智能穿戴设备已经成了全球科技界的「一股清流」，耳机、手表、眼镜等许多饰物、个人用品都在渐渐被「智能化」。

其中，智能眼镜是近几年最被看好的可穿戴智能设备之一，被视为未来智能科技产品的重要增长点，在工业、医学、娱乐、教育、旅游、购物等很多领域都具有十分广泛的应用前景。

香港智能眼镜公司MAD Gaze新推出的智能眼镜远程支援方案ME Support，在之前的AR智能眼镜基础上，进一步方便企业前端及后端人员随时随地进行远程协作。

智能眼镜远程支援方案让前端人员(图左)轻松与后端人员(图右)分享第一人称视角。

智能眼镜远程支援方案解决痛点

智能眼镜远程支援方案ME Support的出现是为了解决远程工作的一个痛点。

MAD Gaze留意到随着全球进入与疫情长期作战的新常态，不少企业都会尽可能安排员工在家办公。但对技术人员来说，要一边手持智能手机进行视频通话，一边进行工程，始终会带来不便，小则影响工作效率，大则产生职业安全风险，甚至危害生命。因此，该公司推出了这种可以方便前端与后端工作人员共享视角的远程支援方案。

「前端人员的工作环境和职责往往极具挑战性，有的要在不同位置和高度进行检查及维修，过程当中不乏要向后端专业人员寻求意见、保持沟通的情景。以往，他们只好暂时放下手上的工作，以智能手机进行视频通话，如今则可选择改为配戴具备语音功能和双向影像分享功能的智能眼镜，与后端人员分享第一人称视角，并于眼镜屏幕上实时收看专业人员的指示，同时腾出双手进行操作或保护自己。」

不出所料，ME Support在疫情期间销路增长迅速，吸引了包括中华电力、香港电灯和港铁在内的企业成为他们的客户。

后端人员可以在平台上做出指示(图左)，并于前端人员的智能眼镜上显示(图右)。

除了工程公司，MAD Gaze也适用于其它场景。例如，该公司曾经与国际咖啡品牌Nespresso合作，示范如何以智能眼镜协助前线销售人员查询存货、扫描产品二维码。

探索大湾区科研合作商机

MAD Gaze成立之时，正值初代智能眼镜的发布黄金期，国际科技巨头纷纷推出初代智能眼镜。

相比已经相当成熟的智能手机产品，智能眼镜的软硬件技术还有很大的改良空间。例如，初代眼镜的镜片难以在室外光线环境下投放清晰影像。这正为MAD Gaze的研发团队提供了一个大展身手的机会。

MAD Gaze第一代智能眼镜Ares的全透明显示镜片能够兼容不同光线环境。

MAD Gaze花了3年时间研究镜片材料及运算方式，成功在光学上取得重大突破，解决了初代智能眼镜室外投影的问题，并于2017年推出第一代自家制产品Ares。

在2019年，该公司推出了轻型智能眼镜系列GLOW，解决了智能眼镜内置独立电池带来的重量问题。

MAD Gaze GLOW以连接智能手机方式供电，成功把重量减到少于100克。

这些产品的诞生离不开与大湾区的科研合作。例如，与香港接壤的深圳多年来形成了完善的高新技术产业链，拥有过万家电子讯息、先进制造和自动化等领域的企业，为MAD Gaze研发和制造自家品牌智能眼镜提供了全方位的配合和支援。

捕捉未来的黄金机会

MAD Gaze创始人及董事长郑文辉参考了智能手机软件的商业模式，为其智能眼镜系列设立了应用商城MAD Store，提供逾1,200个自家研发及其他软件工程师的App供用户*载下**。

MAD Gaze的智能眼镜不仅能够上网，传送影音及文字信息，识别用户手势，还可以通过蓝牙和其它无线传输技术连接鼠标、键盘或电竞手柄等输入装置，进行AR网络游戏互动或文书工作。长期来看，该公司的智能眼镜可以逐步取代智能手机或个人电脑的部分功能。

凭借不断创新求变和努力寻求突破的信念，MAD Gaze近年在国际舞台上崭露头角。

国际市场研究机构International Data Corporation (IDC)的研究指出，在2020年第一季，MAD Gaze的全球智能眼镜市场占有率高达14.8%，比2019年同期增长一倍多。疫情期间，MAD Gaze1至9月业绩同比增长了4倍，全年销量可望达10万副。

郑文辉表示，多家国际科技巨头都在密锣紧鼓地准备在未来几年推出更成熟的智能眼镜产品。在这些国际知名品牌的推广下，预料消费者将会更进一步认识和接受智能眼镜产品。智能眼镜有望跟随智能手机，由当初一个每年出货量不足100万副的小众市场，跃升为一个逾10亿副的庞大市场。

凭借先发优势和大众化的价格定位，MAD Gaze有信心与即将推出的各大品牌产品并驾齐驱。

MAD Gaze已经准备就绪，在香港5G应用不断扩展的大背景下，进一步开拓本地智能眼镜市场。5G的网速比4G快接近20倍，延迟少于千分之一秒，而且能同时服务更多智能产品，容许智能眼镜用户随时随地享受高清多维网络游戏和影音娱乐。

作为全球5G网络覆盖领先的地区，香港正好充当5G智能眼镜应用的实验场。现在，MADGaze已经与各大5G网络服务供应商建立合作关系，共同推广5G网络应用，同时借助他们的实体店拓展线下零售。