096. 如何修改基金账户的基本资料?
答:投资者对基金账户基本账户资料(账户姓名、证件类型、证件号码)的修改必须在销售机构申请办理。基金账户资料的修改需经基金注册与过户登记人确认后正式生效。
097. 如何修改联系方式?
答:(1)投资者可通过其所在的代销机构进行资料更改。
(2)通过登录基金公司网站自行更改相关资料。
(3)通过致电基金公司客服热线,转人工服务。客服人员与投资者核对身份后即可为投资者更改相关资料。
098. 如何办理转托管业务?
答:基金转托管是指投资者将基金份额从其基金账户所关联的某一交易账户转移到该基金账户所关联的另一交易账户的行为。在转出方和转入方销售机构(网点)同时允许的情况下,投资者可以选择采用“一步转托管”或“二步转托管”方式。如选择“一步转托管”方式,投资者应先在待转入的销售机构(网点)办理登记基金账号业务,再到转出方销售机构(网点)办理转托管申请;如选择“二步转托管”方式,须先在转出方销售机构(网点)办理转出申请,经基金注册登记机构确认成功后,再到转入方销售机构(网点)办理登记基金账号及份额转入业务,在办理份额转入手续之前,份额将托管在TA,作为在途基金份额处理。投资者办理基金转托管必须提供销售机构所需的相关资料(详见最新《开放式基金业务规则》)
注:各代销所能支持的转托管方式以各代销为准。办理转托管的代销机构可以向投资者收取手续费,具体以各代销机构规定为准。
099. 基金账户销户的前提条件是?
答:投资者可办理基金账户的销户,但必须满足该基金账户在所有销售机构未被冻结及账户内无任何基金份额和未达权益等条件。
100. 销户与取消账户登记的区别?
答:销户是指投资者办理基金账户销户业务。取消基金账户登记指投资者在某个代销网点取消账户登记的业务。
