今天上午，在第81届澳际世界名校招生会主会场，澳际教育发布智能留学系统产品——小希，并且用了萌萌哒的主题——Hi,小希！
近年来，出国留学持续升温，被称为互联网“原住民”的95后、00后成为出国留学的主要群体。留学服务互联网化、留学品牌年轻化势在必行。澳际“小希”的得名，源自用互联网、人工智能给国际教育带来全新的希望。不过，一句“Hi，小希”显然拉近了与留学新生代之间的距离。
在传统留学中介服务过程中，存在着大量的弊端，留学信息内容繁多、纸媒资料内容无法及时更新、眼花缭乱的咨询体验让留学申请过程变得没有安全感。澳际教育提出“智慧让留学更Smart”的全新理念，紧扣“顺势•创新升级•智享”三大核心关键词，推出“澳际智能留学系统产品——“小希”，使留学咨询服务更趋向于智能化、高端化和私人化。“小希”的出现让留学咨询成为了随时随地可以进行的事情。
据称，澳际“小希”可以基于PC端、iPAD以及智能手机，并且自动技术支持各种屏幕尺寸。其产品功能包括：顾问风采、产品介绍、国家介绍、院校介绍、专业介绍、流程介绍、案例介绍和offer榜。“小希”立足于当今留学生用户的需求，方便顾问为学生和家长提供全方位的服务和支持。
其实，留学行业的本质就是专业度+服务。随着留学人数的增多，科学技术的迅猛发展，消费者对留学体验的要求也越来越高。基于互联网思维，综合运用大数据分析，学生可通过填写教育背景和留学意向等个人信息，经过“小希”系统多维查询，智能匹配成功案例，实现精准选校，提升了整个留学行业服务品质。
同时，“小希”集中呈现留学资讯，实时更新院校信息，申请进度在线查询，打破以往信息不对称，保障了流程透明度。“小希”作为一款智能化的留学服务平台，实现了咨询场景全程在线操作，让留学体验更高效、更安全、更专业。
相比于过去传统的顾问介绍方式，“小希”具有很大优势。首先，一改以往以单一的纸质宣传方式，澳际全国分公司采用统一的可视化信息平台，发挥标准化优势；其次，学生通过“小希”快速找到并了解自己需要的产品，了解产品基本信息，为学生创造更好的留学体验。同时，平台将院校、案例等信息更系统地展现在客户面前，共享大数据成果，为给客户带来便利性，提升客户留学体验。
上个月，“小希”1.0版已经上线，得到了澳际员工及客户的广泛认可。对于留学咨询顾问而言，“小希”实现了一次起身，高效咨询；专业百科，超级顾问；标准咨询，一键转发。至于学生及家长，则享受信息获取更权威、方案设计更精准、办理流程更清晰的服务。
澳际教育总裁李平表示，“小希”的面世并非替代留学咨询顾问，而是为广大留学咨询顾问提供服务帮助、记录个人成长。同时，澳际不排除会将“小希”面向社会推广，满足澳际以外整体留学服务行业的需求。
目前，国内留学中介市场处于“低增长+高竞争”的态势，多元化与跨界化的竞争越来越明显。留学行业竞争的核心正逐渐从市场资源转向服务质量。澳际“Hi，小希”以优化产品和服务、提升用户体验为核心，最大限度集中优质资源服务学生和家长，充分满足留学人群的多样化需求、个性化需求，为学生提供便捷的一站式服务。