无人化时代最大的好处,就是可以把很多繁琐的程序性事务交给无人机器,从而节省出更多的时间,创造出更大的价值。
这也是无人化在未来会代替人工的一个很大原因。
劳动创造价值,这是个放之四海而皆准的道理,但是劳动分脑力劳动和体力劳动。体力劳动诸如简单的重复的机械性工作,创造的价值有限;而复杂的脑力劳动,尤其是经营劳动,往往创造出更大的价值。
同样投资经营无人洗车点,为什么有的经营管理创造出巨大的价值,获得很大的回报,有的只获得很低的收益呢?
一切的一切,都在思维模式上。成功经营无人洗车,需要这三种思维,也代表着三种经营境界。
思维一
NO.1
整体性思维,不贪眼前小利
阿宝刚从公司辞职,准备自己做点小生意。比较了几个项目之后,选择投资一家无人智能洗车店。
按照他的想法:无人洗车机无需人工,简单上手,不用请工人,省钱又省心,弄好了就可以营业。通过反复比较价格,最后向出价最便宜的一家工厂下单,买了一台无人洗车机。

签完合同付款之后,他窃喜,为自己能压了那么多的价格而沾沾自喜。
回家等设备运送过来的时候,他每天都沉静在幻想机器一开钞票滚滚来的快乐之中。
厂家按照约定的时间把机器运到。在当地找了几个零工就把机器安装起来,简单的开机试车交付之后,阿宝满心欢喜地就开始经营了。可是,没过多久,机器总会出现这样那样的小故障。
联系厂家,厂家派人维修之后,小毛病依然不断。虽然都是致命的问题,但是运行起来,尤其在工作的时候发生故障,客户体验感很差。
服务的口碑在县域范围内这样的熟人社会,好事不出门,坏事传千里,而且传播过程中很容易被无限放大。
三个月不到,阿宝的洗车计划彻底歇菜。
竞争激烈是市场经济的最大特点,也带来内卷。无人洗车机厂家很多,但是品质却良莠不齐。经营一家无人洗车店,选择优质的供应商是关键。优质的供应商、洗车设备能助事业成功。
在选择洗车机的时候,很多人把价格看得很重。为了便宜这几千万把块,却为自己带来无穷的麻烦。这就是因小失大。
选择优质的洗车机供应商,很关键。一言兴邦,一言丧邦。选择优质的洗车机供应商,能为你省心省力。而品质没那么好的供应商,你开场就是个悲剧了。
没有整体性的思维,是为境界不大。只为眼前的小利所蒙蔽,注定走不长远。
思维二
NO.2
反常识思维,幸存者偏差
经营,这个应该是世界上最容易的事情。说他容易,是谁都可以去经营,人生无处不在经营。但也是世界上最难的事情。不然天底下人人都是稻盛和夫,人人都是任正非了。
在某个准一线城市,先后在AB任职写了5年代码的阿瑞,从没有想过有一天自己会和无人智能洗车机有交集。
没有永远的创业者,但总有人正在创业。即便你此前有很多光环。
大厂都是年轻化的,机器上的耗材总会被消耗掉。阿瑞很清楚知道自己的归宿。
他也寻找着合适的副业,准备随时转变。太仆无人智能洗车机就进入了他的视野。
码字的人都是简单的,直击主题的。互联网思维下的他,非常讲究用户思维,这样的思维,也被他带到经营无人智能洗车机上来。
经过一番考察,他选择了大型综合体下面的停车场作为经营场地。投放了两台无人洗车机。
这个场地的对面,有一家占地比他大4倍汽服店,也有洗车的业务。

按照正常的逻辑,这样打对台戏正面硬刚,似乎不好经营。很多人为他担心,甚至有些人都准备看他的笑话。
恰恰相反,阿瑞却取得成功。
他能成功,重要的就是运用了反常识思维的幸存者偏差理论。
一般洗车都是在地面,而在商业综合体的地下停车场,一个不该出现的地方出现不该的事物,每个人都会抱着试试看的心态来尝试。这就是反常识思维的经营思维。
对面已经有汽服店洗车服务,一般人都会避开这样的同质化竞争。而阿瑞偏偏逆思维而行,把汽服店当作竞争对手的同时,也看作是引流的朋友。汽服店洗车一次50-60元,而无人洗车只是他1/2甚至是1/3的价格。
这时候,汽服店还是竞争对手吗?简直成了衬托的反面教材了。
反常识思维,其实就是古代兵法所讲的出奇兵的战略在商业上的应用。这种境界为之独。独步天下,无出其右。
思维三
NO.3
发散性思维,不拘泥于单一思路
我不喜欢只是洗车。
传统洗车有很多的改良空间,不管是商业模式、流程还是管理。人工洗车这一辈人的文化水平已经决定了他们难以应用稍微复杂一点的培训和学习提升,更别谈抖音、大众点评等新媒体的经营。
德哥是标准的95后,这是一批随着互联网生长而生长的群体。他和他的群体对产品和服务以及衍生的挖掘,有着更深更多的思考和实践。
他在某个区域城市投资了五台洗车机。设备场地的装修、服务都是产品的一部分,不断根据用户的反馈优化一切细节,所有的流程做好SOP。他对流量的把控,已经远超洗车本身的存在。
他的五个洗车网点,分布在城市的各个角落,营业额有的高有的低。朋友劝他放弃低的,全力经营高效的几个。
洗车,只是无人智能洗车机盈利的一部分。他很清楚地知道.这只是初步的盈利手段,更多的盈利手段和方式,要在洗车之外实现。

他利用无人洗车机布点的规模优势,说服城建部门,让城投在市政规划的时候把无人洗车设备作为一个提升城市服务的工具。把自己的洗车版图进行扩大。
拥有了一定数量的数据之后,他把洗车网点或者说洗车网络的经济效能充分发掘,广告、包月、集采凡是能涉及到的,他都充分参与。

当别人为一天能洗出1000的流水而欢欣鼓舞的时候,他已经利用洗车网络和规模,谈好当地某政府部门的全年洗车业务。
按照他说的,只靠洗车的流水,只是算经营一个小卖部做零售而已。经营成功无人洗车,要跳出洗车做洗车。只是拘泥于洗车,那就永远只是洗车。
佛说和光同尘,儒说义利兼得。这种境界谓之广。
后语
经营洗车,洗车只是一个经营内容。经营洗车,要跳出三界看三界,经营的不是洗车,经营的是洗车圈那些一切可以的经营。
无人智能洗车从不缺成功模式,思维的力量很强大,境界的高度,才会经营出无人智能洗车新的高度。