以买个1克拉，谈价空间比较小。那么，他们不会像门店销售那样逼单，因为是转介绍的客人，买不买大部分由客户自己决定。等级不高的话，一般有现货给你看，合适的再帮你找个工厂做款式镶嵌。如果等级高的，一般要交定金定钻石，钻石一旦定了就不退不换。因为他们也要找上家拿货，你要是不要了，他们就得自己压货了。
罗宾只想提醒你，买钻戒首先确定好自己的预算范围，然后多个品牌去对比一下。钻石确实不分品牌，只看钻石4C和1F。1F是什么？呵呵。。。那就是荧光了，这个并没有包括在钻石4C里面，但是荧光对钻石的价格影响较大。一颗3克拉，E色，VS2，3EX，强荧光的钻石，比同等级别的无荧光钻石，价格相差十几万。
至于荧光对钻石品质有什么影响？下回分解吧：）