我是客服小妹70
我家最近上了美团。我帮忙当个客服小妹,帮忙和顾客沟通。
说起这个兼职得从我们都客服96开始说。我们都客服96是店里的核心人物。主要活他都得干。他这人有点像那个霸道总裁文里的男主。冰山脸话少说话有毒。活也比较多就会疏忽了,一出错平台就扣分。我就这么给当上了客服小妹。有很多欢乐的事,和大家分享。
有天有位顾客点了馄饨。
顾客:商家馄饨怎么都烂了?

客服96:配送时间过长导致的。

骑手小哥:怎么就久了?(骑手小哥不服气出来抗议)
当时骑手派送时间是挺久了,我们出餐快。超过半小时了才送到。不过没超时我们都不能说他久。
骑手小哥:商家我怎么配送时间长了

骑手一直再说我们不行。我表妹在店里帮忙,复述了一遍以上内容。问该怎么回复。客服96一听暴脾气上来,和表妹说你就回复“闭嘴”。觉得这个96要把买家和骑手一下都得罪了。[笑哭]

然后我出来和骑手小哥还有顾客巴拉巴拉扯了一堆。终于搞定了这个事。图片上精华内容。听到表妹声情并茂的演示:“你就别说那么多,直接回闭嘴”。[我想静静]