2020年肆掠全球的新冠疫情为众多企业的生存与发展带来了严峻的挑战,同时也迫使企业不得不加速数智化转型的步伐。企业如何才能有效的实施数智化转型呢?数据中台或许是可以加速企业数智化转型的命门。
一、什么是数据中台
关于数据中台的概念业内人士莫衷一是,有的专家认为它是企业级能力复用平台,有的专家认为它是企业的指挥官体系。综合来看,大家对数据中台的定义主要是从它能力定位、与前后台的关系等角度出发的。笔者认为,数据中台需要站在企业数智化转型的时代背景下进行定义。
笔者对数据中台的定义是:数据中台是数据采集连通、统一治理、建模分析和服务应用于一体的综合性数据能力平台,为企业数智化转型提供能力底座。数据中台是人工智能等新技术加持下的企业数据的高阶应用新阶段。

二、什么是数智化转型
上面已经提到过企业的数智化转型。那么,到底什么是数智化转型呢?这里需要解释一下。
数智化是数字化和智能化的合称,主要是指:在数字与智能技术(大数据、AI、云计算、物联网、5G等)手段的支持下,建立决策机制的自优化模型,实现智能化分析与管理,帮助企业优化现有业务价值链和管理价值链,增收节支、提效避险,实现从业务运营到产品/服务的创新,提升用户体验,构建企业新的竞争优势,进而实现企业的转型升级。
数智化是数字化的进阶与进化,数字化是以大数据分析与处理为基本特征的,而智能化则是以机器学习、人工智能等为核心要素的,数智化则是二者在企业运营过程中的融合与应用。

三、为什么数智化转型需要数据中台
1、数据中台是企业数智化转型的重要抓手
为了贴近用户需求,在激烈的竞争中保持竞争优势,数智化转型已成为企业的必修课。“业务中台+数据中台”的双中台战略是目前被阿里等头部公司证实了的成功的转型路径。数据中台作为双中台战略的核心组件,是企业数智化转型的不可或缺的重要抓手。数据中台是企业流动的血液,业务中台是企业运营的业务骨架。没有数据中台对数据能力的统一集成,数据作为生产要素的价值就难以充分发挥;没有数据中台的源源不断的数据输入,业务中台将成为“无根之水、无本之木”。数据中台是数据作为生产要素的重要性在企业转型过程中的集中体现。
2、数据中台是应对数据处理需求升级的必然要求
伴随着用户的全面数字化,特别是移动互联网和物联网的深入渗透,企业需要处理的数据量将呈现井喷式激增。这种情况对企业的数据处理能力提出了新的要求。数据中台能满足数据集中化处理的需求,数据中台能打破系统割裂,消除数据鸿沟,建立企业级的“数据大脑”,形成数据驱动的统一智慧化运营体系。
3、数据中台是用数据解决业务问题的能力底座
数据中台是为解决灵活性不足、部门协同差等问题应运而生的。数据中台连接“小前台”,快速响应“小前台”的需求,支持“小前台”的灵活创新;数据中台衔接后台系统,才从后台系统中提取需要频繁变化或是需要被前台直接使用的业务能力,为前台提供更强大的“能力炮火”支援。众多实践案例证明,数据中台是利用数据解决业务问题的能力底座,是企业实现降本增效、智慧运营的有力*器武**。

四、为什么说数据中台是数智化转型的“新基建”
“新基建”是新型基础设施建设的简称,在企业数智化转型的语境下,“新基建”被赋予了新的内涵:驱动数智化转型的、新的技术底座与能力底座。数据中台成为企业数智化转型的“新基建”是大势所趋,一方面是数据中台满足“新基建”的标准和要求,另一方面数据中台本身符合“新基建”的定位和使命。

1、数据中台符合“新基建”的标准与要求
企业转型的“老基建”是ERP、OA等传统的IT系统,数据中台相对于这些“老基建”而言是全新的,是融入了“新经济核心元素”标签的新的系统。同时,数据中台本身就携带着新的理念、新的内容。数据中台从数据的视角出发,以数据连接用户、连接业务、连接外部合作伙伴,数据成为企业的关键生产要素,这是完全不同于传统的流程视角的;数据中台瞄准的是企业智慧化运营的未来和梦想,体现了“连接、创新、协调、开放、共享”的发展理念,反映的是以技术创新为主体的企业增长新动能的转变。
同时,数据中台作为企业运营的核心系统,其重要性是不言而喻的。数据中台衔接“稳后台”与“小前台”,与前后台各业务条线、各部门有着千丝万缕的联系,发挥着“中流砥柱”式的基础设施性作用。所以,数据中台是符合企业转型的“新基建”的标准和要求的。
2、数据中台符合“新基建”的定位与使命
企业转型的“新基建”承载着数字经济环境下企业新旧动能转换的历史使命,“新基建”必须发挥传送带和加速器的作用。数据中台连接和聚合了广泛的数据,构建了数据价值链的闭环运营体系,实现了数据的集中化“采、通、管、用”,形成了数据价值的“传送带”,将数据的价值输送到管理决策者、业务末端和用户身上,为企业降本增效赋能。同时,数据中台也拉近了企业管理者与一线业务人员的距离,缩短了决策链路,加快了决策速度;数据中台也加快了对用户需求的响应速度,能帮助企业在快速变化的市场竞争中把握商机,提升企业的竞争力。当然,在人工智能加持下,数据中台将具备智能化运营的能力,这对于提升企业的智慧化运营能力、市场自适应性等都有积极的价值。故此,数据中台是符合企业数智化转型语境下对“新基建”的定位与使命的。
综上所述,数据中台是企业在“大智移云物” 时代背景下进行数智化转型的必由之路。数据中台是数智化转型的“新基建”,有了“新基建”,才有好未来。有了数据中台这个“新基建”的技术底座和能力底座,企业的数智化转型之路才能走的好、走的稳、走的远。