戒律之一:不用担心会失去什么,大胆开始创业
事实上,与世界上大多数其他人相比,你没有什么可失去的。
当然,你可能得找一份工作。在你动手创业之前,你得在工作上花一点时间。但是你不至于没饭吃,你也不太可能失去你的房子,除非你在动手创业之前根本没有计划。创业者相对其他人的主要优势在于大胆。他们愿意比同行业的大公司利润更薄、更快捷、更精明和更灵活。把你富有成果的大胆推向极限,只要不达到愚蠢的程度。
你是否大胆?如若不然,那最好找一个大胆的合伙人,或者保留你白天的一份工作。
戒律之二:要价格便宜
钱是一样有趣的东西,直到你需要钱的时候你才真正明白它的重要性。真正地搞清楚你花钱想干什么,要求十全十美,然后再付钱。这样你就能建立起一支忠实的供应商队伍,而且你将有钱去营造你自己的事业。 尽管要你用钱时精打细算,但并不是要你在要做到价格便宜,难度在于不能在真正重要的方面打折扣。如果你的办公室不常有许多来访者,那就买世界上最便宜的家具。如果你不需要经常使用名片,那就省掉这一项。如果你能用一台旧的计算机和随机的软件对付过去,那也挺好。
在创业之初,你的每一美元都很有用,如果你花些时间去记录销售情况,你会发现钱是很难得到的。你会明白,一位现金在手,有购物欲望的心情愉快的顾客比一笔可能的大生意更有吸引力。而且当你在销售中明白了钱的价值,你多半能成为一名更精明的买主。你要明白,销售人员往往是最聪明的顾客。他们明白迅速地成交或否定一笔生意对双方都是好事,而且他们懂得如何描述他们想要购买的东西。
戒律之三:创业是一道不断变化的风景线,要充分享受此旅程的乐趣
在创业的每一天,都与前一天不同,项目在变化,面临时的挑战在变化,与之打交道的人也在变化。真正的创业者应在这种不断变化之中感到极度兴奋,尽管创业的困难,压力还在挑战着你。 如果你在一开始不能享受创业旅程的乐趣,那你将永远也不会喜欢它。一个人只有专注于真正重要的事情,才能把它们处理好。创业者只有把你每日处理例行事务当成一种享受,你才能创业成功。
戒律之四:不要轻信商务书籍和媒体
每一个创业者在开始创业之前,总会买回一叠一叠的商务书籍,而且把它们奉为金料玉律。 没有一个聪明人能知道所有问题的答案。如果他们知道的话,他们也不会把这些答案给你写下来。 书籍是一个很重要的基础,可以概述一些重要的问题,可以使你充满信心。它们可以给你一些范例,以便你能就应该做什么事作出自己的决定。 但是你的情况不同,而且事情总是这样的。所以你得准备临时应变,你可能要去做正是书上告诉你不要去做的事,只要这样做适合你的处境。
戒律之五:培养好习惯
在你开始你的事业时,无论你采用何种工作模式,它们都将伴随你整个职业生涯。如果从一开始这些模式是正确的,你将发现它们得心应手,并且将帮助你创造永久的价值。反过来说,如果你仓促起步,而且一直穷于应付各种危机,你就决不会造就你所需要的基础。
鉴于此,你必须培养积极良好的工作习惯。 友好的行为是你工作的基础。回复每一个电话和电子邮件,友善对待所有与你打交道的人,而且不论他们担任什么职务。如果你讲不出什么得体的话,那就最好缄口不言。当今世界人们可以自由选择与谁共事,特别的待遇需要特别薪酬,友好行为的重要性也就不令人吃惊了。 第二个习惯是学习。尽可能地多阅读。阅读行业杂志、商务书籍甚至企业史,参加研讨会、商品展销和同业组织。如果你每天分配一小时的时间去了解外部世界和你的市场,你很可能每天领先你的竞争对手55分钟。 第三个习惯是向公众宣传。你每做成一笔大的交易、发一个新闻稿,参加商会或你所在行业的同业组织,一旦你被邀请发表讲话,都应当仁不让,积极宣传。每个月给你电子通讯录上的每个人发一个简讯,概述你公司的业务动态。在一开始你可能觉得这很可笑,但是像其他习惯一样,你会习以为常的。而且当你这么做了,一切都会很自然,而且会给你带来利润。 而一旦有利可图,你就会不停地做下去。 第四个习惯是作好记录。如果你一开始就将你的收据扔进一个皮鞋盒子,你多半会一直这么做。相反,如果你从第一天起采用简单的记录制度,这也很容易做到,而且会给你带来不可估量的效益。不要只作税务记录,还要仔细记录潜在的顾客和现有的客户,以及何时何地你与何人洽谈业务等等。搞一本你公司大事记的剪贴本。当你以后遭遇极大困难时,公司以前的那些好时光会让你鼓起勇气,坚定信心。
戒律之六:不要怕犯错误
大公司最不怕犯错误,微软公司甚至鼓励雇员犯错误。错误当然会给你带来很多的麻烦,但一些不无益处的失败也会给你带来丰富的经验。对于创业者而言,这可是一个很有利的条件,创业者可以冒险,犯错误,然后摆脱它们。为什么呢?因为你没有多少错误会是致命的,而你从中吸取的教训则可能是难能可贵的,更有甚者,敢于冒险的态度将会导致许许多多的市场机会,而不喜欢冒险的人是不可能
