
十年间,我们中国汽车销量从占全球24%上升到占全球32%,出口销量实现了翻番。
数据显示,2021年中国汽车出口首次突破200万辆,2022年前七个月出口150.9万辆,正日益逼近第一大汽车出口国——日本。
另一个亮眼的数据是:2022 年 7 月,我国汽车零部件出口 89.4 亿美元,环比增长 8.8%,同比增长 29.5%,占汽车商品出口总额的 61.4%。2022 年 1-7 月,我国汽车零部件出口 530.3 亿美元,同比增长 13.3%,占汽车商品出口总额的 62.4%。
从这样的数据来看,现在我国出口贸易是处在一个有优势的位置。那我们回头看看国内现在很多生产型企业在内贸市场已经逐渐成熟、稳定了,这时候再做外贸出口,企业是不是就多了一个可以持续发展的机会。不过对于外贸业务,很多企业都是一窍不通的。
自己有工厂,应该怎样开始做外贸?

企业做外贸一般就是两种形式:一是合作出口,二是自营出口。
合作出口:
工厂可以找到第三方服务平台,将前期市场调查、后期运营、销售都交给他们去做,但是稳定性和安全性没有自己建立出口来得强。
自营出口:
工厂建立自己的对外业务团队,自行操作、自营出口。拥有自己的厂房和生产线,拥有自己的技术工和操作工,能够完全控制排产时效性,交货期或产品的质量水准等问题。自己出口一般客户资料和出口数据都掌握在自己手上,而这两个数据对做外贸来说作用不容小觑。
工厂、企业开始做自营出口要做好什么准备?
市场调查
市场调查其实就是针对自有产品行业进行客户普查和市场需求普查,定位受众群体、定位需求层面。很多企业开始做外贸的时候,并不注意这一点,觉得就应该先找客户,然后把自己的产品推销出去,买就买,不买我再找下一个客户,这样的理念只会导致没有客户资源。如果做外贸下场就是围着自有产品转圈圈,忽略市场和客户的实际需求调查,那这场外贸大战很容易就止步于起步阶段。
市场定位
市场定位是企业在做完市场调查后必须实施的方案。很多企业在这一块过于心急就容易略显疏忽,在走完市场调查后就急匆匆地盲目地去直接开发客户,认为广撒网才是上策,但是这样的做法,无非是在耗费企业的时间、精力。
“比如你是做高端汽配的,可是你非要浪费大把时间去开发印度这样的市场,而当地市场又没有能力消化这样的高成本产品,你最后也只能无功而返。试想如果你最初做了市场调查和市场定位,直接去开发欧美、土耳其、澳洲这样的市场,结果是不是会好一些?业务拓展是不是会更加高效?”
产品定位
产品是任何销售的核心,如果不能准确定位自己的基础产品和产品发展方向,那在外贸这个大项目中,很难存活下来。
“很多经验不足的企业在做外贸的时候,经常是处于临时抱佛脚的状态,认为等有客户提出要求了,再做准备就好。但是这样企业往往就处于在一个被动的状态,第一客户要你的产品目录的时候,你无法提供;第二客户咨询一些产品的具体细节问题你答不上来;第三在实际商务谈判过程中,你无法针对客户的实际需求给出合理有效的产品方案。”
所以在产品定位这一块,企业并非是单纯追寻市场发展方向和客户需求,然后去找客户胡扯就ok了,我们需要同时兼顾自己的产品研发,产品销售方案,做好充足的准备,做好随时迎接客户的准备。
还有这样的一个普遍问题,有的工厂有很多自有产品,种类繁多,就想要都出口,但是很多产品是庞杂不堪,甚至根本不搭边的或者市场很小的,这时候就可以适当砍掉这类产品,留几个主打产品,主攻外贸市场。
外贸业务员招聘
如果是毫无出口经验的公司,需要招聘一些有经验的业务员,1~3年从业经验。有些企业可能为了省钱,招的大多是实习小白,虽然用人成本不高,但是工作效率和产出也自然低了。
“也有很多这样的企业,看到别人在做外贸,自己也想掺和一脚,然而他们所谓的做外贸就是开通了一个阿里巴巴国际的账号,聘请一个毕业新人,在加上这些企业都是抱着试试看的态度,不太重视,平台交了两三年的费用,还没开始真正运营。但是如果你是真的想开始做外贸的话,这样的起步就失去存在意义了。”
外贸经理招聘
其实对“外贸经理”很多人都存在误区,觉得从业年限就代表了个人能力,但其实思维不好的人再给他 20 年,他还是老样子。有些所谓的外贸经理就是挂羊头卖狗肉,什么事情都是乱指挥,出了问题就是业务员的错,有了成绩就全部是他的功劳。事情明明不该那么去做,却严厉要求你去执行,出了事就让业务员背黑锅。所以企业在招聘一个外贸经理的时候,一定要严格把控。
外贸经理必须拥有这样的能力:市场调研/定位、自主开发客户能力、订单跟进能力、业务谈判能力、制单能力、客户维护能力、售后纠纷处理能力、外贸风险把控能力。
开发客户渠道
①平台电商:付费B2B
②独立站:Google
③邮件开发:最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。
④地推:直接到目的市场国家去当面拜访。
⑤SNS营销获客:社交平台做营销,吸引粉丝。
⑥寄样品细节:为有咨询意向的客户,先寄样品让客户先感受到质量。
⑦展会:国内外各种行业展会。
⑧海关数据:利用国内免费的海关数据,挖掘客户。
详细的渠道开发方法,可参考汽配说之前发布过的文章 《外贸热潮来袭,汽配小白如何开发客户?》
合作货代
国际快递:平台零售或寄送样品,可以选择DHL、FedEx、EMS、*NTT**、邮政小包等。
空运货代:货量小的,价格昂贵。
海运货代:大批量出口,一般都是集装箱形式。
产品官网
很多公司都是没有自己的产品网站,这时候可以在阿里云注册一个域名,一年也就几十块,然后百度建站服务,多比较几家,选择个合适的就好。市场上太杂太乱,不用买太贵的,千八百,几千块的都可以,没必要买那种上万的,再好的网站后期一样需要自己投入维护推广。
其实工厂、企业想做外贸,就是想要多赚钱,想要发展属于自己的事业,这些都无可厚非,是非常好的想法。但是做事都是奔着做实业去的,而不是随便试试,也不要一股脑的冲动去做,一定是做好足够的了解和准备再开始。