首先，我认为：我们这个世界之所以美好，其中有一部分原因是因为有一些愿意奉献并白白帮助别人的人...
其次，一段时间以来，我比较喜欢的网站就是知乎（zhihu.com）了，因为，不经意间，可以看到一些比较有意思的问题，还有一些有趣的回答，不一定对，但是毕竟是人家花费了宝贵的精力与思想给出的答案。知乎好玩在于她比较小，目前聚集的都是一些自认为比较精英的人士，其实真正最精英的那部分可能也不上知乎，我认识的一些特别聪明的人其实他们是不上知乎的，或者上，我没发现。可能是真的没有时间，这些人的事情特别多，有琐碎时间，人家还有很多有意思的事情可以做，脑力又好，不像我需要经常脑补；还可能，上去看看，但是并不发言，反正看知乎总比看微博和微信朋友圈要好吧。
我其实也很少回答人家的问题，到不是因为自己聪明，主要原因是自己太蠢，怕回答不好误导对方；此外，自己也很懒，喜欢看，看到好了问题和回答，会由衷地对自己说“原来如此...”；看到有些人，花费很多精力和时间做的答案非常详实，不仅仅文字够多，还图文并茂，逻辑清晰，就鼠标顺便点下赞。当然，知乎现在又有个不好的倾向，就是许多人为了骗点赞，将一些明明可以只言片语就讲清楚的事情，搞成长篇大论还有各种图片、参考资料的回答，不但自己花费时间，就连观众也非常要命去读完才知道这个回答是否够好，还是只是花里胡哨的垃圾；说是垃圾有点言过了了，因为这类回答大多数是水准平庸，外貌漂亮而已，并不能算垃圾，但是人们就是便便喜欢这样漂亮的回答，就跟男人喜欢会化妆的姑娘一样，哪怕卸妆完，可能把昨天晚饭吐出来，但还是有不少人会和这样的姑娘约会。
还有些人，在知乎分享自己写过的文章，其实目的也是希望满足一下自己的心理，跟微信公众号及朋友圈发文章差不多；只是知乎会显得逼格高一些罢了。不管怎么说，缺点有，但现在有趣的网站或者apps不多；尤其规模特别大的平台，如微博、微信，上面都是些乱七八糟聚集的地方，好东西有，但是，发现的成本太高，指的是时间精力上的成本；虽然这些平台也想了些办法，帮读者挑选或者聚合，但实际上效果甚微。
知乎之所以美，是因为她小啊；因为小，所以可以尽可能保持一定素质的水准；但是，这在商业上就成了一个问题，在现在这个时代，几乎没有人愿意为内容支付额外的费用，除非没办法，比如你想第一时间看好莱坞大片，那还是乖乖地去电影院买票吧；如果没有这样的系统机制，内容再好也是白搭；之前，有网络小说平台想了很多办法保护版权，比如将作者最新写的小说转成图片，但是不行，你知道有种叫做OCR的技术，可以将图片里的文字自动识别成字符吗？所以很快这些新的连载就免费传到其他网站上，还有手机app里；后来，版权方不但转成图片，还将字体做了一定扭曲，加了一些背景，目前就是干扰OCR的识别率，但是很快，这招又没用了，因为中国人力不值钱，有人免费花自己的时间，对着图片完全手工重新录入，俗称手打，这样的奉献精神真是不得了，可惜用错了地方。
知乎里面有价值的内容不少，许多回答的人，还有写专栏的人，都特别反感自己的奉献被第三方剽窃去其他地方，有直接拷贝发表的，也有改编成电视电影的；但是仅有的维权中，坦率地讲，效果都很一般；知乎自己也在努力再利用内容，将一些相似的问题及净化回答，编辑成书籍；这种商业化的尝试没啥不对，毕竟知乎需要养活自己；没有回馈的奉献是无法持续的；服务器、带宽、工作人员薪水、办公室租金等都需要有人埋单。
当然，目前还不可能向那些白白奉献内容的人，尤其是精华内容的人，去额外支付稿酬；毕竟，这个UGC平台，你是自愿来回答的，如果支付稿酬可能就会面临如何甄选精华和制定按质量付费标准以及如何控制总量的种种麻烦；对于观众，也很难按账户或者使用量收费，如果收费，用户流失就很大，互联网这个圈子的规矩早就做坏了，此路不通。我感觉，知乎就这样耗着吧，也许有一天就找到自己可以顺便商业化的那个点了，就跟当年QQ一样，马化腾差点因为带宽和服务器的支出受不了而砍掉或卖掉IM业务；但是最终，腾讯的最核心就全在QQ上了，没有QQ这个树干，那些赚钱的果实也基本上无存了。
知乎能够成为将来的QQ或者小一点的QQ吗？这是个好难的问题，我的眼光一直很差劲的；我曾经觉得iPad只是个放大版的iPod touch，没啥意思，但是我错了；我希望知乎将来可以做得很成功，很多人用，水准又能保持在很高，但是目前看起来，这不是现实，如果用户规模变得非常大了，那么水平基本上是往下走的；原因也很简单，目前的高水平是因为年轻人中间一些受过良好教育的那部分里的愿意奉献的人士所维持；这话有点扰，但我肯定你看得懂，首先，年轻人肯定是占主流，因为他们对世界还有热情，我都差不多快没了，所以知乎上基本上都是比我年轻的好人；偶然有几个傻子，但这无所谓大局；但是，这些人在一个社会中，就这么多，虽然知乎还没有挖掘完剩余的，但即使理想情况的100%，也就那样了，我们这个社会的知识水平和有科学分析素养的人数很少，尤其按比例来说，现实情况如此；如果知乎用户猛增，那么目前的水准将很难维持，滑坡是必然的，如果滑坡问题得不到解决，那我为什么要去知乎呢？水平不高的那些人为什么要注册知乎呢？现在SNS分享平台很多啊，百度知道已经在解决更大众更普遍的一些问题了，比如小米手机某个功能怎么用？电脑慢是不是中毒了...如果其他领域，也可以找到自己的兴趣；比如文青都爱用豆瓣，我也经常上去看书评，并且和亚马逊的书评对照看，努力将书商搞的假评论人脑过滤掉，而其他电商网站的书评基本上不用看了，比如京东，很多垃圾信息，当当，根本不用考虑。
说到这里，你应该明白知乎的问题所在了，但是解决办法呢？我想不出太好的办法来，我很佩服他们，至少目前做得还不错，将来的问题再说吧，如果趋势还没做出来之前，要么耗着等看清楚该怎么处理；要么趁早卖掉，这事就让接盘的大侠操心去吧。如果你还没上知乎，我劝你赶紧上，谁知道哪天不好玩了，或者没得玩了呢。