碰到这些机会的。 当然,每一个创业者都不喜欢犯错误。如果是你自己的钱,犯错误就更吓人了,因为你的公司就会处于险境。容忍自己犯错误可能让你的创业生涯出现非常糟糕的岁月。但是,你也应该意识,很多错误给了你无尽的都益,并最终给你带业了实实在在的生意。这是你必须克服的一个障碍。
戒律之七:寻求专业人员的帮助
每一个成功的创业者都认识到他不可能把什么事情都做好。他知道他是在与更强大的公司竞争,他们有资金雇用一些优秀的人士。所以,不要事事亲为,寻求专业人员的帮助。 如果你有法律问题,就去请教你能找到的最聪明、最有经验的律师。如果你需要会计方面的帮助,找一个非常称职的人来做这件事。 你一定要把握住寻找专来人员的最佳时机--在你真正需要帮助之前。向周围的人打听你所需要的专业人员,和他们会面,和那些真正的专业人员发展良好的关系,这样当你需要他们时,可以得到他们的帮助。你不应该在国内收入署找上门以后才去请他们帮助你料理税务事宜。 但是这里有个小问题,几乎所有的专业人员总是过高地估价他们的专业服务对你的重要性。 所以你要决定在什么时候去请教他们,决不要给他们开空白支票。牢牢记住:克扣给专来人员的报酬肯定只会浪费你自己更多的钱。
戒律之八: 把你的计划写下来
剧院是即兴表演的理想场所。但是,如果在生意场上你也临场发挥,那会让你付出昂贵的代价。多数创业者没有书面的计划,因为他们不知道写什么,他们害怕为困难的决策承担责任,或者对一个计划作书面承诺可能导致以后的失败。 成功的创业者意识到,总有一天你无论如何都要作出这些决策的,所以还不如在你开始花钱之前,在你确定截止日期之前,在你面临危机之前,作出一个书面计划--制订一个商务计划、一个营销计划、一个现金流量计划、一个雇员计划和一个未来计划,并将这些计划写下来。 这些计划无须十分完善,但是必须是书面的计划,然后再加入你的个人目标和专业上的目标。你所制订的有些计划可能是令人痛苦的,有些可能毫无疑问是乏味的,但是所有这些都将为你持续的成功打下基础。
戒律之九:不要忘记你的体来面目
每一位在功的创业者都会有一打以上的成功故事。这些人已经渡过了难关,建立起成功的、可持续发展的、有利可图的企业。然而,一件有趣而最终又极具悲剧色彩的事情发生了,一旦创业者跨越进企业家的门槛,他们会很快地忘掉所有走过的弯路、重大的错误和惊恐的不眠之夜。与这种成功接踵而来的便是不幸,因为他们忘掉了自己原来的皮毛,会觉得这一切都是命中注定的,“当然,我成功了。这是我应得的。”不幸的是,太多的创业者忘掉了使他们成功的经验。他们只关心金钱、成功和稳定,而且变得妄自尊大。
戒律之十:做好时间管理
你的时间是你最有价值的资产。计算一下它的价值,再仔细看一看你所做的事情值不值你所用去的时间。如果你发现你花去价值200美元的时间去为价值10美元的停车费争论不休的话,然后你会懂得更有效率地使用你的时间。如果你发现一名簿记员可以每周为你省下价值500美元的有利润的销售时间,你很可能会雇用一名来为你记账。 能富有成果地使用时间是很有吸引力的。其实,你应该更为专注一些,把你最重要的时间、最富有成果的时间用在至关重要的任务上。 创业之初,似乎你的时间比金钱多。既然时间比金钱来得更容易,于是你倾向于滥用你的时间,比如晚上夜到2点钟去粘贴信封;过一个“工作假期”,因为你要是去度假,你的办公室里就没有人来处理事情。你肯定比给别人干活工作得更为辛苦。你需要在一开始就自问:“我打算辛苦到何种程度?”
戒律之十一:为资金作周密安排
当你开始创业时,你个人账户上的钱可能多于你公司账上的钱。你可能想把这两者合二为一,把你所有的钱都放入公司以显示你对公司的信心。你猜其结果会是什么呢?一旦你的钱出手,它就一去而不复返了。 你需要有一笔储备金,一笔在任何时候都决不动用的钱。为了解燃眉之急而去借钱要谨慎从事,因为你的钱很可能收不回来。而唯利是图的创业者则表现为另一个极端,他决不会将任何属于自己的钱去冒险。银行家、投资者和雇员很快就会发现这一点,因而这种做法也是行不通的。
戒律之十二:做个有道德的创业者
务请注意:目的不能成为不择手段的正当理由。欺骗、撒谎、偷盗、轻微的违规都是不值得的,即使事关你事业的成败,也不应该去做。如果你为了使得你的企业多维持一个月而去欺骗国内收入署,结果你的伎俩得逞了。下次你一定还会那么干的。你会重新设置你行为的极限,而且每当需要时,你就会去冒险突破这一限度的。 你是你企业的老板,你有很多的机会钻制度的空子。保险欺诈、税务欺诈、合同欺诈、发薪员工表欺诈--你可以将你骗人的种种方法写成一本书。设立一个境外公司,并已开始从你自己的公司买东西。威胁要控告别人,其实原是为了敲诈钱财。